“超級短信”如何拯救沒落的短信

在全球范圍內，有了Facebook、Twitter，一種聲音開始盛行：短信快完蛋了。在中國，除了微博的流行，各種微信之類的APP發展也很猛，類似的聲音也在出現。

筆者認為，其實短信是不是快完蛋了，這個問題并不太重要。重要的是，短信從1992年誕生到現在，20年過去了，它確實是個不長進的阿斗，幾乎沒有任何體驗的提升。光這一點，短信終將會沒落。

既然會沒落，那誰來拯救它呢？現在的一個普遍觀點是：Kik，或者換句通俗的話：各種微信。理由很簡單：和短信相比，微信們傳遞的信息更豐富，而且費用更低。

這種觀點在道理上是沒錯，但太片面。筆者認為，在手機上的信息分享中，有兩種需求：一種是熟人的社交，你也可以理解為通訊；一種是關系拓展社交，或者叫陌生人社交。微信的成功在于后者。最被外界津津樂道的便是它的“搖一搖”功能。

再進一步，站在普遍的需求來看，微信們只是一個玩具。為什么這么說？筆者只舉一個最簡單的例子：當你丟失手機后，最擔心的其實是通訊錄和短信內容。

所以，筆者要表達的意思是，微信并不會顛覆短信，或者說拯救短信。而基于通訊錄的大量的熟人社交（通訊）需求非常饑渴，沒有被真正滿足。這便是筆者要重點談的“超級短信”的由來。所謂“超級短信”，是搜狗提出的一個概念，即安裝搜狗輸入法（目前是Andorid平臺），短信可以發送圖片、語音等更豐富的信息。

讓我們先忘掉各種微信，想一想，究竟我們用手機來干什么？和同事、家人、朋友、客戶聯絡，保持一種主觀上更緊密的關系。首先，20歲的短信顯然已經有點太Out了，僅僅文字的表達顯然是蒼白的。其次，各種微信在這種需求下變得尷尬、笨拙。

1. 你剛剛生了個兒子，父母、朋友都在問著要照片，你顯然不會選擇各種微信，但彩信你又擔心對方收不著？

2. 你要發送一堆合同的掃描文件給客戶，發彩信清晰度太低，又不好意思問人家要微信ID？

3. 媽媽的生日，你想玩一把浪漫，發一個語音祝福過去，但突然發現，老媽壓根沒裝微信？

歸納一下，“超級短信”挖掘的需求其實是，我們需要以手機號碼為身份核心，但傳統的短信已無法滿足我們對交流的品質要求。換句話說，我們需要的是基于手機通訊錄溝通形式的升級。這便是微信做不到，短信也做不到，只有“超級短信”能做到的。