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淺析現代企業規劃管理

2012-12-31 00:00:00江懷西
中小企業管理與科技·下旬刊 2012年11期

摘要:現在很多企業都很重視企業規劃計劃管理,它被看作是現代企業管理思想的精髓。企業規劃計劃管理在很多企業已經形成一個管理系統,通常是以系統化的管理思想為指導,以信息技術為基礎,并將二者有效結合的現代企業的運行管理模式。本文對企業的規劃計劃管理進行了一個探討分析。

關鍵詞:企業規劃 計劃管理 信息技術

企業戰略規劃,就是以企業外部環境和自身條件的狀況及其變化為依據來制定和實施戰略,并結合實施過程與結果的評價和反饋來進行調整,制定新戰略的過程。一個完整的戰略規劃包括企業發展方向和企業資源配置策略兩方面的內容,但是一定要做到可執行。當前市場條件復雜多變,要想實現企業科學管理的目標,就要努力構建科學、完善、高效的計劃管理體系,加強企業生產經營的預測、決策和計劃性,這同時是現代企業管理的重要內容。要想使企業能夠有效的開展經營管理活動,實現目標控制的基礎性管理工作,企業就要有良好的適應市場變化的能力,采取適當的措施,實現有計劃的管理和有管理的計劃,這同時能夠使企業提高整體績效,提高管理水平、提升企業價值。本文主要從企業的戰略規劃和計劃管理等方面進行探討。

1 企業戰略規劃概述

1.1 企業規劃的概念

企業規劃,意即企業進行比較全面的長遠的發展計劃,是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考、考量和設計未來整套行動的方案。

規劃需要準確而實際的數據以及運用科學的方法進行整體到細節的設計。依照相關技術規范及標準制定有目的、有意義、有價值的行動方案。其目標具有針對性,數據具有相對精確性,理論依據具有詳實及充分性。

規劃的制定從時間上需要分階段,由此可以使行動目標更加清晰,使行動方案更具可行性,使數據更具精確性,使經濟運作更具可控性以及收支合理性。

合理的規劃要根據所要規劃的內容,整理出當前有效、準確及詳實的信息和數據。并以其為基礎進行定性與定量的預測,而后依據結果制定目標及行動方案。所制定的方案應符合相關技術及標準,更應充分考慮實際情況及預期能動力。

規劃是實際行動的指導,因此目標必須具備確定性、專一性、合理性、有效性及可行性。其作為實際行動的基礎,更應充分考慮實際行動中的可能情況,以及對未知的可能情況做具體的預防措施,以降低規劃存在的漏洞或實際行動中的可能情況的發生所產生的不可挽回的后果或影響。

1.2 企業規劃與計劃區別

規劃與計劃大體上是一致的,但是仍然存在著不一樣的地方,比如:規劃具有長遠性、全局性、戰略性、方向性、概括性和鼓動性。

1.2.1 從“規劃”兩個字中我們就可以看出,它包含著兩方面最基本的意義,一是“規”,它主要指的是戰略層面的章程、標準或謀畫;二是“劃”,它主要指的是戰術層面的合算、刻畫,二者一起一落;從內容上來看,主要指的是戰略層面,重指導性或原則性;從時間上來看,需要的時間更長。

1.2.2 計劃的基本意義為合算、刻畫,主要是指事前制定好的具體內容、步驟和方法;從時間上來看,主要是短期的計劃;從內容上來看,主要是針對戰術層面的,比較注重實際的執行能力和操作能力。

1.2.3 計劃主要指的是在規劃基礎上的擴展,“規劃”里面包含著若干個“計劃”,規劃與計劃是一個子集的關系。

1.3 企業規劃目前存在主要問題

在多年的工作實踐中,尤其是當前中國面臨經濟環境大變局的關鍵時刻,根據權威調查發現,中國企業在戰略規劃方面主要存在以下問題:

