高校科研團隊戰略地圖的構建研究

摘要：本文根據平衡計分卡原理分析科研團隊的各層面的目標及同一層面、不同層之間關系的基礎上，構建科研團隊戰略地圖，為科研團隊戰略計劃和目標提供了依據，也為科研團隊的績效評價奠定了基礎。

關鍵詞：科研團隊 戰略地圖 平衡積分卡

0 引言

高校科研團隊是以科研項目為牽引，以科學技術研究與開發、人才培養為主要內容，由為數不多的技能互補、愿意為共同的科研目的、科研目標和工作方法相互承擔責任的、以高校科研人員為主組成的群體。[1]高校科研團隊的形成有利于知識的傳播、共享和應用，提升高校教學、科研和社會服務功能，也是促進高校科研團隊成員的個人成長。

張喜愛[2]利用層次分析法(AHP)從隊伍建設、科研項目、科研成果、制度建設、平臺建設五個層面構建了科研團隊的評價指標體系。李孝明等[3]從團隊產出、團隊行為、團隊能力三個基本維度的基礎上擴展出六個評價主因素層，在此基礎上擴展評價體系。劉惠群[4]對團隊績效從科研成果數量、科研成果質量、科研團隊協作三方面考察。劉書雷等[5]在分析高校團隊科技創新能力的要素構成、結構特征的基礎上從人員隊伍、條件基礎、文化環境、科技投入、科技產出五方面定義評價模型。通過戰略地圖，保證團隊績效考評體系始終與學校的科技發展戰略相一致，促使團隊的科研工作始終圍繞著學校的總體目標來進行。

1 平衡計分卡和戰略地圖

平衡計分卡是由美國學者羅伯特·卡普蘭與戴維·諾頓提出一種適用于團隊的績效考核方法。平衡計分卡(BSC)通過財務、客戶、內部流程及學習與發展四個方面指標之間的相互驅動的因果關系展現組織的戰略軌跡，實現績效考核—績效改進及戰略實施—戰略修正的戰略目標過程。[6]戰略地圖(Strategy Map)是以平衡計分卡四個層面相互關系為內核，通過因果關系鏈條串聯起來，并以圖的形式告訴管理者：什么樣的知識、技能和文化(學習與成長層面)可以用來構建企業運作系統(內部流程層面)，進而給需求者帶來特殊的價值(客戶層面)，實現更高的財務價值(財務層面)，從而實現企業戰略目標。[7]近年來，國內關于戰略地圖的研究主要集中在政府、企業的績效管理上，而較少研究關注科研團隊績效評價。

2 科研團隊戰略地圖分析

圍繞科研團隊確定的戰略目標，繁榮科學研究，基于平衡計分卡的高校科研團隊戰略地圖，如圖1所示。高校科研團隊的戰略目標是推動科學研究發展。圍繞戰略目標，高校科研團隊戰略地圖分為三個層面：學習與成長層面、內部運營層面和客戶層面。

2.1 學習與成長層面

學習與成長層面是所有戰略的基礎，從計劃、決策到實施的任何企業過程行為都源于人，在學習與成長層面取得的成果將有助于其他三個層面的戰略目標實現和業績提高。[8]高校科研團隊戰略地圖中學習與成長層面關注的是科研團隊成員。團隊成員的科研水平的提高是團隊發展的根本。團隊管理人員水平直接影響團隊成員科研工作的主動性和積極性。在團隊成員間的交流和溝通中，逐漸形成的團隊精神將分散科研力量整合成一支高凝聚力整體，發揮團隊的整體效能。

提升成員科研能力：團隊學術帶頭人和科研骨干科研能力提升是打造團隊核心競爭力的關鍵。團隊成員科研能力是從實際科研工作中不斷積累中得到，在團隊內部的學術交流和溝通中，學術思想相互影響而產生。通過團隊成員在高水平學術研究機構里進修、深造或直接聘請跨校、跨學科的高水平科研人才，都是提高團隊整體科研水平的有效措施。

提升團隊管理水平：團隊管理是根據當前的團隊研究方向，結合團隊自身的情況，對團隊資源進行合理配置，保證團隊各項工作的順利開展。團隊管理者需要營造和諧的人際關系，激發團隊成員的科研潛力，提高團隊科研工作效率，更好地實現團隊與個人的科研目標。團隊管理水平直接影響著團隊的效益和競爭力。

培養團隊精神：團隊精神是在團隊科研工作和學術交流逐步形成的組織資本。團隊精神強的團隊中，團隊成員忠誠度高、幸福感強，團員共為一體，相互協同工作并充分共享知識。團隊精神直接關系到成團隊整體科研水平的提升，管理工作的順利開展，營造民主的學術氛圍。

