“我一開始認為,一家外企,用短短一個月的時間來幫助我們轉型,做信息化系統的戰略規劃,幾乎是不可能的事情。但是IBM真的做到了,并且還利用了志愿服務的形式”。
這段話,來自于7月4日IBM企業全球志愿服務隊(Corporate Service Corps,以下簡稱CSC)進駐寧波項目總結會議上,寧波經緯數控設備有限公司總經理林立雪,在接受采訪時所談到的內容。
IBM CSC項目,是其在2007年夏天宣布的“全球公民一攬子計劃”的一部分,該項目于2008年正式啟動,其目的是在培養員工領導技能的同時,幫助解決新興市場面臨的社會和經濟挑戰問題。2008年至今,IBM共派出17支志愿服務隊奔赴成都、武漢、沈陽、西安、寧波等10個城市,為所在地區的企業、政府和高校提供免費的、深入的業務和IT咨詢支持。
在項目正式開始之前,志愿者團隊往往會先進行3個月的準備工作,以了解當地的習俗、文化、語言、項目目標等情況。在正式進駐受助機構后的4周時間內,他們會完成相應的咨詢服務。
今年6月,IBM CSC項目正式進駐寧波,由來自8個國家的13名IBM全球經理人(包括IBM商業咨詢專家、IT建筑師、項目經理、戰略性外包業務開發管理總監、財務管理與成本分析、人力資源專家等)組成的志愿隊伍,針對寧波國家高新技術開發區的5家企業及寧波大學開展公益咨詢服務。
在24天的時間里,志愿服務隊分成6組,針對6家機構一對一地通過調研訪談、信息梳理、數據分析及案例比較等方式,就企業領導力創新、公司治理、綠色供應鏈、業務流程創新等10多個課題開展專業咨詢,分享國際成功案例并從國際企業的視角對企業提出有針對性的建議。
寧波作為浙江省的第二大城市,向來以開放和創新走在經濟發展的前沿。IBM早在2007年,就在寧波設立了分公司;2011年5月,更在寧波成立了以智慧物流為核心的IBM的第四個研發中心。在201 1年制定的寧波市“十二五”規劃綱要中,“加快創建智慧城市,提升信息化水平”被列為寧波經濟和社會發展的主要任務,這無疑為IBM企業全球服務志愿隊項目在寧波的實施提供了一個良好的契機。
“IBM希望通過公司全球經理人的專業經驗,以及自身的全球最佳商務實踐,使寧波的企業、學院和機構獲益,讓員工和學生拓展視野,了解國際化企業的運作模式,提升所在組織的核心競爭力。同時,IBM也希望鞏固和加強與寧波市政府及相關部門的長期戰略合作,為進一步推動寧波的經濟社會發展盡綿薄之力。我們希望以寧波為基地,以寧波本地的信息產業扶持為目標,建立強大的本地服務體系和團隊,把更好的產品、解決方案和技術,提供給在浙江的所有機關、企業,讓他們有更好的發展。”IBM大中華區市場及公關部華東華中區總經理游家倫介紹道。