只有競爭才是硬道理

1.競爭方式好比游戲規(guī)則，認同者可以參加，不認同者只能出局。

但永遠沒有只對自己有利的游戲規(guī)則。

2.團隊的綜合能力不是簡單的成員疊加，而是優(yōu)勢的互補和激發(fā)。

做咨詢好多年了，幾乎變成了一個工作機器。長時間的加班和出差，難免讓人產(chǎn)生倦怠感。但作為管理層，我明白自己不能松懈下來，必須長期保持激情四射的狀態(tài)。怎么辦呢？我有絕招，那就是競爭。

競爭形式不拘一格

我們的每個項目通常都由幾個人合作完成。于是，我們開始組與組之間進行競爭。像客戶的滿意度，我們設(shè)計了統(tǒng)一的問卷讓客戶填寫，都以分值計算，最后一匯總便是總分。團隊達到了平均分數(shù)，就可以得到固定的獎勵額度，而超出的部分，還按比例獲得獎勵。而得分最高的團隊，將會獲得高出平均分一倍的獎勵。這樣就大大促進了團隊間的競爭，而且團隊成員也就更會出于小組的利益而合作。

然而，時間一長，這樣的“互相攀比”就開始產(chǎn)生“耐藥性”了。一次，一個客戶打電話找到我，提出一些意見和問題。我很詫異：“你不是表示對服務(wù)很滿意嗎？”客戶說，“問卷還不是走走過場？我就是隨便填了一下?！倍遥覀円舶l(fā)現(xiàn)有的團隊會利用規(guī)則誘導(dǎo)客戶打高分。我這才明白，讓客戶當裁判有不少弊端。比如：評價標準不一致，帶有個人情緒色彩，與自己不相干等。

因此，公司將競爭機制也做了修改，除了團隊間的競爭，還有團隊的自我競爭、團隊成員之間的競爭等等。要想在這個團隊中做下去，或者想加入實力更強的團隊，全靠能力說話。

而我們在團隊競爭中，還會刻意打造金牌咨詢師，他們將擔當更大的項目，獲得更大的成長空間和個人利益。這樣的競爭之下，人人都會興奮起來。而每個項目，都是由一個項目經(jīng)理去挑選項目成員，長期沒有項目可做的員工也就意味著要被自動淘汰了。

事實上，競爭機制就是一個企業(yè)的游戲規(guī)則，如果個人無法適應(yīng)這個規(guī)則，那么一切都免談，至于薪酬制度那都是后話了。

讓員工爭先恐后

公司每年都至少要進行一次員工培訓，將員工以10人左右為一組編組，內(nèi)部選出一個隊長，然后要想隊名與口號，還要繪制自己團隊的隊徽。而培訓中，每一節(jié)課都會安排需要團隊合作的競賽，這些都是為了激發(fā)個人在團隊合作中的意識。

在培訓中，團隊表現(xiàn)出的問題明顯，比如：有的團隊缺乏一個核心的領(lǐng)導(dǎo)者；有的團隊部分成員為了充分展現(xiàn)自己，而沒有真正融入；還有一些員工從頭到尾只是做附庸者，沒有發(fā)揮個人能力。事實上，團隊的綜合能力不是簡單的成員疊加，而是優(yōu)勢的互補和激發(fā)。

我其實是個不喜歡與人競爭的人，更樂于做自己喜歡的事情，但從小就被“逼迫”參加過一些競賽，而取得了一些成績，才漸漸發(fā)覺自己更多的優(yōu)勢。有時，只要有那么一點兒勇氣，或者有人在后面推你一把，你可能就能成功。事實上，競爭讓人興奮、緊張、獲得成就感的同時，還讓人不得不擔起責任——有能力的人，必須要有更多的擔當。

事實上，競爭是一個自我認識的過程：通過與其他人的比較，看看自己的差距在哪里？自己的優(yōu)勢在哪里？可以有哪些提升的空間等等。這是件好事。

責任編輯：子 荷