過分強調多元化發展,企業資源被過度分散。

企業發展缺乏方向感,沒有長遠的戰略目標。

企業戰略計劃注重形式,沒有切實可行的階段指導。

戰略決策隨意性較大,沒有建立科學的決策系統。

對市場和競爭環境的認識和分析盲目,缺乏嚴謹的科學分析。

各個部門信息不對稱,內部協調不一致。

忽略根據經營戰略需求做好信息化的長遠規劃(企業信息化戰略不明確)。

2 戰略規劃的主要要素

2.1 戰略與計劃的關系

企業發展戰略指導企業發展計劃,是企業發展計劃的路線和原則、靈魂與綱領;同時企業發展計劃落實企業發展戰略。

2.2 注意中、長期大計劃下小計劃的細分和落實。我們不僅要重視計劃,還要圍繞計劃,特別是年度計劃,作好階段計劃,使企業的各項計劃都能夠在企業發展戰略的指導下進行。在制定具體的計劃的時候,我們需要做到:具體的措施、定量的目標和綜合平衡。

2.3 計劃是一種比較詳細的相對短期的目標,它是遵循企業發展戰略的,可以從根本上保證戰略的實現。

2.4 不管是制定企業發展戰略,還是具體的實施過程,都要緊緊圍繞戰略的核心。

2.4.1 企業的競爭能力其發展戰略的重點。企業的核心競爭力是企業發展戰略的實質核心。企業核心競爭力的特點是:對手難以模仿、不可移植、并不隨員工的離開而流失等。核心競爭力可以是特殊技能、訣竅、企業的知識管理體系或具備很大競爭價值的生產能力擬或具體的技能組合。行業結構和企業相對的市場地位最終決定著企業具有怎樣的競爭力,這是以對企業內部要素的客觀分析和評價為基礎的。

2.4.2 不管是制定企業發展戰略,還是具體的實施過程,不管是戰略防御還是戰略進攻,我們都要集中力量解決好重中之重,抓住了事物的主要矛盾,就抓住了問題的實質,從而達到事半功倍的效果。

3 戰略規劃的主要參與要素

3.1 戰略的調查和分析階段任務

3.1.1 目的。對外部不可控因素的對比分析是為了規避風險,把握好時機,能夠使企業具備更好的應變能力,不斷的進行創新變革,實現其可持續發展。通過對比分析相關因素,可以讓企業更好的了解自己的同時,還能夠更好的了解競爭對手,從而揚長避短,充分發揮自身優勢。

3.1.2 內部因素的調查分析內容。①企業內部分析:企業資源競爭優勢分析、企業核心管理能力分析、產品與服務價值鏈分析、企業潛在核心能力的分析、企業核心競爭力分析、公司面臨戰略優勢與劣勢分析、公司價格成本分析、關鍵利益相關者分析、成本優勢渠道的分析、企業產品、服務的生命周期分析、SWOT分析。②市場營銷分析:產品結構分析、產品競爭能力分析、市場營銷環境分析、產品生命周期分析、投資組合分析之波士頓矩陣、市場營銷能力分析。③企業財務分析:財務比率分析、財務管理的能力與效益分析、公司財務能力分析、經濟效益分析方法、經濟效益評價指標。

3.1.3 外部環境調查分析內容。①宏觀環境分析:包括政治、經濟、社會、技術。②微觀環境分析:顧客需求發展分析、潛在進入者分析、競爭對手的競爭能力分析、供應者供應能力分析、現有替代品分析、波特五動力模型分析應用。③中間環境分析:企業所在行業結構預測、企業所在行業發展因素分析、企業所在行業特征評價、企業所在行業的變革驅動分析、企業所在行業競爭結構分析、機會威脅分析、企業所在行業勝敗關鍵因素分析、生命周期分析。

