我所關(guān)注的微信

似乎多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人都希望看到騰訊在IM和社區(qū)業(yè)務(wù)上被新的企業(yè)和產(chǎn)品挑戰(zhàn)，阿里巴巴在電子商務(wù)上被挑戰(zhàn)，也許是因為這樣市場會更好玩。

和無線通訊這個玩法結(jié)緣應(yīng)該算是2007年，有幸?guī)椭詈玫泥]件推送公司做了一些產(chǎn)品設(shè)計的指導(dǎo)。當(dāng)時我提出了“通過郵件推送做一個手機及時聊天工具”的想法，并出了簡單的設(shè)計；由于只是兼職顧問，就并沒有把這個事情推進下去。但卻一直都在關(guān)注著這種玩法，冥冥之中覺得手機通訊不該走運營商那個扯淡的短信、彩信通道。

當(dāng)TalkBox出來的時候，我跟朋友說：“TalkBox的做法很像個小孩子在對著門口打盹的大狼狗瞎嚷嚷，要不趕緊沖過去然后把門關(guān)上，要不趕緊改方向離他遠(yuǎn)點，不然會死的很慘”。

我如今的合伙人當(dāng)初在TalkBox同期做了類似的語音應(yīng)用，等微信出現(xiàn)的時候，果斷就停止了。他說“這方向很對路上的大象太多，被踩死的概率是99.99%，創(chuàng)業(yè)初期還是得知趣點”。一個投資人大哥搶著去投另外一個類似應(yīng)用，我向他轉(zhuǎn)述了這段話，并補充說：“這類應(yīng)用，如果不能迅速到達(dá)千萬級用戶，隨時都有猝死的可能。這類東西要不大成要不死，基本沒有小成的可能”。

米聊出來的時候，我們意識到國內(nèi)又出個有背景和資源的人打造的好產(chǎn)品，它可以來威脅騰訊，而且這次是從更根源的地方下手。可惜，雷軍似乎沒能把全部精力放在這個小產(chǎn)品上，因為他還有小米手機和MIUI，米聊只是2.5中的0.5。

后來在小米辦公室雷軍說：“沒想到騰訊的動作那么快……不過米聊也不錯，只是沒有大獲全勝。”后來我們在預(yù)言和建議中未出意料的等來了米聊變成MIUI的imessage。不管怎樣，米聊并不算個失敗的產(chǎn)品。

當(dāng)微信用那么快的速度進入市場的時候，我們一幫朋友八卦：搜狐做了個白社會，很牛的一個產(chǎn)品，可惜時機不對大勢不對，結(jié)果這個產(chǎn)品最大的作用反倒是提醒了新浪“沒法做這種SNS了，利用自己的媒體優(yōu)勢和名人博客經(jīng)驗，做Twitter吧。”于是新浪停掉了已經(jīng)內(nèi)測的“朋友”快速上線了“微博”，微博可以算是新浪撞到的大運，由于新浪的媒體能力，由于騰訊跟進的速度過慢，導(dǎo)致新浪微博的爆發(fā)式成長，一度被大家認(rèn)為很有機會真正去威脅到騰訊的產(chǎn)品，微博上失利，讓騰訊對米聊的警惕度提高了更多，于是騰訊內(nèi)部從多個平臺和角度由多個團隊同時做了多個“微信”，最后才我們看到了現(xiàn)在的微信從騰訊內(nèi)部、從大市場中脫穎而出......不得不說搜狐好樣的！

某位資深移動互聯(lián)網(wǎng)投資人說：微信是一個騰訊一定要去拿下的市場，拼盡全力都要守住的市場；如果說其他公司存在機會做掉這個事情的話，也許就是他們還在跟新浪微博撕咬般糾纏的時候，可惜大家錯過了那個時機。我同意他的說法，但我們也不能忽略掉一個因素：如果微信只是在騰訊本部，在騰訊已有的產(chǎn)品上搭建，而沒有同時獨立的在廣研那個體系外的張小龍團隊去做，至少騰訊這一仗不會贏的如此舒服，也許只是略有小成，只是守住了這個市場，而不是快速的霸占。

在我看來微信的發(fā)展經(jīng)歷了如下幾個階段：

第一階段：具備和米聊一樣的功能，但內(nèi)容下載速度和載入方式的處理上體驗更好。同時，可以用QQ號碼登錄并查找QQ好友，可以通過微信來接收QQ離線消息和郵件；是的，這是兩個基于內(nèi)部綠色通道接口而創(chuàng)造出來的需求和附加值，也就是這個附加的東西讓他比米聊多了一點點優(yōu)勢，就是這點優(yōu)勢讓后來者和前者站在了同一個起跑線上。誰讓人家是“富二代”呢……（當(dāng)然，其實這個“富二代”當(dāng)時并沒有用到“老爹”的其他資源；只是用了自己的私房資源“QQ郵箱”來廣告推廣。而且，據(jù)說還被內(nèi)部其他做同樣事情的更核心的部門不斷排擠和打壓。

第二階段：“找附近的人”+“漂流瓶”。當(dāng)我在微博上看到有人說微信可以找附近的人了，立馬在重慶機場跟N個人搭訕起來，然后發(fā)了條微博“微信的大增長點來了，雖然這么做跟熟人關(guān)系似乎有沖突，但至少可以快速跑到市場的最前面。米聊當(dāng)心！”。

