淺談圖書館的網絡化發展

摘要：圖書館學作為唯一一門以機構名稱來命名的學科，在近十年發展迅速，不過其現狀仍然不理想，仍有較大的發展空間，特別是信息時代下的網絡圖書館的發展。本文先分析當前圖書館網絡化的發展現狀和發現，對圖書館網絡化發展提出幾條建議，完善和發展當前信息時代下的網絡圖書館，以提高圖書館對社會的影響和地位。

關鍵詞：圖書館 自動化服務 網絡化

縱觀現代化社會，各個部門和機構都實行了網絡化，圖書館也必將逐漸步入網絡化發展，特別是目前圖書館定位服務對象主要是80后，網絡化的發展方向更符合當前時代的潮流。并且信息技術的飛快發展，圖書館只有向著信息化和技術化發展，才能走在信息服務產業的前列。下面就從五個方面來論述如何推行我國圖書館網絡化發展進程。

1 重視人才資源

網絡化圖書館的發展就是要建立現代化的信息管理，而目前我國圖書館人才素質普遍不高，難以滿足網絡時代信息化圖書館的建設，所以掌握現代化管理和分析的人才非常稀缺。必須徹底擺脫以親戚關系的工作人員結構。如今的圖書館管理非傳統圖書的日常搬運、上架和登記工作。為構架網絡化圖書館，必須推行優越的政策和福利，吸引優秀的人才加入圖書館網絡信息構建隊伍，優秀團隊的壯大才能創造更優質的網絡化服務。高科技現代化人才不僅為圖書館帶來先進的管理理念，還能帶來先進的文化特色，使得圖書館信息化建設擺脫“千人一面”的現狀。[1]可喜的是如今許多高校都開設了圖書館學專業，在人才市場中有許多專業人才可供選擇。不過目前對人才的培養太注重理論、內容死板，學生無法靈活地掌握所學的知識。這也不利于圖書館網絡化的發展需求，所以要制定合理的圖書館人才培養計劃，注重人才全方位能力的培養。

2 發揮公共圖書館的作用

目前社會公共圖書館數量較多，分布較為廣泛，深入到社會中各個層次的用戶。特別是我國逐漸進入老年化社會，傳統的圖書館難以滿足現代人群的需求，尤其是對于八零后而言，都希望足不出戶就能享受到圖書館的服務，而圖書館對于社會大眾而言是巨大的資源，公共圖書館必須發揮其社會作用，調查用戶的潛在需求。這是實現圖書館信息化、網絡化的必然途徑，只有使服務結合當前人群的需求才能推出特色的網絡化服務。因為盡管一個城市有不少公共圖書館，但是難以滿足用戶的所有需求，進入圖書館的過程非常繁瑣，相比之下要是在家就可以通過上公共圖書館的網站預約或續借圖書，或者對圖書館的信息進行查詢，就可以充分地發揮公共圖書館的作用，充分地滿足用戶的需求。[2]

3 實現圖書館咨詢服務一體化

網絡化圖書館的一大特點就是有圖書館個人網站，讀者只要在網上申請就可以得到屬于自己的私人閱讀空間。而這些都需要專業的網絡設計工作人員來完成，掌握現代化圖書館管理信息技術的人員把網站分為幾大功能：首先通過郵箱向用戶發布最新圖書的情況，以及為圖書打分。其次，網上圖書的在線閱讀也是圖書館網站重要的組成部分，方便快捷也節約了讀者的時間。圖書館網站還開啟了圖書館與用戶溝通的橋梁，方便用戶之間的交流，提高了圖書館服務的效率。

4 實現圖書館自動化服務

自動化圖書館服務不僅能精簡流暢、提高效率，還可以豐富圖書館的服務內容，在圖書的到館登記、編目、借閱、管理的過程中，計算機網絡技術將進行全面的操控，建立圖書館數據庫，并進行不定時的升級完善圖書館的自動化服務。也就是把圖書館的自動化管理系統打造成一個“機器人”，在計算機的支配下隨時為用戶服務，比如圖書館的文獻或資料可以隨讀者任意支取。搜索任意一本書，圖書館管理系統能準確無誤地把這本書送到用戶的手中。就目前圖書館數字化發展來看，這種智能管理“機器人”技術還非常不完善，但是未來具有廣闊的發展前景，不僅能大大提高圖書館服務質量，還能提高工作人員的工作效率、節省用戶的時間。[3]

5 打造學習交流平臺

建立學習交流平臺也是圖書館網絡化發展的一大要務，能夠實現面對面的視頻或音頻交流，能充分延伸傳統圖書館的業務。比如通過面對面的視頻學習交流外語可以節省了用戶參加培訓班昂貴的費用。尤其對于在校學生來說，會吸引他們關注圖書館，加入到以圖書館網絡為核心的學習交流中。在盡量少的時間里獲得需要的知識，公共圖書館正具備這樣的能力，不僅僅通過借閱書刊來滿足用戶的需求。圖書館的網絡化教育系統是對這一業務的延伸和擴展，所以具有教育功能的圖書館會以網絡化圖書館為發展的載體，在盡可能短的時間里充分滿足用戶的需求。這項工作不僅有利于知識的傳播，對于圖書館未來的發展也具有重要的意義。歸入圖書館咨詢服務工作根據用戶反映的情況，推薦圖書館網絡服務系統，包括用戶外語的水平，推薦合適的網絡交流平臺和教程。圖書館網絡交流平臺還需要在今后不斷創新和完善。

6 小結

網絡資源是一些信息化社會寶貴的資源，現代社會的網絡信息化進程發展迅速，各行各業都開啟了網絡化的進程。圖書館也不例外，而圖書館網絡化具有多種多樣的特點，成為用戶獲取圖書的重要途徑之一，但不得不注意的是網絡渠道具有隨意性和自由性，缺乏必要的管理過濾，這也是未來圖書館網絡化發展需要注意的地方。毋庸置疑的是網絡化成了圖書館今后發展的必然趨勢，圖書館和用戶都將因此獲得方便。

參考文獻：

[1]查先進.信息分析與預測.武漢：武漢大學出版社，2000，8.

[2]趙建梅.論網絡環境下圖書館的服務創新.圖書館論壇，2002，（8）.

[3]張廣欽.信息管理教程.北京大學出版社，2005，6.

作者簡介：欒倩（1982-），女，吉林省吉林市人，助理館員，研究方向：圖書館專業。