【摘要】 目的 探討綜合醫(yī)院精神科門診護(hù)理管理的有效辦法,評(píng)價(jià)時(shí)間位點(diǎn)管理法在精神科門診護(hù)理管理中的效果。方法 將門診開診、就診高峰、危重癥搶救、發(fā)生門診護(hù)理不良事件的時(shí)間4個(gè)時(shí)間位點(diǎn)作為門診管理重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)此時(shí)在職在位的管理。采用整群抽樣法與實(shí)施時(shí)間位點(diǎn)管理前進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果 實(shí)施后門診來訪人次提高,來訪者對(duì)門診護(hù)理不良事件減少。結(jié)論 實(shí)行時(shí)間位點(diǎn)管理能提高門診護(hù)理質(zhì)量,保證來訪者就診安全。
【關(guān)鍵詞】 時(shí)間位點(diǎn)管理;精神科;效果