“軟件應(yīng)該為人服務(wù),而不是反過(guò)來(lái)人為軟件服務(wù),兩種不同的設(shè)計(jì)思路會(huì)導(dǎo)致軟件的用戶(hù)體驗(yàn)完全不同?!盜nfor產(chǎn)品管理副總裁John Bermudez在日前的Infor10 ERP Enterprise 10.2媒體溝通會(huì)上表示。Infor10 ERP Enterprise 10.2是Infor公司最新推出的ERP軟件,其架構(gòu)設(shè)計(jì)沒(méi)有采用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)主導(dǎo)應(yīng)用,而是通過(guò)信息主導(dǎo)應(yīng)用。
John Bermudez進(jìn)一步解釋說(shuō),業(yè)務(wù)主導(dǎo)應(yīng)用意味著人要根據(jù)業(yè)務(wù)完成的過(guò)程來(lái)使用軟件,也就是人不僅要熟悉業(yè)務(wù)的流程,還要學(xué)習(xí)軟件是如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的;而信息主導(dǎo)應(yīng)用意味著,用戶(hù)以規(guī)定的角色登錄系統(tǒng)后,軟件會(huì)把他需要了解的信息和需要執(zhí)行的操作及時(shí)地推送給用戶(hù),這樣用戶(hù)可以很自然地完成需要執(zhí)行的操作。
相比較而言,后者更以人為本,用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本更低,也更容易接受,而這正是Infor新一代ERP的突出特點(diǎn)之一。 “Infor10 ERP Enterprise 10.2將改變?nèi)藗兪褂密浖姆绞健1热?,在用?hù)界面中,用戶(hù)點(diǎn)擊了一個(gè)對(duì)象,那么所有可能的操作和關(guān)聯(lián)應(yīng)用都會(huì)出現(xiàn)在界面上,從而減少了用戶(hù)的鼠標(biāo)點(diǎn)擊。”John Bermudez說(shuō)。
Infor10 ERP Enterprise 10.2另一個(gè)突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)可視化,并提供知識(shí)、洞察力。比如,通過(guò)可視化的界面來(lái)為用戶(hù)提供知識(shí),并通過(guò)商業(yè)智能分析來(lái)幫助管理業(yè)務(wù)績(jī)效。
“過(guò)去的ERP軟件功能側(cè)重于數(shù)據(jù)處理,主要任務(wù)是數(shù)據(jù)輸入、記賬以及業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,而新一代ERP已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這個(gè)范疇,成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的工具。”John Bermudez評(píng)價(jià)說(shuō)。
值得一提的是,Infor10 ERP Enterprise 10.2的這些新改變都是基于Infor10 ION實(shí)現(xiàn)的。ION是Infor10的核心,它是一個(gè)輕量型中間件,連接并集成了Infor和非Infor的應(yīng)用程序,實(shí)現(xiàn)了信息在應(yīng)用程序、分析和社交媒體之間的流動(dòng)?!?br>