小公司 精于面試也能招到人才

對于沒有太多資源的小公司來說，招聘是個費時費力的事兒。公司越小，招聘錯誤人選對公司所造成的影響也就越大。做好系統準備，這樣才能夠使整個面試過程變得更有效。

面試前

了解職位。了解職位所需要的技能是招聘成功的關鍵，這樣便于有的放矢地提出相關問題。很多應聘者有多項能力，了解職位能夠把適合職位的技能按照優先次序加以區分。

應聘者很可能詢問公司和工作職位方面的問題。如果招聘者無法清楚地回答，會給人不專業的感覺。

為了避免重復錯誤，要了解導致發生錯誤的原因。問問自己最后一位做這個職位的人是誰?為什么他離開?他曾遇到過什么困難?在面試前，應聘者要清楚地知道哪些性格會與職位責任沖突。

面試開始前，由人力資源部、招聘部門經理和一名擔任與招聘職位具有可比性職能的員工共同組成的小組，確定面試類型、使用方法、時間和每位小組成員的職責。

面試中

打破沉默。首先要以友善的態度歡迎應聘者，介紹面試小組成員，甚至可以進行一次與工作無關的短暫談話。

發掘信息。傾聽，盡量不要打斷，保持對應聘者談話的興趣，適時提出問題。面試地點應該安靜，能夠避免各種干擾，以便應聘者有時間完善他們的想法。

提出開放性的問題，要求應聘者舉例。招聘者要回答反饋，但是注意不要引導應聘者的思路，其言語和反應都要盡可能地中立。應聘者可能會在面試過程中讀出招聘者積極或是消極的反應，然后順著說出他們認為招聘者可能會喜歡聽到的內容。

讓應聘者提問。在招聘者提問結束之后，應該邀請應聘者提出與公司和應聘職位相關的問題。應聘者還要做好回答有關公司福利、政策和公司文化方面問題的準備。

避免吹噓。就像招聘者會對面試者的回答心存警惕一樣，如果你試圖夸大自己的公司，那么應聘者可能會產生懷疑。

做記錄。即使面試小組中成員有很多，單純依靠記憶也是很危險的。你也許會在短期內面試大量人員，如果不記筆記，就會忘記重要信息、甚至把應聘人員弄混。準備一臺錄音機也是有用的方法，但是只有在應聘者同意的情況下才可以使用。

面試后

看記錄。如果是小組面試，應立即拿出時間討論每個成員對應聘者的印象。

后續面試。邀請應聘者參加一個后續面試，而不是強迫他們在超出預約時間之外仍然停留在公司。這樣做將會為雙方都留下一個沉淀上次面試信息，為下次面試做好準備的時間。如果應聘者住所距離公司很遠，你可以考慮將第一次面試時間安排得長一些或是依靠電話招聘。

考慮公司聲譽。即使應聘者并不是合適的人選，招聘者也要始終保持一個專業和禮貌的形象。從長遠來看，這樣做將有助于降低員工離職率，在應聘者中留下好的公司口碑。反之，對公司不利的言論會擴散，使公司以后很難吸引到優秀的應聘者。

盡管面試很重要，它也只是招聘過程中的一個環節。推薦、審核應聘者背景和試用期期間的評估也都是招聘過程中非常重要的環節。

（責編：蔡笑雨）