對企業如何實現有效培訓的探討

【摘 要】 知識經濟時代，企業的競爭很大程度上是員工素質的競爭，培訓是員工由“人”到“人才”轉化的基礎手段。從企業發展和經營者的立場來看，企業進行有效培訓都有著重要的意義。分析當前企業培訓的現狀，可以更好地提出對企業有效培訓的建議和措施。

【關鍵詞】 企業培訓 人力資源管理 有效性

培訓是企業人力資源管理中的一個重要的環節，企業要想在現代社會的競爭中立足于不敗之地，就必須重視對員工的培訓。而且越來越大的企業也開始了企業員工培訓，甚至為此不惜重金來做此事。因此，對加強企業培訓的有效性的培訓有重要的現實意義。

1. 對企業員工進行有效培訓的意義

培訓作為企業發展的重要基石，企業要優秀，首先要有一批優秀的人才。而培訓是員工由“人”到“人才”轉化的基礎手段。有效的企業培訓，是指那些為立足并服務于企業整個經營活動發展目標，尤其是經濟收益戰略目標實現而科學合理地利用培訓資源的培訓。對企業員工進行有效培訓有著重要的現實意義。

1.1從企業發展的角度看

在現代企業人力資源管理中，人才資源的管理是其中高端的部分，它管理的好壞與實際成效，將決定企業戰略能否順利實施和目標能否實現，在全局的企業管理中具有戰略核彈頭的作用。在企業發展過程中，企業內部環境在不斷發生變化，企業外部環境也在不斷發生變化，而企業人力資源或者人才資源也必須發生同步的變化和調整，才能達到企業運營的全面和諧與平衡發展。企業通過有效培訓，可以使核心技術、核心人才、核心才能獲得極大的提升，從而保證企業在市場競爭中保持強有力的競爭力。因此，企業需要進行有效培訓，來保障企業的可持續發展。

企業人才建設的核心之源就是人才，經營企業最核心、最關鍵、最難的就是人的經營。人才不是互相挖角來的，不是老板的夢想擴大的，不是激勵喊出來的，是企業培訓體系建立而提升的，是服務客戶磨練出來的，是培訓師一天一天傳道授業完成的。

1.2從經營者立場看

首先，定位于“維持”--即在企業經驗管理中，對員工的有效培訓可以是他們更好地掌握自身崗位所需的專業知識，提高生產經驗的品質水準；提高企業文化建設水平，提升企業形象；還能鼓舞員工積極上進，激勵他們更好參與企業營銷和發展的士氣。

其次，定位于“改善”--即對員工的有效培訓有利于解決企業生產經營管理中存在的問題和弊端，使企業提高效率，獲得更大的盈利空間；有利于員工的整體提高，發展團隊合作精神；也有利于企業提高經營模式，品質得到大大改善。

最后，定位于“創新”-- 即對員工的有效培訓可以有效激發員工的創造力，激發創意，使產品得到創新，增加產品的市場占有率，增加企業的經濟效益，突破企業發展的瓶頸，提高企業抗風險的能力，使企業管理者勇于冒險，實現企業跨越式的發展。

2. 當前企業培訓的現狀

很多企業在做培訓中由于一些問題導致培訓效果不能體現，使企業培訓的效果有時無法使廣大企業滿意。

2.1 我國絕大多數企業都認識到培訓的重要性，也都積極引進了培訓機制，大多傾向于請國內外培訓機構。但是全盤依靠外部力量實施培訓，不能通過自身培訓進行針對性開發，不僅導致企業成本增加，培訓成效的低下，更可能造成培訓成本的大量浪費。因此，企業急需一支了解企業管理而又擅長培訓的內部培訓師隊伍，這支隊伍的成員可以是管理人員，是骨干員工，是公司領導，也可以是公司專職從事培訓的人員。

2.2很多企業對自身相關需要分析不到位，致使相關培訓行為過于盲目和隨意，從而影響企業培訓工作的有效開展和企業培訓效果的具體實現。企業培訓成為了一個過程，非達到企業管理者想要的結果。

2.3對企業來說，當培訓進入實施階段，需要對培訓進行監督，實時反饋學員的學習信息，在不斷反饋過程中不斷改善。但實際上很多培訓的監督手段不利和溝通渠道單一，造成員工接受程度參差。企業缺少針對培訓的具體的培訓效果評估機制，這導致企業培訓效果過于模糊，不能達成企業的需求。

2.4尚有不少企業組織培訓只是出于臨時的個別的需要，而對連貫性、持續性的培訓認識不足。如有的企業只有對新員工的崗前培訓，培訓結束之后，沒有對其進行職業生涯的規劃，或者后續的繼續培訓力度不足，造成員工提升的后勁不足，難以發掘其更大的潛力。當企業在面臨嚴重問題之時才想到企業培訓，而到了那種程度之時，培訓工作已經不能夠產生多大作用了，所以企業對于培訓應該秉承早期投入，后期回報的理念。

3. 企業有效培訓的建議和措施

3.1企業管理層轉變觀念，重視企業培訓，與企業最高層管理者進行深度溝通，“自上而下”推行重視培訓的理念。

在企業管理層中培養出相應的培訓講師：核心中、高層管理者大都為成功人士，而成功人士大多語言表達能力、分析總結能力、影響力、個人魅力等都較為優秀，而這些也是培訓講師必備素質，事實上很多優秀的講師都來自企業的管理層。當企業內部的核心中、高層管理者自身都變成培訓體系的一部分，培訓自然會得到他們的重視和支持。

3.2人力資源部門設計好根據企業的情況提出培訓的要求，制定員工長期、具體的培訓計劃。從企業整體發展經驗戰略目標的制定與實施需要以及實現過程中出現的問題來安排培訓，增加企業培訓的實效性和針對性。將培訓效果與員工晉升，福利，薪酬密切結合起來。這樣才能讓員工在深層次上重視培訓，從而使培訓效果越來越好，達到良性循環的目的。

3.3企業培訓不只是簡單的理論與知識的傳授，更是練兵場與煉化爐。培訓中注重開發學員的創新能力，通過討論式、學習式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓等方法，增加培訓的趣味性，注重學員參與及雙向溝通。培訓內容上增加有廣度與深度，除了基本的技能與技巧培訓外，要注重員工思想觀念的調整和心態的改進，通過培訓來創建卓越凝聚力與執行力團隊以及和諧的企業文化。

總之，一個企業要想在現代社會的競爭中立于不敗之地，就必須重視對員工的培訓，并做到培訓效果的有效提升。

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（作者單位：哈爾濱第一機械集團有限公司）