對企業管理制度設計高效化研究和分析

【摘 要】 企業管理制度是企業管理的靈魂所在，它是企業進行各種生產和經營活動的基本，是企業管理不可缺失的內容，只有建立了合理的、健全的企業管理制度，企業才能在其發展軌道上健康、長遠的運行。隨著企業發展戰略的轉變，企業的管理制度也應隨之做出調整，只有將管理制度恰到好處的落到實處，才能提高職工的積極性，使企業取得最大的經濟收益。

【關鍵詞】 企業管理制度 執行 規范

1.認識企業管理制度的重要性

企業管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等方式來對企業內部的人力、物力和財力等資源進行的管理，企業的管理必須建立在企業管理制度的基礎上，企業管理制度是圍繞著企業的管理核心思想和管理模式對它內部的職工所定的制度安排，要求員工在工作中嚴格遵循的規定與準則，企業可以利用企業管理制度規范員工的行為，指導企業各部門的生產運作正常進行，充分利用企業內部資源，提高企業的經濟效益。尤其是在我國加入世界貿易組織后，受到了來自國際國內的競爭壓力，企業只有將現代管理理論思想和手段運用企業管理中，通過企業管理制度來鼓勵企業各部門不斷創新，加強部門間的合作交流，使企業實現一種自我超越，從而增強企業的核心競爭力。總之，良好的企業管理制度可以為企業的未來發展和戰略目標的實現提供保障，提高企業的科學管理水平。

2. 企業管理制度要做到科學化和規范化

企業的管理制度要隨著企業的發展和社會的進步做出相應的改變，在傳統的工業化時代有適合它的企業管理制度，而隨著信息化時代的到來，企業的制度也應符合企業的現代化管理。我國的經濟發展經歷了計劃經濟和市場經濟，隨著經濟的轉型，管理模式也相應的發生了變化，我國企業必須根據自身的實際情況以及市場經濟體制，制定出適合自身發展的合理化管理體制，企業管理的高效化就是要提高企業的資源轉化率，使企業利用現有資源實現最大化的增值過程，企業要實現永久經營，需將企業的各種資源，包括人力、技術、設備等，實現最優化的配置，最大空間的獲取盈利。企業的管理制度必須做到科學化，否則就會出現資源浪費、分工不明、管理混亂等現象，這對企業的發展是極為不利的，甚至會使企業倒閉破產。此外，企業管理制度的制定還需做到規范化，在細節方面對各部門做到明確規定，如企業在進行大的項目分工時，需要求各部門在工作中嚴格按照工作標準執行，絕對不允許出現特立獨行的情況。[1]

3. 企業管理制度要具有人性化

管理的核心觀念就是要以人為本，職工是企業前進、發展的核心動力，資本主義的壓榨方式，雖然可以短時期的讓資本家獲取暴利，但是容易引發工人的暴亂與罷工，不利于企業的長遠發展，所以現代化企業的管理制度一定要做到以人為本，將企業的管理制度建立在尊重員工、關心員工、理解員工的基礎上。良好的企業管理制度通常會將馬斯洛的需求層次理論作為基準，這些需求從低到高可分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現的需求，社會主義的發展已經使現代人基本上滿足了前三種需求，企業員工更注重的是受尊重和自我價值實現的需求。[2]

首先，企業的領導人員應多與基層員工接觸，關注員工的工作和生活，了解他們內心的想法，對生活和工作遇到困難的員工及時伸出援助之手，對員工提出的一些好的想法及時付諸實施，讓員工們了解到他們不只是企業的生產工具，更是企業前進發展的建設者，領導者都將他們的努力放在了心上，從而堅定他們為企業效力的決心，以飽滿的熱情來進行工作。其次，企業管理制度的制定還需滿足職工的需求，職工們也需要處理人際關系，也需要享受生活，所以企業為實現人性化的管理，可以組織職工們進行一些活動，如企業可以組織一些團體比賽，或者是聚餐、K歌等活動，增強部門內部的凝聚力和職員之間的交流，滿足員工們擴大交際網的需求，最后，企業還需設立一些獎勵、升職制度，滿足員工自我實現的需求，企業不僅要引進人才，更要培養人才，留住人才，當員工們覺得自我價值得不到實現的時候，他們就可能會跳槽，去尋找更適合自己的崗位，企業內部的管理應跳出親屬管理的圈子，只要有能力就可以做領導者，在企業內部開展培訓活動，鼓勵員工們積極的去參與學習，對于一些提出獨到見解的員工給予一定的獎勵，鼓勵他們去全面提升自己的工作業績，為以后的升遷提供強有力的證據，為其他員工做出榜樣，只要有能力，就會得到賞識，“良禽擇木而棲”，相信只要企業環境能夠滿足員工自身的發展需求，他們就會留下為企業效力，而企業的發展也正是需要這樣的大批人才。

