我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀相關(guān)問題的研究

【摘 要】 在當今世界經(jīng)濟大環(huán)境條件，國內(nèi)外都存在著大量的中小企業(yè)，它們生機勃勃，充滿活力，對經(jīng)濟發(fā)展起著極其重要、不可替代的作用。本文通過分析中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀和存在的問題，認清中小企業(yè)與國內(nèi)外大型企業(yè)的管理差距，從而明確中小企業(yè)管理水平進一步提高和創(chuàng)新的方向，這無疑對我國中小企業(yè)提高管理現(xiàn)代化水平、提升企業(yè)國際競爭力、促進經(jīng)濟發(fā)展都具有特別重要的意義。

【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 企業(yè)管理 現(xiàn)實意義 制約因素 對策與建議

1. 提高中小企業(yè)管理水平的現(xiàn)實意義

1.1中小企業(yè)是市場經(jīng)濟中相當活躍的經(jīng)濟主體。

中小企業(yè)在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用主要有：一是成為經(jīng)濟的重要生長點，是發(fā)展經(jīng)濟的生力軍；二是吸納就業(yè)的主要場所，是緩解就業(yè)壓力的重要渠道；三是保持社會穩(wěn)定的基本力量；四是推動社會主義市場經(jīng)濟體制建設(shè)的主要力量；五是經(jīng)濟改革的突破口；六是企業(yè)家成長的搖籃?？梢哉f，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟、社會發(fā)展以及人民生活改善中的作用舉足輕重。

1.2企業(yè)管理水平直接決定著企業(yè)的效率

加強管理、提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平是企業(yè)生存和發(fā)展永恒的主題。改革開放以后，我國中小企業(yè)雨后春筍般涌現(xiàn)。但是，隨著我國加入WTO、走向全方位開放，中小企業(yè)無論是否選擇進入國際市場，是否進行國際化經(jīng)營，所面臨的競爭都將是國際性的，都將遭遇到具有強勁實力的國際競爭對手的挑戰(zhàn)。

2. 影響中小企業(yè)管理水平提高的制約因素

2.1實例說明管理落后容易導致中小企業(yè)破產(chǎn)

在現(xiàn)實經(jīng)濟活動中，我國的中小企業(yè)面臨著眾多困難和問題。但導致中小企業(yè)破產(chǎn)的主要原因還在于管理落后，如巨人集團的失敗緣于總裁史玉柱推行家長制管理，盲目投資建造企業(yè)經(jīng)濟巨人大廈，最終陷入債務(wù)危機；愛多集團的失敗緣于胡志標在廣告管理中的盲目性，斥資上億元在央視黃金時段做廣告，致使整個企業(yè)陷入癱瘓；三株集團的失敗，被總裁吳炳新歸結(jié)為財務(wù)管理嚴重失控。這些由中小企業(yè)發(fā)展起來的全國知名企業(yè)，都是在管理的不同環(huán)節(jié)上出了問題，最終陷入了破產(chǎn)的境地。內(nèi)部原因是影響中小企業(yè)管理水平提高的主要因素，故在此主要剖析制約中小企業(yè)管理水平提高的內(nèi)在因素。

2.2產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明確，法人治理結(jié)構(gòu)不規(guī)范。

改革開改以來，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和個私企業(yè)為主的中小企業(yè)，是在宏觀經(jīng)濟供給不足、產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊以及相應(yīng)的管理體制基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，在經(jīng)濟運行機制和宏觀經(jīng)濟形勢發(fā)生變化的情況下，家族制管理方式的弊端日益顯現(xiàn)。其一，企業(yè)缺乏有效的監(jiān)督機制，其二，企業(yè)內(nèi)部“近親繁殖”，不利于高科技人才和先進管理模式的引進。因此，必須進行制度創(chuàng)新，逐步把所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，建立規(guī)范的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)。

2.3中小企業(yè)文化滯后。

我國大多數(shù)的中小企業(yè)是家族企業(yè)，家族企業(yè)的局限性就暴露出來，這些局限性所產(chǎn)生的文化障礙是制約中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這些局限包括：第一，很多企業(yè)是家長制決策；第二，家族企業(yè)往往任人唯親；第三，任人唯親使特殊人物把持關(guān)鍵崗位后，規(guī)章制度不起作用；第四，任人唯親的用人機制產(chǎn)生不公平的內(nèi)部競爭環(huán)境，企業(yè)留不住人才。

