新一代ERP強調(diào)以人為本

“軟件應(yīng)該為人服務(wù)，而不是反過來人為軟件服務(wù)，兩種不同的設(shè)計思路會導(dǎo)致軟件的用戶體驗完全不同。”Infor產(chǎn)品管理副總裁John Bermudez在日前的Infor10 ERP Enterprise 10.2媒體溝通會上表示。Infor10 ERP Enterprise 10.2是Infor公司最新推出的ERP軟件，其架構(gòu)設(shè)計沒有采用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)主導(dǎo)應(yīng)用，而是通過信息主導(dǎo)應(yīng)用。

John Bermudez進一步解釋說，業(yè)務(wù)主導(dǎo)應(yīng)用意味著人要根據(jù)業(yè)務(wù)完成的過程來使用軟件，也就是人不僅要熟悉業(yè)務(wù)的流程，還要學(xué)習(xí)軟件是如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的；而信息主導(dǎo)應(yīng)用意味著，用戶以規(guī)定的角色登錄系統(tǒng)后，軟件會把他需要了解的信息和需要執(zhí)行的操作及時地推送給用戶，這樣用戶可以很自然地完成需要執(zhí)行的操作。

相比較而言，后者更以人為本，用戶的學(xué)習(xí)成本更低，也更容易接受，而這正是Infor新一代ERP的突出特點之一。 “Infor10 ERP Enterprise 10.2將改變?nèi)藗兪褂密浖姆绞健１热纾谟脩艚缑嬷校脩酎c擊了一個對象，那么所有可能的操作和關(guān)聯(lián)應(yīng)用都會出現(xiàn)在界面上，從而減少了用戶的鼠標點擊。”John Bermudez說。

Infor10 ERP Enterprise 10.2另一個突出特點是強調(diào)可視化，并提供知識、洞察力。比如，通過可視化的界面來為用戶提供知識，并通過商業(yè)智能分析來幫助管理業(yè)務(wù)績效。

“過去的ERP軟件功能側(cè)重于數(shù)據(jù)處理，主要任務(wù)是數(shù)據(jù)輸入、記賬以及業(yè)務(wù)流程自動化，而新一代ERP已經(jīng)遠遠超出了這個范疇，成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的工具。”John Bermudez評價說。

值得一提的是，Infor10 ERP Enterprise 10.2的這些新改變都是基于Infor10 ION實現(xiàn)的。ION是Infor10的核心，它是一個輕量型中間件，連接并集成了Infor和非Infor的應(yīng)用程序，實現(xiàn)了信息在應(yīng)用程序、分析和社交媒體之間的流動。……