喚醒服務

傍晚8時，火車站大樓的鐘聲準時響起來。齊玉堂深深地嘆了口氣，因為今天是他的小店開業整整一個月，從前天起，他就在心中默默地祈禱，希望今天能接到第100份訂單，那樣他的生意就能越來越好，他就可以從陰影中走出來了。可是，都已經晚上8點了，看來今天沒希望了。

就在齊玉堂準備打烊時，店門“呼”地被推開，閃進一個人來。這是個六十多歲的大娘，她前后左右看看，遲疑地問：“你這兒是喚醒服務中心？”

齊玉堂點點頭。那大娘似乎不相信，又踮起腳尖，湊到墻上掛著的營業執照前仔細看了看，這才露出一絲絲笑，自言自語：“噢，真的是。”隨后說：“我想了解一下你們的服務。”

齊玉堂于是將自己的服務項目一一介紹給她。說到底也就一項，就是按顧客的要求，每天定時發短信將客戶喚醒。這項服務是齊玉堂的首創，也顯露出他獨特的思維，填補了城市上班族需要的一項空白。

但這位大娘并不急于付一個月30元的服務費，而是說：“我還需要增一項服務。”

“什么服務？”齊玉堂不解地問。

“我睡覺沉，一個短信叫不醒我。我要你發完短信后，給我再打一個電話，直到我回答你后才算完成。”

齊玉堂細細看了一眼這位大娘，心說：你……還上班？他搖搖頭，說：“我這沒有這項服務。”

大娘不高興了，說：“你既然叫喚醒服務中心，不把我叫醒怎么行？名不副實嘛。”

齊玉堂也有點煩，脫口說：“行，照你說的辦，可得加錢！”

“行，多少？”大娘爽快地說。

“再加一倍！”

大娘瞪了他一眼，說：“嘿，你也太貪了吧？”

這句話深深刺激了齊玉堂，他臉一黑，說：“60不行了，每月得100！”

大娘真生氣了：“你、你這服務費怎么比物價漲得還快？”

“就這價，不愿意，拉倒！”

大娘猶豫了一下，還是掏出了100元，“啪”地拍到桌子上，然后報了自己的手機號碼和名字。白麗娟？齊玉堂感到這名字有些熟悉，可怎么也回憶不起來，隨口問了一句：“您在什么單位上班？”

白麗娟想了想，說：“紅都紙業公司。”

又一筆業務成交了，而且比齊玉堂預想的要好，可是他卻怎么也高興不起來。大娘剛才無意間的一句話“你也太貪了吧”，讓他心中泛起不堪回首的一幕：五年前，他齊玉堂是這個城市堂堂正正的副市長，他想大干一番事業，一切都按他的藍圖進行著，誰能料到會出現那一場悲劇。那年，女兒出國留學急需一筆錢，他一時湊不齊，就向一個公司老板借了10萬塊錢。但那個老板在沒有拿到想要的招標項目后，竟反咬一口，舉報齊玉堂向他索賄。他雖然寫有借條，可在檢察官和證人手里，都只能算是他齊玉堂老謀深算、十分狡猾的鐵證。于是，他職務被擼了，黨籍被開除了，還進了大獄。五年中，妻子離開了他，女兒也不認他了。現在，他齊玉堂雖然出來了，卻已一無所有。他不甘心，努力搜集證據準備再向上申訴。為了謀生，他靠自己的頭腦開了這家小店，暫時解決經濟上的困境。可沒想到，剛才那個老大娘竟然也說他太貪……

這天，齊玉堂又喝了一次大酒，喝醉了。但他沒哭也沒鬧，只是躺在床上像過電影似的，將自己五十多年的歲月篩了一遍。他越來越感到，在市場經濟下，人們變得越來越沒有情義了，為了錢，什么事兒都做得出來。他感到心窩一陣陣地痛。

齊玉堂是個講究信譽的人，雖然喝高了，但他沒有耽誤事兒，第二天一早，他按照顧客的要求一一把短信發了出去。對那個白麗娟，他在發了短信3分鐘后，又給她打了一個電話。那邊“哎”了一聲，說“我知道了”，就掛了。

一天，兩天，齊玉堂又接了幾筆業務，而且，受白麗娟特殊要求的啟發，齊玉堂主動與老客戶聯系，增加了電話催叫追加服務，想不到不少人都同意加上。這樣，他一個月就能收入5000元左右了。錢多了，可是他卻高興不起來。那個叫白麗娟的大娘總像塊石頭，沉重地壓在他的心頭。他琢磨這白麗娟像是別有目的，為了查個明白，齊玉堂在街頭的電話亭給她打了個電話，故意用外省口音問：“是白麗娟同志嗎？”

那邊的白麗娟回答是的。齊玉堂于是說：“你還在上班嗎？”

白麗娟愣了幾秒鐘，說：“你打錯了吧。”“啪”地掛了。

齊玉堂又打了過去，這回白麗娟火了，提高嗓門說：“我一個老太婆，在家看孫子呢，跑哪兒去上班呀？！”

啊，果然如此！為了弄個明白，齊玉堂不得不找到了公安局局長劉奔。劉奔是他一手提拔起來的干部。此時，一個是堂堂大局長，一個是勞改釋放犯，可是劉奔對他沒有一絲歧視，還一口一個“齊市長”，并說他知道齊玉堂是遭了冤枉，弄得齊玉堂哭笑不得。他重重地嘆了口氣，說：“讓歷史作證吧！老劉，我找你，是想讓你幫我查個人……”