3.1.4 根據分析結果確定戰略的方向、方針,確立分析結果和編寫分析報告。

3.2 企業發展戰略咨詢和決策階段

3.2.1 按照預定的戰略方針和方向,根據分析報告擬訂戰略規劃草案:企業總體戰略規劃、各分項戰略規劃、職能戰略規劃。

3.2.2 針對發展戰略草案進行技術咨詢,重點是借助專家的定性定量比較分析,這同時是咨詢階段的實質性任務。通過咨詢,能夠有效驗證戰略發展的可行性、戰略目標的準確性、戰略實施過程的可控性、資源配置的合理性和內外因素造成的風險性,最終對戰略草案進行修正、完善和補充。

3.3 企業發展戰略的計劃跟蹤階段

3.3.1 要想保證戰略能夠有效的實施,需要制定詳細和完善的戰略實施計劃。從而保障戰略實施的秩序和層次,而不至于在戰略實施過程中比較盲目。

3.3.2 基于計劃的實施跟蹤可以基本上保障企業發展戰略的落實。在實施跟蹤的基礎上,能夠幫助我們及時了解和掌握實施的整個情況,如有不正確的地方要及時進行糾正和校正;通過跟蹤,才可以有效的督促戰略計劃的有效實施。

4 企業戰略規劃步驟

在進行戰略規劃時,戰略的思考方式以及執行策略主要是受到核心價值觀的指引;戰略制定的方向很大程度上受使命和遠景的指引。

企業要想取得長遠的發展,就要制定行之有效的戰略,而第一個影響企業戰略的因素應該是遠景規劃。遠景規劃是一個企業存在時最核心的部分,主要包括三部分,即使命,核心價值觀和遠景。在進行戰略規劃時,戰略的思考方式以及執行策略主要是受到核心價值觀的指引;戰略制定的方向很大程度上受使命和遠景的指引。

外部環境是影響企業戰略管理的又一個重要因素,它主要涉及兩方面,一是產業環境,一是宏觀環境。產業環境則可以借鑒波特提出的包括供應商,客戶,競爭者,替代者以及潛在的競爭者的五力模型。而宏觀環境主要是看區域的經濟狀況以及每個經濟周期的經濟狀況。

內部因素也在一定程度上影響著戰略管理的成敗。內部因素主要涉及兩個因素:一是企業文化;二是企業核心競爭力,這是由哈默爾和普拉哈拉德所推崇。

一般情況下企業戰略規劃步驟分為四部分:

第一步:確定企業的競爭地位。企業競爭地位上的差異要求他們制定適合各自的競爭戰略,市場追隨者與市場領導者的競爭戰略存在著差異。企業所處的發展時期不同,競爭戰略也存在著差異。當企業認清了自己的市場地位的時候,才可以制定出更合適的競爭戰略。

第二步:準確界定競爭對手。我們之所以要制定戰略,并不是為了模仿市場領先者,而是準確定位,讓自己在競爭中占據更大的優勢。但是這要求我們首先界定競爭對手。沒有競爭對手自然無法準確定位,進而就不能制定適合企業自身發展的戰略。

第三步:根據企業所處的競爭地位,選擇戰略形式。定位大師特勞特針對不同品牌的市場地位給出了四種競爭戰略。這告訴我們要根據自己的市場地位、競爭對手選擇競爭戰略。

第四步:整合企業資源,形成戰略配稱。

5 戰略規劃的前期準備

5.1 在制定企業發展戰略前,首先要針對企業自身和環境的客觀實際情況,分析制訂企業發展戰略規劃的必要性。

5.1.1 穩定發展的條件。①市場需求穩定,產品處于市場飽和前期;可維持原有產品市場。②市場需求穩定,但產品處于市場飽和后期;可采取改善現有產品,維持原市場。③利用原有產品發展某個細分市場。

5.1.2 創新發展。①開發新的產品細分市場。②開發新的產品。

5.2 確定制訂發展戰略所基于的指導思想、方針和應遵循的原則

5.3 建立明確的發展方向和目的

總之,企業戰略規劃首先要明確企業的發展目標,企業的發展目標是戰略管理規劃中最重要的一環。通常很多人在這一點上很隨意,往往根據企業往年的發展速度或者高層的測算來作推斷。這很容易犯錯。企業發展的速度或者目標,是由環境和競爭決定的,不是由愿望決定的。一定要對內外部做充分的調查-分析-診斷后才能作出。

