團購回暖 “人才”最貴

在經歷寒冬之后，縱觀今年3月的團購行業統計數據，不論是團800還是來優網都一致體現了團購回暖跡象。團800數據顯示，今年3月團購交易額達17.3億元，同比增長了236.2%，環比增長18%；來優網數據顯示，今年3月全國團購交易額達27.3億元，其中包括了聚劃算10.6億元，環比2月增長17%。至此，一季度團購業總計實現成交額45.1億元，相當于2011年全年成交額的41%。

團購業發展兩年多，如今格局初定。團800最新報告顯示，之前率先成為“2億元俱樂部”成員的美團網、拉手網和窩窩團，3月成交額均超越2.5億元，三家總成交額已占據團購市場49%的份額，幾近半壁江山。其中美團網以3.06億元的銷售額率先開啟了團購業的3億元時代。

可以說，團購行業企穩回暖，與之前行業大洗牌密不可分。截止今年2月，團購網站以每月200家的速度消失，全國團購網站數量已減至3626家，比起鼎盛時期的6000多家已“死傷過半”。

正是經歷過慘痛的廝殺，團購業未來的發展趨勢才得以逐漸清晰。隨著3G時代的到來，移動互聯將與團購產生劇烈“碰撞”，并引發產業新一輪的“波峰”；此外，隨著消費者對于團購需求的細化，團購網站的區域特征正趨明顯，地域性團購網站以及垂直類團購網站的興起，必將引發團購業的并購熱潮。而在這一系列變革的過程中，屬于輕資產的團購網站成敗與否，人的因素至關重要。

美團網CEO王興不久前公開表示，2012年，團購業“馬太效應”會愈加明顯，市場資源將不斷向大型團購網站集中，包括資金、人力等，使得強者愈強、弱者愈弱。而在整個洗牌的過程中，團購網站要獲得更大的生存空間，除了技術之外，吸引更多優秀人才更加重要，因為一切服務都是通過一線的人來完成，人已經成為團購網站的核心資產。

事實上，對團購網站來說，本地化是非常具有挑戰性的。做好本地化最重要因素取決于人。因為電子商務產業鏈上的銷售、品控、編輯、技術等都需要人的參與，而在這幾方面的人才儲備缺口仍然很大。

眾所周知，團購網站人員需求量大，但其流動性也大。今年5月2日，在美團網總部，一輛寶馬轎車的鑰匙交到了百度公司一位28歲的產品研發經理手中。事情起因于三個月前，美團網推出寶馬招聘活動，任何人只要推薦合適人才到公司工作，當被推薦者拿到錄用通知，推薦人即可獲得一臺iPhone4S，并可參與價值30萬元的寶馬車抽獎。由此看來，在經歷了燒錢砸廣告、跑馬圈地以及裁員、合并、倒閉等一系列陣痛后，團購網站開始真正修煉起“內功”，除加強技術創新外，更注重企業內部人員的素質及工作效率，并將其作為提升企業競爭力的重要手段之一。