諾基亞進(jìn)退維谷

從微軟“變心”到現(xiàn)在，諾基亞股價(jià)跌至16年來(lái)新低，再加上陸續(xù)關(guān)閉部分工廠、萬(wàn)人裁員、出售Vertu和管理團(tuán)隊(duì)大洗牌，使得各界對(duì)諾基亞的唱衰聲空前強(qiáng)烈。盡管如此，諾基亞依然在“苦中作樂(lè)”，從7月15日開(kāi)始，ATT運(yùn)營(yíng)商將會(huì)全面調(diào)低諾基亞Lumia900的合約價(jià)格，由99.99美元的兩年合約價(jià)調(diào)制到49.99美元，這款上市僅3個(gè)多月的諾基亞旗艦機(jī)整整以50%的價(jià)格在促銷(xiāo)。Lumia710和Lumia800近日也在印度以“退款挑戰(zhàn)賽”的方式進(jìn)行促銷(xiāo)。

諾基亞衰敗的風(fēng)聲斷斷續(xù)續(xù)傳了5年，這5年我們看著它在拼命掙扎。對(duì)于現(xiàn)在的危機(jī)，諾基亞全球開(kāi)發(fā)者關(guān)系部門(mén)掌門(mén)理查德?克里斯表示：“明年春季，公司的困難將會(huì)被遺忘，度過(guò)困難后的諾基亞將會(huì)比以往更強(qiáng)大。”可是，就目前的情形來(lái)看，真讓人替諾基亞捏把汗。

冰凍三尺

談到諾基亞，不得不提到Symbian（塞班）。2008年諾基亞宣布將斥資4.1億美元收購(gòu)當(dāng)時(shí)全球最大的手機(jī)操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商Symbian公司，并聯(lián)合包括索尼愛(ài)立信、三星、摩托羅拉在內(nèi)的多家公司成立非營(yíng)利性組織“Symbian基金會(huì)”，計(jì)劃將Symbian打造成開(kāi)源系統(tǒng)。但是事與愿違，Symbian基金會(huì)從未真正得到其他手機(jī)廠商的全力支持，而且諾基亞也錯(cuò)過(guò)了根據(jù)自身硬件優(yōu)化Symbian、打造更易于應(yīng)用開(kāi)發(fā)的封閉系統(tǒng)的機(jī)會(huì)。

緊接著就是MeeGo。2010年初，諾基亞與英特爾宣布聯(lián)合開(kāi)發(fā)MeeGo系統(tǒng)。

此時(shí)的諾基亞已意識(shí)到，在品牌和創(chuàng)新能力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，僅靠一己之力難以與遙遙領(lǐng)先的蘋(píng)果或者分工明確的Android聯(lián)盟相抗衡。MeeGo不僅得到了Linux基金會(huì)的大力支持，也吸引了AMD在內(nèi)的多家軟、硬件廠商參與開(kāi)發(fā)。然而受到好評(píng)的第一款MeeGo智能手機(jī)N9在上市之前，諾基亞就宣布將放棄MeeGo，N9也成為了MeeGo系統(tǒng)的絕唱。

最后就是Windows Phone，2011年2月，諾基亞宣布與微軟結(jié)盟。此后，諾基亞將重心全部轉(zhuǎn)向Windows Phone，其第一款Windows Phone手機(jī)Lumia 800上市后迅速在歐洲多個(gè)國(guó)家?jiàn)Z下了銷(xiāo)量冠軍。升級(jí)版Lumia 900在ATT的銷(xiāo)量?jī)H次于iPhone 4S，在亞馬遜網(wǎng)站上的銷(xiāo)量一度登上榜首。正當(dāng)一切順利的時(shí)候，微軟WP8的升級(jí)策略卻給了諾基亞當(dāng)頭一棒，印證了Google副總裁維克?宮多拉的預(yù)言：“兩只火雞變不成一只雄鷹。”

這樣看來(lái)，冰凍三尺非一日之寒，諾基亞幾次想擺脫困境，卻又幾次深陷其中。從全球第一大手機(jī)制造商變成了第二，市場(chǎng)份額不斷減少，手機(jī)用戶逐漸對(duì)其失去信心，自身虧損不斷，諾基亞目前的處境真不能只用糟糕來(lái)形容。