2.4中小企業(yè)信息化程度低。

根據(jù)對我國企業(yè)信息化建設(shè)的抽樣調(diào)查表明，在企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)和整合中，全部實現(xiàn)計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)的企業(yè)不足50%。作為企業(yè)電子商務(wù)最核心的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，目前已實現(xiàn)的企業(yè)僅占35%。而中小企業(yè)的信息化水平更是低。

2.5企業(yè)財務(wù)管理混亂。

由于中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模相對較小，資本與技術(shù)構(gòu)成較低，中小企業(yè)在財務(wù)管理方面存在著與自身發(fā)展和市場經(jīng)濟不適應(yīng)的情況。我們在黑龍江省調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)沒有專門的會計人員，或是會計出納一人兼任，這就很容易出現(xiàn)漏洞。中小企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀一般為：第一，憑經(jīng)驗決策；第二，財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低；第三，全憑業(yè)主說了算，財務(wù)管理制度形同虛設(shè)。

2.6缺乏懂技術(shù)、會管理的高層經(jīng)營管理人才

中小企業(yè)目前是萬頭攢動，生機勃勃，但總是發(fā)展不大，一個很重要的原因就是經(jīng)營者自身管理素質(zhì)不高。我國中小企業(yè)的創(chuàng)始人多是技術(shù)人才。據(jù)統(tǒng)計，具有大專以上學歷的管理者約占82%，但是其中大部分管理者是以技術(shù)見長，真正具備經(jīng)濟、管理類學歷人員的比重偏低僅占46%。由于缺乏長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，目前我國許多中小企業(yè)還沒有開展培訓工作，很多企業(yè)在招聘員工時“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，總是希望自己不花錢而得其利。

3. 提高中小企業(yè)管理水平的對策與建議

3.1建立與完善符合市場經(jīng)濟要求的產(chǎn)權(quán)制度和經(jīng)營管理機制。

中小企業(yè)應(yīng)盡快完成向現(xiàn)代企業(yè)制度的根本性轉(zhuǎn)變，真正建立起符合市場經(jīng)濟要求的自主經(jīng)營、自負盈虧、自我完善和發(fā)展、自我約束的經(jīng)營機制和適合本企業(yè)特點的治理模式。首先，要進行產(chǎn)權(quán)制度改革。其次，要進行企業(yè)內(nèi)部管理制度改革。必須改革不科學的決策，提高企業(yè)的經(jīng)營決策水平和管理效率。

3.2塑造和培育中小企業(yè)獨特的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的人文力量，是確立以人為本，以價值觀的塑造為核心的文化管理模式，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不竭的力量源泉。當前應(yīng)從如下方面著手：一是培養(yǎng)具有個性特色的企業(yè)精神；二是建立新型的企業(yè)價值觀；三是構(gòu)建管理文化。因此，中小企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告宣傳等各個環(huán)節(jié)要控制和提升文化內(nèi)涵，使產(chǎn)品具有特色。

3.3加速推進中小企業(yè)信息化。

推進中小企業(yè)信息化，必須建立有效的組織保障。一是決策層，；二是技術(shù)層；三是管理層。只有管理層充分地認識到“信息化是一場深刻的革命”，才能夠堅持高標準、嚴要求。因為唯有原始信息采集的準確，才能提供科學決策的依據(jù)。

3.4提高財務(wù)管理水平。

財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營的核心。經(jīng)營決策實施過程更離不開財務(wù)部門合理的財務(wù)控制，而且還需要用財務(wù)分析指標去評估其經(jīng)營成果。因此，提高財務(wù)管理水平是保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要條件之一，也是提高中小企業(yè)管理水平的重中之重。樹立企業(yè)經(jīng)營以財務(wù)管理為中心的理念，切實發(fā)揮財務(wù)預(yù)測、決策、計劃、控制、考核等方面的作用顯得尤為重要。

3.5加強人才開發(fā)與管理。

人力資源管理創(chuàng)新的切入點應(yīng)放在用人的思想觀念上。聘用人應(yīng)注重專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，大膽任用有獨特能力的人。中國人才研究會人才市場開發(fā)專業(yè)委員會秘書長、北京著名培訓專家黃亨煜說：“不重視員工培訓的企業(yè)入世后將必死無疑?！睂ζ髽I(yè)來說，教育培訓不可缺少，對勞動者個人來說，不斷的、適時的培訓也是個人發(fā)展不可或缺的。

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（作者單位：東北農(nóng)業(yè)大學 經(jīng)濟管理學院 工商管理系）