記得有人曾說“最偉大的管理者不是會管人，而是會管人心”，只要讓員工們感受到企業的關心，以心換心，他們就會為企業效力，這種人性化的管理制度并不見得效果就比那些表面嚴厲的制度差，以愛來增強企業員工的凝聚力，提高企業的競爭實力，還怕企業的發展會倒退嗎，孟子曾說治國要講究“天時、地利、人和”，得人心者的天下，一個企業的管理又何嘗不是呢，任何管理者都要先學會管理人心！

4. 將企業文化融入企業管理制度中

企業的管理離不開人，當然也離不開企業文化，企業的管理制度對員工起著一種有形的約束，而企業文化則對員工起著一種無形的約束，而且是員工出于自愿遵守的，如同現在各大院校所強調的“大學最主要的是樹立一種學風”，一些高校的學生可能開始并不是很好學，但是因為周邊的人都在學，他自己也會不好意思，進而也加入了學習的行列，慢慢的也愛上了學習。企業文化也是這樣，它是前領導者和職工們所倡導的一種精神，并得到了全體職工的認同，久而久之，便形成了一種習慣，大家都知道怎么做是對企業最好的，在員工的大腦里就形成了這么一種觀念，企業的文化通常蘊含于企業的形象、產品以及企業的管理制度當中。

目前企業在招工時，都會考察應聘者對自己企業文化的了解程度，而應聘者去應聘時，也都將企業文化作為自己考慮的一個標準，對此，我們了解到企業文化的重要性，企業管理制度是企業為約束企業員工的行為規范而制定的，如果將企業管理制度中的一些條例也逐步形成企業的一種文化，將這些約束條件變成員工的一種自愿行為，使得員工們產生一種較強的自控和自律意識，提高員工們的工作積極性。企業管理制度和企業文化都對員工的行為起著積極的督促作用，二者相輔相成，都是企業管理的重要組成部分，企業管理制度可以促進企業文化的形成，企業文化又對企業管理制度的實施起著積極的作用。企業應在管理過程中逐步豐富自己的企業文化，并將自己的管理體制逐步完善，最終形成一種企業精神，利用這種內在魅力來管理企業。[3]

總之，在企業的管理過程中，需要根據企業的發展方向和戰略規劃，不斷完善企業的管理制度，使企業的管理逐步走向科學化、人性化的發展方向，在管理制度的制定上嚴格按照企業各生產部門之間的聯系，制定科學化的管理制度，此外，還需尊重員工、最大化的滿足員工的發展需求，制定人性化的管理制度，激發員工的勞動熱情，從而提高企業人力資源的轉化率，最終提高企業的經濟效益。企業管理制度不只是用來規范員工們的思想和行為，更重要的是利用這種約束條件形成一種企業文化使得企業的各種生產活動能夠有序的進行，利用企業資源最大化的提高企業的經濟收益。

※基金項目：黑龍江省教育廳課題（上市公司高管動態激勵的理論與經驗研究），項目編號：12512075

參考文獻：

[1] 范奧.企業管理科學化問題探析[J].科學致富向導.2011(11).

[2] 李慶東.淺談企業經營管理要堅持以人為本[J].企業文化（下半月）.2010(03).

[3] 李岳.論企業文化在現代企業管理和發展戰略中的作用[J].中國商貿.2011(27).

（作者單位：哈爾濱商業大學）