百度開放平臺：開發(fā)者的疑慮背后

來自百度方面的數(shù)據(jù)顯示，百度開發(fā)者中心已經(jīng)吸引了超過6萬開發(fā)者，移動程序超過8萬個，并且這一數(shù)字還在不斷的增長中。

自2010年9月1日全面進入開放運營，如今不到兩年的時間，百度開放平臺已經(jīng)成長為國內(nèi)規(guī)模最大的開放平臺之一。通過聚集大量的應用開發(fā)者，百度構建了一套完整的的生態(tài)體系，從而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲得了新的競爭優(yōu)勢。

為什么大量開發(fā)者選擇了百度開放平臺？有開發(fā)者表示，相對于騰訊和360的開放平臺，百度憑借在搜索上的優(yōu)勢，其開放平臺的流量變現(xiàn)能力相對較強，能夠為開發(fā)者帶去更高的營收。

不過負面意見同樣存在。審核時間過長、審核標準不一、展示不透明以及在版權保護上缺乏力度，使得百度開放平臺引發(fā)了部分開發(fā)者的質疑。

應用審核的兩難處境

“有限的開放”、“封閉式開放”、“壟斷下的開放”對不同的開放平臺，開發(fā)者分別有著不同的評價，而這些評價的背后，其實是開發(fā)者們的共同擔憂：巨頭們的開放，究竟能有多全面？

誕生之初，以“全面開放”為口號，百度開放平臺號稱是業(yè)內(nèi)門檻最低，開放最徹底的平臺。而來自開發(fā)者的反饋顯示，百度開放平臺的門檻并不低。該開發(fā)者表示，業(yè)內(nèi)某些開放平臺只要不涉足黃色內(nèi)容等政策上的禁區(qū)，均可以上線。而百度開放平臺還有特殊的審核標準。

該開發(fā)者曾開發(fā)出一套“奧運會倒計時”應用，交給百度方面進行審核，結果不予通過。原因是“純內(nèi)容瀏覽，無交互”。

然而記者在百度搜索框搜索“奧運倒計時”，卻能夠看到有類似的應用顯示在搜索結果之中，而且排名靠前。這讓人好奇，百度對不同開發(fā)者的態(tài)度是否一致？如何決定采用哪些開發(fā)者的應用而舍棄另一部分開發(fā)者呢？

該開發(fā)者進一步表示，對于不同的應用，百度開放平臺在審核標準上也不一致。“某些閱讀類的小說應用同樣是‘純內(nèi)容瀏覽，無交互’的，為什么就可以通過呢？”

審核時間過長也是不少開發(fā)者反應的弊病。微博名稱為“寧波公益網(wǎng)猴子”的開發(fā)者發(fā)表微博稱：“（應用提交給百度開放平臺）快一個月了... 跟你們所說的七個工作日整整快差了20多天！百度那么大的公司審核居然如此之慢？發(fā)郵件咨詢沒人理睬，電話也不知道打給誰？ 開放平臺開放到哪去了..........”

微博名為“我系阿樹”的開發(fā)者表示：“為什么我們的應用一直都沒人理呢？這已經(jīng)不是第一次合作了，其他平臺我們都上了N個，這是在搞啥呢？需要給錢走后門嗎？”微博名為“wayne_華惠”的用戶則表示：“百度開放平臺確實麻煩，相比之下，360和QQ的應用審核就容易多了。”

記者就此問題采訪百度方面，得到的答復是：“對開發(fā)者提交的應用，百度保證在5天內(nèi)完成應用審核。”

也有開發(fā)者對百度開放平臺審核時間過長表示理解，“因為開放平臺發(fā)展的都比較快，開發(fā)者提交應用的數(shù)量會很大，和我們合作的幾家平臺都面臨審核工作量的問題。”意指由于審核工作量過大，才造成了百度開放平臺審核時間過長的問題。

不過該開發(fā)者也同時表示，百度開放平臺也可能通過設立一些特殊的審核標準對應用進行篩選，以此提高應用的審核速度。不過同時卻也提升了應用的審核門檻。

展示是否透明？

應用展示對于一款應用非常重要，甚至直接決定其能否存活。有開發(fā)者認為百度開放平臺在應用展示上不夠透明：“完全是內(nèi)部操作”，“而且排名的規(guī)則一直在調整，這么長時間，從來沒弄明白排名規(guī)則是什么，百度也沒有書面的文件對此作出說明。”對于排名的結果是否公平，該開發(fā)者表示，由于不清楚規(guī)則，所以無法判斷。

記者就此問題采訪百度，百度方面的回復是：“所有通過百度審核的移動應用會默認展示在相應的渠道(如as.baidu.com)。自然展示由算法(考慮下載量，檢索需求等多種維度)進行決定。對于專輯、推薦位等內(nèi)容，運營團隊會根據(jù)時下熱點、用戶關注等因素選擇合適應用進行展示。我們力求通過技術，使得每個對用戶有價值的應用都能被用戶找到。”

