專職術前訪視對病人滿意度的影響

【摘要】 目的 研究專職術前訪視對護理工作滿意度的影響。方法 選取2008年1月-2008年12月進入重癥醫學科均未行專職術前訪視的病人70例為對照組。選取2009年1月-2009年12月進入重癥醫學科均行專職術前訪視的病人70例為觀察組。用統計學方法比較兩組病人術后對護理工作的滿意度。結果 病人對護理工作的滿意度評測分為四項：制度介紹、知識介紹、心理疏導、環境介紹，觀察組滿意率分別是66例94.29%、67例95.71%、66例94.29%、68例97.14%，對照組滿意率分別是55例78.57%、57例81.43%、54例77.14%、59例84.29%；兩組比較，差異有統計學意義（P＜0.01），提示專職術前訪視提高了病人對護理工作的滿意度。結論 專職術前訪視可提高病人對護理工作的滿意度。使病人能以良好的心態面對手術，有利于術后恢復。

【關鍵詞】 重癥醫學科；術前訪視；護士