如何使企業職工凝心聚力

職工是企業生產經營的主力軍，是社會主義財富的直接創造者。當前，由于多種原因，許多企業出現招工難，用工難，有的是招不到一線工人；有的是已進廠的工人不安心，想“跳槽”到待遇好的單位。怎樣增強企業的吸引力、凝聚力，及時招收到工人并留住他（她）們？是企業面臨的重要問題。如何解決這個問題，我們認為需要從以下四個方面入手加強職工隊伍建設。

營造先進文化，增強職工的認同感

企業文化是企業在長期的生產經營實踐中形成的、并被職工認同和遵循的價值取向、經營觀念、思維方式、行為準則、精神風貌和企業外部形象的總稱。思想是基礎，是行動的導向。企業營造了先進文化就能統一職工的思想和行動，使職工心往一處想，勁往一處使。如何營造先進的企業文化？首先，是加強職工學習，組織職工學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習實踐科學發展觀，引導職工堅定正確的政治立場，樹立正確的人生觀、價值觀。二是結合企業性質和經營實踐提煉出符合企業特征的企業文化，如生產企業突出產品質量、精益生產；商業企業突出服務、誠信；近兩年來，不少企業在企業文化中都突出開拓、創新，使企業文化更具時代特色。三是通過各種方式宣傳企業文化、灌輸企業文化，使企業文化入腦入耳，為廣大職工所領會、所掌握。四是促進職工踐行企業文化。將企業文化與生產經營有機地結合起來，促使職工在生產經營、生活中自覺地按照企業文化的要求去做。古語說，“上下同欲者勝”，營造先進企業文化，提高職工的認同感，職工就能凝心聚力。

實施成長路徑，增強職工的上進心

管理學告訴我們，“不想當元帥的士兵不是好士兵”；人，在滿足了物質需求之后一般都追求精神需求。“上進之心，人皆有之”，企業職工也不例外。要提高企業職工的吸引力、凝聚力，企業就要重視職工的進步。有些企業在實踐中設計出職工成長路徑，如工人：一線工人→班組長→工段長→車間主任→企業高管；技術人員：技術員→助理工程師→工程師→副總師→企業高管；管理人員：管理員→主管→科長→企業高管。企業確定了這樣的成長路徑之后，還要認真實施，這樣，使企業各類人員都有奮斗目標，員工進了企業之后會感到有希望、有奔頭。

與職工成長相聯系，企業還要重視職工培訓。有人說，學習是給職工的福利，培訓是對職工的獎勵。重視職工的學習培訓，是對職工的最大關愛，職工也就更加愛崗敬業；重視職工的學習培訓，提高了職工業務技能，能直接促進企業的發展和效益的提高，這是“一舉兩得”的好事。有的企業領導擔心：職工培訓后學到了本領會“跳槽”走人。其實這只是個別現象。我們只要堅持以人為本，輔之相應的辦法和措施，“跳槽”現象可以避免。“滴水之恩，當涌泉相報”，只要企業真心實意對待職工，職工就會腳踏實地為企業工作。

共享發展成果，增強職工的忠誠度

我們黨和國家進行的一切改革都是為了民富國強，提高人民生活水平。企業發展的目的，一是為國家多創利稅，擴大就業；二是為提高職工的收入和生活水平。應當看到，經過多年的改革開放、技術改造，企業獲得了長足進步，取得了豐碩成果。這些成果一方面用于擴大再生產，另一方面也要用于提高職工生活水平。企業要把提高職工生活水平作為發展任務之一，制定規劃，作出安排，分步落實。提高職工生活水平的方面很多，首先是提高工資收入，企業要保證職工收入（含獎金）每年增長的比例，并按期兌現。其次是提高職工福利，包括提高公積金、按規定辦理五險，盡可能實行團體購買住房或住房補貼、實施大病救助等。再次是辦好職工集體生活設施，辦好職工就餐中心、文體娛樂場所，辦好托兒所、幼兒園等。解除職工的后顧之憂，使職工全身心地投入工作。有的企業領導對此重視不夠，認為這些只是小事，在人力、物力不夠支持，或者只是交給后勤部門、工會去辦，這是不對的。事實上，這些都是關乎企業發展的大事。把這些事情辦好了，就能解除職工的后顧之憂，增強職工的凝聚力，促進企業更好更快地發展。

及時排憂解難，增強職工的親和力

有位國家領導人曾說，幫助群眾解決生活和家庭的困難，是最有力的思想政治工作。此話很有道理。企業職工長期在企業工作，有的甚至幾代人在企業生活。要求他們以企業為家、愛崗敬業，企業就得把他（她）們當做家庭成員對待，關心他（她）們、照顧他（她）們。當職工本人及家庭遇到困難時，企業要及時幫助解決；當職工提出合理要求時，企業要認真研究，妥善予以答復。企業要通過黨群部門、工會組織，主動了解職工的意見和要求，積極幫助解決職工工作和生活中的困難。企業領導還要采取多種形式與職工交流、溝通，近些年來，一些企業采取給職工送生日蛋糕、生日賀卡，與職工共進午餐、舉辦咖啡派對等活動，相互交流了思想感情，增進了團結友誼，十分有利于企業凝聚力增強，值得大力提倡。

增強企業的吸引力、凝聚力，主要靠企業，靠企業領導。那么，職工應當怎么辦呢？我們認為，職工則要熱愛企業，珍惜崗位，積極努力地做好本職工作，為企業發展獻智出力。只有企業發展了，效益提高了，企業才有實力提高職工的工資收入和生活福利水平，才能打造幸福、和諧的企業。

（作者系安徽省機械工業設計院副院長兼黨總支副書記）

（責任編輯：郝幸田）