在這種局面下，諾基亞仍沒(méi)有放棄Windows Phone，據(jù)諾基亞內(nèi)部人士透漏，諾基亞的WP8手機(jī)將于8、9月份推出。根據(jù)諾基亞目前的方向調(diào)整，關(guān)閉歐洲的工廠是要逐漸向韓國(guó)和中國(guó)轉(zhuǎn)移。但今年年底推出WP8智能手機(jī)的還有華為、宏達(dá)等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商，它們?cè)趦r(jià)格方面較諾基亞而言明顯略勝一籌，此外，由于WP的市場(chǎng)份額本就很小，所以諾基亞WP8智能手機(jī)的銷(xiāo)量也未得到好的預(yù)期。金融分析師Nick Dillon表示:“WP8推出后，用戶對(duì)WP8手機(jī)的觀望將延續(xù)至2013年，那時(shí)候諾基亞可能已經(jīng)過(guò)氣了。”

英雄遲暮

諾基亞的衰落現(xiàn)在已成為眾多手機(jī)廠商的教科書(shū)：在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一旦落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要從困境中重振業(yè)務(wù)是一件非常困難的事。

自蘋(píng)果2007年推出手機(jī)以來(lái)，諾基亞的股價(jià)已經(jīng)跌去了70%，市值損失高達(dá)700億歐元，盈利率也從2007年的20%以上跌至目前的僅3.7%。目前，諾基亞已連續(xù)4個(gè)季度出現(xiàn)虧損，第一季度手機(jī)出貨量下滑24%，在公布裁員和重組計(jì)劃的同時(shí)，諾基亞還下調(diào)了第二季度的盈利預(yù)期。

不過(guò)盡管面對(duì)危機(jī)，諾基亞的高管還是充滿信心，他們認(rèn)為，“困難總會(huì)過(guò)去的，我們?cè)谂Ω淖儯磥?lái)會(huì)更好。”而且近日諾基亞董事長(zhǎng)拉斯瑪在接受訪談時(shí)表示，如果諾基亞向WP轉(zhuǎn)移的計(jì)劃失敗了，還有一個(gè)“應(yīng)急計(jì)劃”。

這是一個(gè)非常挑釁的公開(kāi)免責(zé)聲明，輿論嘩然一片。再加上諾基亞CEO史蒂芬?埃洛普之前表示，如果可以再來(lái)一次，他可能會(huì)改變諾基亞此前做出的一些決定。有分析稱(chēng)，埃洛普后悔選擇WP，拉斯瑪?shù)摹皯?yīng)急計(jì)劃”應(yīng)該是Android。美國(guó)科技博客BusinessInsider指出，Android就是諾基亞最完美的備用計(jì)劃。

“如果Windows Phone失敗了，我認(rèn)為諾基亞很有可能將會(huì)保留MeeGo用戶界面并轉(zhuǎn)向一個(gè)新的平臺(tái)。”HIS資深分析師Wayne Lam說(shuō)。還有猜測(cè)認(rèn)為，諾基亞可能將更多的時(shí)間和精力放在其低端市場(chǎng)上。據(jù)悉，諾基亞Asha305已經(jīng)拿到了入網(wǎng)許可證，預(yù)計(jì)在今年7月登陸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，定價(jià)為500元左右。諾基亞中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人谷思表示：“下一個(gè)10億用戶，諾基亞瞄準(zhǔn)的是中國(guó)的三四線城市和農(nóng)村市場(chǎng)，開(kāi)拓的武器是非智能機(jī)。”不過(guò)，即便是抓住功能手機(jī)這一市場(chǎng)，也不足以支撐諾基亞長(zhǎng)久地生存下去。

拉斯瑪表示，后備計(jì)劃不會(huì)是塞班，因?yàn)槿嗟氖袌?chǎng)份額已經(jīng)跌到接近0。分析稱(chēng)，也別期待諾基亞Android終端的出現(xiàn)，因?yàn)橹Z基亞已經(jīng)公開(kāi)表態(tài)不會(huì)加入Android大軍。

不管這個(gè)“應(yīng)急計(jì)劃”是真的有所準(zhǔn)備，還是只想穩(wěn)住被“拋棄”后的軍心，我們看到的都是諾基亞這個(gè)龐大軀體下的千瘡百孔，也許諾基亞WP的翻身愿望可以實(shí)現(xiàn)，像IDC預(yù)測(cè)的那樣，WP將會(huì)在2016年超越iOS。