我國高校圖書館的工作流程及在網絡環境下的應對策略

摘 要：文章以圖書館社會功能的轉變為依據，將我國的圖書館劃分為第一代，第二代，第三代圖書館。主要介紹了我國高校圖書館工作的具體流程以及在網絡環境下我國圖書館發展的情況及應對策略。

關鍵詞：高校圖書館；工作流程；應對策略；可持續

[中圖分類號]：G250 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2012）-20-0-01

對圖書館具體工作流程的了解，是制定圖書館事業總體發展規劃的基礎。要想了解我國圖書館工作的具體流程，就必須對圖書館的發展階段進行科學劃分，并為每個階段確定一個明確的、可識別的標志。[1]就目前我國的圖書館事業而言，人們理論上認為已經發展到第三階段（現代圖書館）階段，在這一階段我國圖書館的具體工作流程除了要延續傳統圖書館的工作之外，還要應對網絡環境的沖擊。

1、關于圖書館發展階段的劃分

以發展階段來劃分圖書館的類型， 即圖書館的歷史分期，在系統的范疇內稱為圖書館的時間結構。對此， 圖書館學界習慣將其分為“ 古代圖書館—近代圖書館—現代圖書館”。[2]鑒于此， 筆者主張用序列化的語詞對圖書館進行歷史分期， 分別將古代圖書館、近代圖書館和現代圖書館稱為第一代圖書館、第二代圖書館和第三代圖書館，已有一些著述提出這種觀點， 如石呈祥的《圖書館學概論》等。

2、高校圖書館的義務：

圖書館是學校文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，其職責如下：

一、科學合理地使用圖書經費，擬訂文獻資源建設計劃書，兼顧紙質文獻、電子文獻和其他載體的文獻采集，注意收藏與本校學科有關尤其反映國內外最新科學技術成就的書刊資料和電子文獻。

二、負責書刊資料和電子文獻資源的整理和管理工作。合理組織館藏，充分發揮文獻資源的作用，努力改善服務態度，提高服務質量。根據教學、科學研究的成果和課外閱讀的需要，開展流通閱讀和讀者輔導工作。

三、開展館際互借、文獻傳遞，國內外資料交換工作。

四、辦理書刊資料的清點、剔舊、調撥工作，不斷提高館藏質量。

五、利用圖書、期刊、資料、報紙、圖片、聲像、電子文獻等各種媒體，配合學校進行思想政治教育，宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個“代表”的重要思想以及和政府的政策法令。

六、開展參考咨詢和信息服務工作，開展文獻檢索的教學和輔導工作。

七、 推進和實施現代化技術在圖書館的應用，不斷提高圖書管理和服務手段的現代化水平。

依據高校圖書館的這些職責，圖書館要設置相應的部門高效率的為讀者服務。因此，對高校圖書館具體工作的認識，要先對圖書館中各個部門的設置進行深入的探討。依據圖書館的職責，圖書館的部門主要有辦公室、采編部、流通部、參考咨詢部、信息部、圖書編目中心，閱覽室、讀者服務部等等。基于上述對圖書館中各個部門設置的闡述，可以將圖書館的具體工作流程用下圖表示：

3、網絡環境對圖書館工作的影響以及應對策略：

計算機的普及，使人們處理和傳遞信息的能力大大增強，人類進入了一個全新的信息時代——網絡時代。目前至少有100所高校正在積極地準備建設計算機校園網，大多數圖書館正在向網絡化圖書館發展。網絡化對圖書館的影響是巨大而深遠的，在這種情況下高校圖書館應該抓住機遇，積極應對挑戰。

3.1 高校圖書館可持續發展的內涵：

高校圖書館可持續發展的含義是：在可持續發展思想的指導下，把未來的發展作為當代發展的前提，遵循圖書館發展的客觀規律，注重整體發展，探求自身發展的模式。[3]

3.2 高校圖書館可持續發展的措施

3.2.1 堅持“以人為本”是圖書館發展的前提

高校圖書館堅持“以人文本”的理念，包括二方面的思想，一是堅持“以圖書館館員為本”的思想，二是堅持“以讀者為本”的思想。其中堅持“以圖書館館員為本”的思想能充分調動廣大館員參與圖書館建設的積極性；充分發揮館員的主觀能動性。其二堅持“以讀者為本”的思想是做好圖書館工作的基礎，圖書館要根據不同讀者的信息需求，采用先進的技術手段，開發個性化的服務系統，適時提供個性化信息服務，以滿足讀者不同的信息需求。

3.2.2優化館藏資源結構

圖書館館藏資源是讀者服務工作的基礎，館藏資源要隨著信息時代的發展趨勢做出相應的調整。我國目前的館藏資源由傳統的印刷型逐步向數字型過渡。因此，各高校圖書館要根據本校的實際情況，加大專業教學需求的館藏比例，拓寬信息來源渠道，豐富館藏資源 ，建成特色鮮明的信息資源體系。另外，還應優化圖書館的館藏資源布局，借鑒三線典藏制的三線書庫的劃分和動態典藏理論。

3.2.3服務模式的改變是圖書館可持續發展的關鍵

傳統的圖書館服務模式已經不能滿足社會發展的需要和用戶信息需求，必須實行改革創新，推進圖書館工作向更高層次發展。由傳統的“被動服務”變為“主動服務”。

3.2.4提高館員隊伍的素質

網絡環境下圖書館的工作開始向智能化方向發展，圖書館工作的工作內容、人員工作方式等方面都發生了比較大的變化。這對圖書館館員的專業素質、知識結構都提出了新的要求，圖書館館員必須向專業性人才轉化。

隨著信息化社會的不斷發展，高校圖書館職能也發生了根本性的轉變。高校圖書館要順應時代發展的需要，抓住機遇，與時俱進，努力將圖書館建設成為一個與社會發展目標相適應的信息資源中心，為社會的經濟發展和科技進步做出自己的貢獻。

參考文獻：

[1]、肖鴻 <<高校圖書館可持續發展探析熱 >> 湖北師范學院

[2]、金勝勇、宋國棟 《關于我國第三代圖書館標志的新視角》 圖書館建設 2004（1）

[3]、http：//www.tedala.gov.cn/gkjs/index-06.jsp

[4]、http：//library.sysu.edu.cn/c/portal/layout？p_l_id=PUB.10

[5]、《知識管理時代高校圖書館工作流程的變化研究》 王 蓮，林 莉 科技情報開發與經濟 2008