也有開發(fā)者對百度的展示效果表示肯定。該開發(fā)者表示：“對于新的應用，百度都會給一定的曝光量”，從而鼓勵開發(fā)者開發(fā)新的應用。以“問閱堂”為例，其使用百度地圖API開發(fā)的應用“司機邦”Andriod1.0版上線僅一周，北京地區(qū)的下載量即超過3萬。“司機邦”負責人表示，取得這樣的成績，百度所提供的渠道推廣功不可沒。

而且“百度基于搜索，內(nèi)容的展現(xiàn)和搜索關鍵詞相關，比較精準。所制作的應用，只要和熱門關鍵詞匹配，就能有很好的展示。”而“騰訊的Q＋在應用的曝光上比較依賴于推薦系統(tǒng)”，展示效果并不理想。

數(shù)據(jù)顯示，在百度每天幾十億次的搜索請求中，高達30%與應用有關，而在移動領域，這一數(shù)字則為每天1000萬次。

采訪中，有開發(fā)者認為百度開放平臺的展示“還是比較透明的”，不過也同時說：“會根據(jù)應用的訪問速度、用戶體驗等進行綜合調整”。

對于是否有成文的規(guī)則，該開發(fā)者表示并不確定。“我和他們的運營人員聊過。而且根據(jù)我們自身的經(jīng)驗，相對還是比較好的。”

據(jù)記者向百度方面了解，對展示方式，百度確實進行過調整。今年4月，百度宣布對移動搜索排序算法進行調整，鼓勵網(wǎng)站運營者與站長進行手機頁優(yōu)化，同時還根據(jù)新規(guī)則提升手機App的結果排名。

開發(fā)者相對弱勢

由于無法從開放平臺獲得足夠的營收，有一部分開發(fā)者選擇了逃離。記者就接觸到這樣的開發(fā)者。他們作為最早在百度開放平臺上開發(fā)應用的團隊之一，由于在審核、展示等問題上無法得到百度的滿意答復，從而對百度開放平臺有些怨言。

而百度方面則認為他們對于開發(fā)者采取了眾多支持的政策，百度相關人士表示，百度為開發(fā)者提供了“一站式”的服務：“百度開放平臺從四個方面有力支持開發(fā)者。第一，我們?yōu)殚_發(fā)者提供了應用開發(fā)支持，如百度應用引擎(BAE)、個人云存儲( PCS)、百度移動云測試中心（MTC）、百度地圖API等，我們還會陸續(xù)開放一些其他平臺不愿意開放的強大的技術能力，幫助開發(fā)者開發(fā)更多、更好的應用；第二，我們?yōu)殚_發(fā)者提供運營支撐，如百度移動搜索數(shù)據(jù)分析、百度移動客戶端統(tǒng)計服務等；第三，平臺還為開發(fā)者提供豐富的應用分發(fā)渠道，如百度搜索框、百度新首頁、百度瀏覽器等；第四，我們?yōu)殚_發(fā)者提供變現(xiàn)渠道。如開發(fā)者可以嵌入百度搜索框，與百度進行搜索方面的收入分成。”

來自開發(fā)者的有關調查證明了百度這一“一站式”服務的成效。近日，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、優(yōu)億開發(fā)者社區(qū)、CSDN等機構對100位開發(fā)者的調查顯示，在 11個單項評分中，百度開放平臺在“平臺影響力、可獲得用戶、品牌傳播效果、開發(fā)文檔支持程度以及SDK支持程度”5大單項名列榜首，領先其他開放平臺。

“與開發(fā)者長期合作，不是靠某個制度，而是共贏的生態(tài)圈。”百度相關負責人表示，百度開放的決心非常大，“我們不會和開發(fā)者爭利，將以開放的姿態(tài)推廣用戶喜愛的第三方應用。希望通過大家的共同努力、共同獲利，實現(xiàn)整個生態(tài)圈的繁榮。”

不過面對開發(fā)者提出的疑問，顯然百度開放平臺和開發(fā)者之間必須加強溝通，消除誤解。

包括百度、騰訊、阿里巴巴等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以紛紛采取開放平臺戰(zhàn)略，本質上還是為了打破不少互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者認為其市場份額過高，有“壟斷”之嫌的不良印象，同時通過構建生態(tài)體系，應對移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來帶來的巨大挑戰(zhàn)。然而隨著開放平臺的發(fā)展，巨頭們在獲得了自己需要的資源之后，還需要采取進一步的有力措施來保護和促進開發(fā)者的利益。

同時開發(fā)者也有必要行動起來，通過組建開發(fā)者聯(lián)盟這樣的行業(yè)組織，提升話語權，增強面對開放平臺時的議價能力。這才是維護自身權益，同時也是保持產(chǎn)業(yè)鏈不同主體之間實現(xiàn)平等互動，良性發(fā)展的根本所在。