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避、逼、比——小品牌成長三步曲

2012-12-31 00:00:00杜春娥孫會
China’s foreign Trade·下半月 2012年11期

【摘 要】 在不同的成長階段,通過采用不同的競爭策略,小品牌可以實現趕超行業領導品牌的目標。在成長初期,小品牌通過“避”的策略,避開與領導品牌的正面沖突,給自己創造生存的空間;在快速成長期,通過“逼”的策略,盡快縮短與領導品牌的差距;當與領導品牌勢均力敵時,以“比”的策略共同壯大市場。

【關鍵詞】 競爭策略 小品牌 領導品牌

在一個成熟的市場中,通常會出現“雙寡頭”的競爭格局,兩大巨頭之間總是不斷上演著各種的爭斗,廣告戰、價格戰、促銷戰、并購戰此起彼伏,吸引著大眾的眼球。比如可口可樂與百事可樂、耐克和阿迪達斯、麥當勞與肯德基、沃爾瑪與家樂福、伊利與蒙牛,它們都是行業的老大或老二。

當一個行業只有一家品牌獨大時,在它不屑一顧的諸多小品牌中,可能就有一個小品牌正躍躍欲試,欲取老大而代之。那么這個小品牌是如何一步步成長為行業老二,并直逼老大的呢?它們采取了什么樣的競爭策略?通過對這些品牌的研究,我們發現它們有很多相似的成長軌跡,概括起來可以分為三個階段,即避、逼、比。當與行業老大力量懸殊時,可采取“避”的策略,避開與老大的正面沖突,使自己迅速成長起來;立足腳跟后,可以采用“逼”的策略,步步逼近,盡快縮小與老大的差距;當與老大勢均力敵時,可以采用“比”的策略,共同壯大這個市場。

1. 避——品牌初創期

對于一個初創品牌,成長初期無論是在知名度、市場占有率、還是利潤方面都與行業領導品牌不可同日而語。此時,如何生存下來是它要考慮的首要問題。最有效的策略就是避開與老大的正面沖突,為自己創造有利的生存機會和生存空間。

以蒙牛為例。創立于1999年的蒙牛創造出了震驚世界的發展速度。然而創立初期,面對行業老大伊利,蒙牛可謂弱不禁風,處于無奶源、無工廠、無市場的“三無”狀態。為了生存下來,蒙牛采取了“避”的忍耐策略,處處避開與伊利的正面沖突。例如,為了避免不必要的麻煩,不搶奪伊利的奶源,蒙牛制定了三個“凡是”政策:第一,凡是伊利等大企業有奶站的地方蒙牛不建奶站;第二,凡是非奶站的奶牛,蒙牛不收;第三,凡是跟伊利收購標準、價格不一致的事,蒙牛不干。2000年初,伊利每天收奶400噸,蒙牛每天所收的奶只有4噸。這些措施,把蒙牛和伊利的利益區隔開,從而避免了直接沖突。蒙牛低姿態也向伊利傳達了極大的善意,沒讓伊利一下把自己逼入絕境,為以后的發展贏得了生存的空間。[1]

以百事可樂為例。百事可樂在成長初期與可口可樂不可同日而語,曾三次要求可口可樂公司將其收購未果,于是,百事可樂公司在幾乎走投無路時通過改變瓶裝大小絕處逢生,即由當時普遍使用的6盎司瓶裝改為12盎司瓶裝,避開與可口可樂的正面沖突,結果使其銷售收入迅速增加。同樣,和其正也曾用過與百事可樂類似的營銷手段,它與當時的領導品牌王老吉(現更名為加多寶)單價相同,但每瓶的容量幾乎是王老吉的兩倍,同樣為自己尋找到了有利的生存空間。

2. 逼——快速成長期

解決了生存問題,接下來便是如何發展壯大。這一時期可以細分為兩個階段,即發展之初的品牌樹立階段和樹立品牌之后的快速成長階段。

首先,在發展初期,如何樹立品牌,在較短的時間內讓消費者形成認知是企業考慮的首要問題。通常在這一階段,企業剛剛在市場站穩腳跟,無論從市場知名度還是銷量上,都與領導品牌不可同日而語,而此時企業又常常缺少資金,很難通過大量昂貴廣告的形式提高知名度。怎么辦呢?其實企業可以利用比附策略借勢揚名,即以消費者熟知的品牌為比照的對象,從而反襯出自己的品牌地位。

以蒙牛為例。通過前一階段低調蓄勢,蒙牛逐漸獲得了部分奶源,有了發展的空間,解決了生存問題,接下來為了樹立品牌,蒙牛使用了“第二”的比附策略,提出“創內蒙古乳業第二品牌”的創意。對于當時名不見經傳、廣告費屈指可數的蒙牛來說,要想一夜成名難度之大可想而知。于是,蒙牛選擇了當時在呼和浩特處于大量閑置狀態的路牌廣告,并在上面打出了“蒙牛乳業,創內蒙古乳業第二品牌”、“為民族工業爭氣,向伊利學習”、“千里草原騰起伊利、興發、蒙牛乳業”等口號,此舉使人們很快記住了蒙牛。將自己與當時的行業老大伊利聯系在一起,蒙牛正是借助伊利之“勢”為自己揚“名”。

蒙牛的這種做法在廣告界并不少見。例如上世紀60年代,連續虧損13年的艾維斯公司用“我們是第二,所以更努力”的定位策略博得了消費者的心,從而扭虧為盈。 同樣還有百事可樂公司,以“Me-too”(你是我也是)的跟隨策略進入市場,借助可口可樂的聲望使其順利進入可樂飲料的視野。

