特殊的VIP服務(wù)

　　趙有福是一個(gè)很好面子的人，無論是去夜總會(huì)還是去歌廳，都指定要到VIP包間里去。尤其是去銀行辦理業(yè)務(wù)，每當(dāng)走進(jìn)V1P貴賓廳單獨(dú)享受服務(wù)時(shí)，趙有福總會(huì)感到特別有面子，因?yàn)殂y行大廳的窗口處排著長隊(duì)的人都羨慕地看著他呢。
　　這一次，趙有福因?yàn)樽隽艘还P大生意賺了不少錢，就帶著老婆兒子到英國倫敦旅游去了。這國外跟國內(nèi)還不一樣，趙有福有點(diǎn)不習(xí)慣。為啥？因?yàn)椴还芩堑讲宛^還是購物中心，居然很少有提供VIP服務(wù)的。趙有福心里很郁悶，這發(fā)達(dá)國家怎么一點(diǎn)都不發(fā)達(dá)，連個(gè)VIP服務(wù)都沒有。倒是老婆善解人意，寬慰他說：“到了國外就等于出門做客，能低調(diào)就低調(diào)點(diǎn)吧。”可趙有福還是很不服氣：我有錢，為啥就不能享受VIP服務(wù)呢？
　　這一天，趙有福手頭上的英鎊用完了，就準(zhǔn)備到銀行去兌換。倫敦商業(yè)很發(fā)達(dá)，因此大街上的銀行也特別多。趙有福為了能讓自己看起來有面子，特意找了一家全球知名銀行的分理處。一進(jìn)銀行大門，趙有福就傻眼了，因?yàn)閯偤檬侵苣y行里的人特別多，每個(gè)窗口都排了很多人。就在他發(fā)愣的當(dāng)口，一個(gè)金發(fā)碧眼的銀行女服務(wù)員一臉微笑地迎了上來，很客氣地問他需要什么幫助。趙有福心里忽然想：“這別的地方?jīng)]有VIP服務(wù)，銀行里總有吧？”于是他便用蹩腳的英語一臉焦急地問女服務(wù)員：“請(qǐng)問哪里是VIP？”
　　女服務(wù)員一聽，很熱情地在前面帶路。趙有福連忙喜滋滋地跟了上去，心說：看來不管是在哪里，銀行都是照顧有錢人的！
　　女服務(wù)員走到一個(gè)門口停了下來，說了一句什么話，就離開了。趙有福一臉得意地走了進(jìn)去，左看看右看看，總覺得哪里有點(diǎn)不對(duì)勁。過了好一會(huì)兒，他才反應(yīng)過來，這哪里是什么VIP窗口，這里分明就是廁所嘛！
　　“我要的是VIP服務(wù)，怎么給我?guī)チ耍俊壁w有福心里有氣，一走到大廳就跟女服務(wù)員急眼了。女服務(wù)員看趙有福生氣了，連忙用英語解釋了起來，可趙有福一句都聽不懂。眼看兩人越說越說不到點(diǎn)兒上，一個(gè)來銀行辦理業(yè)務(wù)的當(dāng)?shù)厝A人趕緊上來了解情況。等他問清楚是怎么回事后，忍不住哈哈大笑起來。
　　趙有福氣呼呼地說：“你笑什么啊？難道我錯(cuò)了？”
　　“你沒錯(cuò)啊。你說要去VIP窗口，可是英國是很少有VIP窗口的。因?yàn)樯碳覔?dān)心設(shè)置了VIP服務(wù)會(huì)存在消費(fèi)歧視，被顧客告上法庭，那樣就得不償失了。”
　　“那么就是她錯(cuò)了，沒有就沒有，還帶我去廁所，這不是擺明了耍我嘛！”趙有福心里更有氣了。
　　“她也沒錯(cuò)。”華人連連擺手，笑著說，“她以為你說的就是廁所，因?yàn)閂IP不只有貴賓的意思，它也是veryimportant place（非常重要的地方）的簡稱，就是廁所的指代用語。在國外，陌生人之間詢問廁所在哪里的時(shí)候，因?yàn)椴缓靡馑贾苯訂枺砸话愣加肰IP來表示。再加上你這么一臉焦急地問她，她當(dāng)然以為你問的就是廁所了！”
　　張朝元薦自《家庭心理醫(yī)生·百家故