其實在這個時候，米聊也做起了熟人社區(qū)，一個朋友告訴我“雷軍有熟人社區(qū)的理想，他認(rèn)為這個需求是存在且強烈的。但我真的不認(rèn)為存在‘熟人社區(qū)’這樣的需求”；雖然我不同意朋友的看法，我認(rèn)為“熟人社區(qū)”是可以有而且可以做到很大的，但在那個兩軍剛剛開始交火的時候，米聊做“熟人社區(qū)”和微信做“附近的人”比，簡直就是秀才遇到兵——只有挨打的份。

當(dāng)人們都在質(zhì)疑微信在熟人關(guān)系上增加了“搭訕”元素會造成陌生人騷擾的時候，微信用這個最原始的“泡與被泡”的需求抓住了眼球，吸引了用戶。雖然我一直覺得這個玩法給騰訊埋下了一些不好的隱患，但他確實在那個階段幫助了微信很多，而隨著其他點的增強這種“騷擾”的負(fù)面效果也會被慢慢消退。后來聽張小龍說“不好玩的產(chǎn)品是不行的”，我很有感觸。

第三階段：“搖一搖”+全平臺。這個階段可能我記憶的不是很準(zhǔn)確，而且這個階段也不算是一個大跨越，但全平臺對于微信的基礎(chǔ)粘性奠定了極其關(guān)鍵的基礎(chǔ)，“搖一搖”讓微信一如既往的被年輕人們夸贊著“好玩”。

第四階段：海外 + 廣播電臺。不得不說，海外微信的開通標(biāo)志著微信徹底穩(wěn)住了自己的市場地位，這一步走完微信可以考慮更牛的戰(zhàn)略布局了。廣播電臺的主持人們通過一個簡單的后臺管理著收到的消息并進行播放，不再像以往那樣冷冰冰的念叨著不知道是不是真的聽眾短信，開始不停的告訴聽眾“用微信爆料更方便安全”，像極了當(dāng)初電臺主持人不斷復(fù)讀微博上的段子和熱點一樣，我們所有人都知道了“他們免費宣傳的這個玩意兒，成功了！”。

于是，微信的產(chǎn)品節(jié)奏也從小迭代的更新和優(yōu)化，變成了幾個月更新，一更新就大跨越的階段。因為那個簡單的通訊工具已經(jīng)基本沒問題了，在奠定完“最廣泛最好玩”的通訊工具之后，微信開始準(zhǔn)備啟程奔向新的目標(biāo)點。

第五階段：朋友圈 + 開放平臺。朋友圈就是雷軍當(dāng)初想做的“熟人社區(qū)”，微信采用了“圖片”為切入點，巧妙且好玩。任何一個好的社區(qū)都是要靠養(yǎng)的。目前看來朋友圈還沒有養(yǎng)出來，真正在使用的普通用戶還占比很少，而且產(chǎn)品設(shè)計并不夠精致；開放平臺的嘗試是一個從用戶需求點切入的戰(zhàn)略選擇。這一次變化，微信從工具開始布局社區(qū)和平臺。

第六階段：語音/視頻通話 + 網(wǎng)頁版 + 企業(yè)賬戶關(guān)注/信息訂閱。這些功能發(fā)布的時候我發(fā)了條感嘆性的微博：“雖然上次見面也聽他提過，但還是有點吃驚，來的比想象中快很多，而且沒想到是同時。新版微信，視頻/語音通話 + 網(wǎng)頁版聊天 + 企業(yè)信息推送，左邊一拳向運營商，右邊一拳向QQ，中盤布局推送平臺。這是多大的氣魄和勇氣啊。我堅信生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，先進淘汰落后。祝愿微信頂住壓力！”不管第七個階段是什么，我想微信該停下來對自己進行一次整理了。因為以現(xiàn)在已經(jīng)基本的這個特性，已經(jīng)可以搭建一個基礎(chǔ)的生態(tài)鏈了，微信已經(jīng)成為一個很不錯的平臺。

前幾天飛機晚點的時候我在微信朋友圈里寫下過這樣一段話：我已經(jīng)覺得微信下一步應(yīng)該思考的問題是減肥或者塑身了。通訊工具、通知平臺、 熟人社區(qū)、交友，承載的東西太多了，如果不做好塑身或適度減肥，原本這個簡單實用的小玩意兒會變的過份復(fù)雜，原本的通訊工具會變成信息暴力區(qū)… 當(dāng)然，我這其實是杞人憂天，從微信的一些細(xì)節(jié)設(shè)計來看，其實他們對此有考慮并在有意識的避免。這是一個嘗試階段，操作一架已經(jīng)升空并高速飛行卻尚未準(zhǔn)確確定航線的飛機是件及其刺激好玩的事情，而且下個階段應(yīng)該是空中保持加速并開始對地面敵人進行戰(zhàn)斗并同時更換零件優(yōu)化自身的時候，會更加的刺激過癮。這是一個不斷有正反饋的階段，自己和整個團隊無需動員都會主動全力以赴沒日沒夜猛投入的時候，一個產(chǎn)品人一輩子趕不上幾次，即使你再牛再能熬也得能遇上這么好的機遇才行，他們以foxmail為基礎(chǔ)以QQmail為預(yù)熱，終于在微信大爆發(fā)了，是運氣更是實力！（編輯：Gina）