樹立品牌之后,企業有了一定的知名度,市場占有率開始不斷上升,與領導品牌之間的差距逐漸縮小,它的發展開始引起領導品牌的重視。這一階段,如何快速成長,進一步縮小與領導者的差距是企業要考慮的首要問題, “逼”是整個策略運用的核心。通常,巧妙的利用事件營銷不失為一條有效的策略。

以蒙牛為例。同許多跟隨者一樣,經過多年的低調蓄勢之后,蒙牛進入了大步追趕伊利的階段。在這一階段,蒙牛對事件營銷的運用淋漓盡致,無論是贊助春晚、神五飛天,還是超女事件都使蒙牛名利雙收。以贊助超女為例,2005年,蒙牛與湖南衛視合作,共同打造“2005快樂中國蒙牛酸酸乳超級女聲”年度賽事活動。借助超女,蒙牛贏得了2.5億元的純利潤以及延伸效益的超值回報,酸酸乳品牌也一舉成為軟飲料市場的第一品牌。經過幾番與伊利的正面較量,步步緊逼,蒙牛終于成為了乳品行業的第二品牌。

3. 比——勢均力敵期

經過“避”與“逼”的階段之后,當年的小品牌逐步發展成為行業老二,甚至與領導品牌不相上下、勢均力敵。這一階段,兩大巨頭的對決才算真正開始。它們相互攀比,比產品、比實力、比廣告、比促銷、比終端······你來我往,常常不相上下,各有勝負。從某種意義上說,雙

(下轉第296頁)

(上接第293頁)

寡頭局面對企業、乃至行業的發展是有利的,雙方激烈的較量,不僅吸引了眼球,而且通過鯰魚效應促進自身的發展創新,更重要的是帶動了整個行業的發展。

以可口可樂和百事可樂為例。雙方從口味到價格,從定位到廣告,從營銷活動到明星代言,百年的爭斗如同一場永不謝幕的百老匯戲劇,其間的競爭跌宕精彩。可口可樂強調歷史悠久、正宗經典,百事可樂則將市場定位在富有叛逆精神和激情活力的年輕一代,更是推出了一系列的比較性廣告,對可口可樂進行諷刺。

以麥當勞和肯德基為例,兩大快餐巨頭的爭斗同樣精彩。它們在產品、價格、店面選址、店內環境、促銷策略等方面都很相似,甚至有消費者以比較二者的區別為樂趣。1998年,麥當勞在中國推出了與肯德基類似的麥辣雞翅,肯德基則推出與麥當勞的甜筒冰激凌類似的脆皮甜筒,且價格與麥當勞相同,麥當勞見招拆招,將冰激凌從原來的兩元降到一元,兩天之后肯德基也降到了一元,經過一段時間之后雙方又都在虧損來臨之前幾乎同時停止了降價,盡管這場價格戰打得難解難分,但并沒有發展成為我們國內常見的惡性競爭,就是因為雙方都默契的維持著利潤原則。2006年,麥當勞在中國率先推出24小時門店,面對麥當勞的“隨時都能吃”,肯德基還以“在哪都能吃”,2008年7月,肯德基推出外賣服務,從早上七點到晚上十點提供有償的送餐服務,接著麥當勞應招也提供外賣服務,并且二十四小時不間斷,肯德基當即還以顏色,從送一趟七元降為六元,雙方的競爭逐漸白熱化。盡管兩大洋快餐有諸多相似之處,但二者并非雷同,同質化是品牌成功的大忌,近幾年麥當勞堅持國際化、標準化的路線,將產品重新定位在年輕人身上,而肯德基則大張旗鼓的進行本土化戰略。其實,無論誰更勝一籌,快餐市場已被兩大巨頭牢牢控制,甚至在某些時候需要攜手合作。2004年,麥當勞因為食品安全問題被推上風口浪尖,肯德基及時出手,與麥當勞統一口徑,強調食品的安全性與公眾的透明度,共同度過了這場危機。[2]

同樣,耐克與阿迪達斯、沃爾瑪與家樂福、豐田與本田等等,這些巨頭之間的爭斗一樣精彩激烈,但競爭并非就是要置對手于死地,對手之間有競爭,也會有合作。也正是雙方之間刀光劍影的較量促使各自不斷調整自己的經營體系,提高自身的市場競爭力,也令其它競爭對手沒有可乘之機,從而實現雙贏。

綜合以上的分析,小品牌在不同的發展階段通過“避”、“逼”、“比”策略的運用可以使自己迅速成長起來,但并不排除在特殊情況下運用特殊策略可以出奇制勝。隨著競爭環境動態性和不確定性的增加,品牌之間的競爭手段也將更加多樣化,但善于把握規律,抓住機會,是每一個品牌成功所必備的基本要素。

※注:本文章為河北師范大學人文社會科學研究項目資助(W2010Q18)

參考文獻:

[1] 羅宇.《局》[M].北京:世界圖書出版公司,2007年.

[2] 本案例部分內容引自CCTV-2《商道》對手系列之:“肯爺”啃“麥叔”.

作者簡介:杜春娥(1978--),女,河北南宮人,講師,碩士,從事廣告學研究方向;

孫 會(1968--),女,河北蔚縣人,副教授,博士,廣告學與廣告史研究方向。

(作者單位:河北師范大學新聞傳播學院)

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