2.2 內部運營層面

內部運營層面是指直接影響戰略目標實現的關鍵流程并為績效管理找到監控點。

團隊科研工作：學科團隊建設的核心是團隊的科研工作。有效開展科學研究工作，學術帶頭人根據當前國家社會經濟發展的需要，確立研究方向和發展戰略，結合本團隊的科研水平，整合團隊資源，組織開展重大、重點科研課題的研究，組織完成學術成果的撰寫，積極產出標志性成果和代表性成果。

人才隊伍建設：隊伍建設是團隊建設的核心任務。在科研團隊建設中，學術帶頭人是團隊科研活動的領導者和組織者，肩負著凝練方向、科學研究、隊伍建設和促進科研工作發展等重要任務。[9]團隊為青年骨干教師提供學習交流的平臺，并吸引高水平的科研人才進入團隊。鼓勵和支持跨學科、跨學校人才加入團隊，使成員學科結構形成合理化。

開展學術交流：團隊成員參加高水平的學術會議、學術講座，及時了解最新的學術動態和學術前沿。與外部的科研機構建立合作關系，搭建學術交流的平臺。團隊成員之間通過團隊工作會議等方式，相互交流、共享知識。團隊通過舉辦學術會議、學術講座、建立網站等方式，宣傳團隊的研究成果，提高學術帶頭人及優秀骨干教師在本領域的影響力和輻射面。

團隊運營管理：定期召開團隊學術工作會議，及時了解團隊成員在項目承擔過程中的工作的進度和存在的問題。科研團隊管理部門需要建立科研項目管理、設備管理、經費管理、人才管理等相關管理制度，同時承擔好各方的協調與溝通的相關工作，確保為科研團隊提供良好的外部支撐環境。[10]

2.3 客戶層面

客戶層面的策略目標與目標市場及目標客戶相結合，明確高校科研團隊為高校、社會提供的價值。

提高團隊科研業績：科研業績是科技創新能力的具體表現。隨著科學研究整體化、綜合化趨勢的不斷增強，團隊應發揮整體優勢，攻克重點、難點問題。提高團隊科研成果產出數量和質量，特別是提高標志性成果和代表性的成果水平。

提高人才培養水平：培養一支科研能力和協作能力強的學術團隊，并使學術帶頭人逐漸成長為學科帶頭人，團隊成員逐漸成長為科研骨干、資深科研人員，實質性增強高校科研競爭實力。團隊學術帶頭人和學術骨干培養具有較高的創新研究能力研究型人才。提高學科建設水平：學科建設是高校可持續發展的關鍵。推進學位點建設，拓展重點專業數量，推動團隊所在研究方向獲得國家級或省部級重點學科建設支持。提高服務社會能力：學科研究方向數和地區產業發展方向，為政府提供有參考價值的資政報告，科技創新成果轉化為專利軟件等，建立產學研平臺，校企共建高新技術企業，服務地方經濟發展，產生重大的社會效益。

3 小結

高校科研團隊戰略地圖從學習與成長、內部運營和客戶三個層面細化科研團隊的戰略目標。科研團隊戰略地圖構建為科研團隊戰略計劃和目標提供了依據，也為科研團隊的績效評價奠定了基礎，從而引導和推動科研團隊的建設，提高高校創新能力。

參考文獻：

[1]羅志文，王婧.產學研視角下的高校科研團隊創建與管理機制模型構建[J].科技管理研究.2009(08): 204-206.

[2]張喜愛.高校科研團隊績效評價指標體系的構建研究——基于AHP法[J].科技管理研究.2009(02): 225-227.

[3]李孝明，蔡兵，顧新.高校創新型團隊的績效評價[J]. 科技管理研究.2009(02):214-216.

[4]劉慧群.高校科研團隊績效考核機制研究[J].科技進步與對策.2010(24):138-142.

[5]劉書雷，沈雪石，呂蔚等.高校科研團隊科技創新能力評價研究[J].國防科技大學學報.2010(01):138-141.

[6]劉麗娜，李海鵬，謝冰.我國政府績效評價研究的元分析:2006～2010[J].科技管理研究.2011(20):68-72.

[7]段俊霞.基于平衡計分卡理論的義務教育學校教師績效評價的實施[J].當代教育論壇. 2012(03): 43-46.

[8]代碧波.基于戰略地圖的我國中小食品企業關系營銷戰略研究[J].黑龍江八一農墾大學學報.2010(04):105-108.

[9]危懷安，胡艷輝.自主創新能力演化中的科研團隊作用機理——基于SKL科研團隊生命周期的視角[J].科學學研究.2012(13): 94-101.

[10]張建華.科研團隊建設現狀分析與對策[J].中國高校科技. 2012(06):21-23.

作者簡介：楊睿（1983-），男，新疆烏魯木齊人，碩士，研究方向：科研管理。