6 加強企業規劃管理與專項計劃管理的精細化協作

企業戰略規劃要從企業全局考慮,是不是合理的企業戰略,是不是能夠滿足公司的發展,與各類專業計劃有著直接關系。這并不是要我們將各種專業計劃進行簡單的匯總,而是要求我們對未來一年企業各類專業計劃指標進行綜合平衡、優化后形成公司年度計劃目標和實施方案。企業計劃管理部門應按照局部服從全局、專項服從綜合、各種要素優化配置的原則,來組織專業管理部門編制各類專業計劃,結合公司年度發展目標,統一運籌各專業層面的計劃與綜合計劃目標指標,在與綜合計劃相輔相成、融會貫通的基礎上,細化專項計劃編制,明確到具體項目、具體內容和資金需求,細分業務范圍建立多層次的計劃管理結構體系。現在提起計劃管理,不可避免的就會談到精細化管理,它是一種理念,也是一種文化。它來源于20世紀50年代的日本,它是對現代管理的必然要求,是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。它以常規管理為基礎,并將其引向深入的基本思想和管理模式?,F代管理學認為,科學化管理有三個層次,分別是規范化、精細化、個性化。

企業首先要建立一條以“5年戰略目標—3年經營規劃——年度經營計劃—年度績效考核體系”為主線的戰略目標管理體系,逐層分解戰略發展目標,最終能夠進行量化考核的績效指標,從而保障企業建立一套精細化的運營管理系統。我們要努力讓公司的戰略思想,以年度績效考核為渠道,真正落實到各個部門、各位員工。企業要建立一套計劃/目標監控體系,在對周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結的基礎上,實時監控和及時調整戰略和經營規劃,使公司各個層面的管理者能夠更好的對相關信息進行管理,同時為下一階段的工作做好準備。在這兩套系統的輔助下,實現由上至下的戰略制定與實施過程和由下至上的經營反饋過程的結合。

7 加強企業規劃管理的監督,建立內部管控機制

內部控制體系作為企業生產經營活動自我調節、自我約束的內在機制,通過程序實現過程控制,“融監督于經營管理之內,寓約束于行為規范之中”,逐漸成為現代企業的主要管理模式,也是企業加強內部管理、增強自身競爭力的必然發展趨勢。如果把追求企業的快速發展比喻成汽車的發動機,那么一套好的制度和內控體系就猶如汽車上的制動系統,它解決的是企業發展中的安全性、平穩性和持續性的問題。

內部控制是一種與實踐聯系相當緊密的管理手段,在建立健全內部控制制度時既不能“閉門造車”,也不能生搬硬套,應結合企業的具體情況,建立一套真正符合行業發展和管理需要的內部控制機制。

8 結論

綜上所述,企業規劃計劃管理系統的實施是企業一把手工程,要想將其持續推動下去,就要求決策者直接參與;在“長遠規劃、分步實施、效益驅動、重點突破”原則的指導下,做好規劃,有層次、有步驟、有目標、按階段循序推進;建立健全組織保障體系,制定明確的目標,將具體的責任落實到個人,保證順利完成項目。因為,這不僅是技術變革,而且是管理創新、思想創新。企業規劃計劃系統包括很多的內容,除了人力和物力方面的支持,還涉及到企業的組織機構、管理體制、工作方法和管理基礎等一系列重大變革。經過大量的實踐,我們發現,企業要想更好的發展下去,就一定要進行科學、權威、高效的計劃管理,一個成功的企業,必不可少的就是完善的計劃管理體系;隨著市場競爭的加劇,更是迫切要求企業構建一個能夠適應并準確反映市場變化的計劃管理體系,從而能夠有效調動企業內外資源。綜上所述,企業要想在激烈的競爭中占據優勢,取得更大的效益,就一定要做好企業的計劃管理工作,不斷加強計劃管理,采取有力措施,構建和完善計劃管理體系。

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