新一代ERP強調以人為本

“軟件應該為人服務，而不是反過來人為軟件服務，兩種不同的設計思路會導致軟件的用戶體驗完全不同。”Infor產品管理副總裁John Bermudez在日前的Infor10 ERP Enterprise 10.2媒體溝通會上表示。Infor10 ERP Enterprise 10.2是Infor公司最新推出的ERP軟件，其架構設計沒有采用傳統的業務主導應用，而是通過信息主導應用。

John Bermudez進一步解釋說，業務主導應用意味著人要根據業務完成的過程來使用軟件，也就是人不僅要熟悉業務的流程，還要學習軟件是如何實現業務流程的；而信息主導應用意味著，用戶以規定的角色登錄系統后，軟件會把他需要了解的信息和需要執行的操作及時地推送給用戶，這樣用戶可以很自然地完成需要執行的操作。

相比較而言，后者更以人為本，用戶的學習成本更低，也更容易接受，而這正是Infor新一代ERP的突出特點之一。 “Infor10 ERP Enterprise 10.2將改變人們使用軟件的方式。比如，在用戶界面中，用戶點擊了一個對象，那么所有可能的操作和關聯應用都會出現在界面上，從而減少了用戶的鼠標點擊。”John Bermudez說。

Infor10 ERP Enterprise 10.2另一個突出特點是強調可視化，并提供知識、洞察力。比如，通過可視化的界面來為用戶提供知識，并通過商業智能分析來幫助管理業務績效。

“過去的ERP軟件功能側重于數據處理，主要任務是數據輸入、記賬以及業務流程自動化，而新一代ERP已經遠遠超出了這個范疇，成為企業拓展業務的工具。”John Bermudez評價說。

值得一提的是，Infor10 ERP Enterprise 10.2的這些新改變都是基于Infor10 ION實現的。ION是Infor10的核心，它是一個輕量型中間件，連接并集成了Infor和非Infor的應用程序，實現了信息在應用程序、分析和社交媒體之間的流動。“通過ION，系統中的數據可以非常流暢地在系統中流動，并幫助創建精簡的工作流程，同時提高了系統性能，從而實現了員工與員工之間的高效協同、員工與流程的緊密結合。”John Bermudez表示。