過了一天，劉奔給齊玉堂答復說，白麗娟確實是個退休在家的老太太，她的女兒在紅都紙業公司工作，是個中層干部。齊玉堂點點頭，自言自語道：“那她為什么非要我叫醒，還非要打電話呢？難道是為了掌握我的行蹤？”

劉奔說：“齊市長，你都這樣了，還操那個心干嗎？要我說，一是趕快申訴，二是和嫂子、閨女團圓。”

齊玉堂搖搖頭，長嘆了一口氣。劉奔說：“嫂子是老實人，她哪能想到你是冤枉的呀！閨女也是這樣嘛，一家人總歸是一家人呀！”

齊玉堂說：“再說吧。”

第二天，齊玉堂在給白麗娟發了短信后，故意不給她打電話，他要看看她有什么新花樣。果不其然，幾分鐘后，白麗娟的電話打過來了，齊玉堂剛剛接過電話，她就急切地問：“是齊經理嗎？”

齊玉堂裝傻充愣地說：“是的，你是誰？有什么事？”

“我是白麗娟呀。天，嚇死我了！”說罷，她就收了線。聽著電話里“嘟嘟嘟”的聲音，齊玉堂百思不得其解。她究竟為什么？

更讓齊玉堂沒有料到的是，隔天那個白麗娟又找上門來，要求增加“業務”。什么“業務”呢？就是每隔4小時給她打個叫醒服務。齊玉堂死死地盯著白麗娟看了足足5分鐘，看她是不是有精神病。可是，不像。他還猶豫，白麗娟掏出三張百元鈔，“啪”地拍在桌子上，說：“這是服務費。”

齊玉堂問：“為什么要每隔4小時叫你？”

白麗娟翻翻眼皮，不滿地說：“這是我的隱私，你管得太寬了吧。”說罷扭頭就走，把齊玉堂撂在那兒了。從那以后，白麗娟成了齊玉堂解不開的謎，成了他的心病。

這天，齊玉堂去舊貨市場買東西，回來時想散散步，就漫無目的地走著。沿路看著自己熟悉的城市，心中感慨萬分。不知不覺間路過了“幸福敬老院”。突然，他的心被撞擊了一下。這個敬老院，還是在他特意批示下建立起來的，建成后的第一個春節，他還和市領導一起來看望過老人們。老人們及他們的子女對政府辦的這件事十分感激，記得他當時說：“我們都有老的一天，你們的今天就是我們的明天呀。”說那些話的情景還歷歷在目，但是轉眼間幾年過去了，自己也老了。唉，當自己真的動不了時，能進敬老院嗎？

這一夜，齊玉堂輾轉反側，怎么也睡不好，凌晨才勉強睡著。第二天，鬧鐘將他叫醒了，他要準備工作了。他急急地起身，突然，他感到渾身無力，腿軟得一點勁兒也沒有，他想下床給客戶發短信，可是身子像灌了鉛，沉重得挪不動。他感到喉嚨像著了火似的干痛，摸摸額頭，天！滾燙滾燙，呀，病了。但是，工作不能耽誤呀！齊玉堂強掙著要起床，突然他眼前一黑，就昏了過去。昏昏迷迷中，齊玉堂感到死神正一步步向自己走來。他不甘心就這么死去，他還只有五十多歲，他的申訴還沒有結果，他要社會還他一個清白。可是，還來得及嗎？齊玉堂思念起妻子和女兒，兩行熱淚潸然而下……

當齊玉堂蘇醒時，他看到淺藍色的墻壁和天花板。這里是天堂還是地獄？這時，他聽到有人說：“啊，終于醒過來了！”他轉了轉腦袋，這才看清床邊的醫生。天哪！自己沒死。他努力回憶，想起昏死前的情景，是誰把自己送到醫院的呢？

一個熟悉的面孔湊到他的面前，是妻子。齊玉堂張著嘴要說什么，妻子制止了他，含著淚說：“別激動，好好養病。多虧了白大姐呀，要不然……”

“白大姐？”這時，白麗娟也出現在他的面前。她笑著說：“齊市長，我這服務費花得不冤吧？”

原來，白麗娟之所以要齊玉堂每隔４小時給她打電話，就是怕齊玉堂萬一有個什么閃失，她好及時知道。昨天早晨，她沒接到短信和電話，打電話又沒人接，就風風火火趕到了齊玉堂的小店。

齊玉堂不明白，白麗娟與他并不沾親帶故，她為什么要這樣做？

白麗娟笑笑，說：“幾年前，我們給您寫信，希望建立敬老院，您批準了。我的媽媽就是享受了這福利的。那年春節您來慰問時，我知道您有低血糖病，我一直記在心上呢。后來知道您出了事兒，現在是一個人住。一個人，就是空巢啊，出了什么事兒，連個傳信的人都沒有，所以，我就……”

齊玉堂流下了眼淚。他感到，中國的老百姓真好，你哪怕為他們干了一點點事，他們都會牢牢記在心上，總想回報你。他尋思：如果自己能洗清不白之冤，重新工作后一定要加倍努力，把這個城市建設得更美好！

（責編：何碧）