
2011年,中國移動互聯網市場規模達393.1億元,同比增長97.5%。業內人士預測,2012年移動互聯網增長率將達到148.3%,中國移動互聯網市場將迎來爆發期。就在各大互聯網公司紛紛向移動互聯網轉型之際,搜狗CEO王小川在接受《計算機世界》報記者采訪時表示:“后來者要做的,就是選擇更好的商業模式,然后坐上火箭追擊。”
后來者是否還有機會?
在搜狗走上傳統互聯網的發展軌道后,立刻將目光投向了移動互聯網。此時,熱點頻現的移動互聯網已經吸引了各方目光,除了谷歌、百度等互聯網巨頭發力互聯網之外,中國三大電信運營商、手機廠商也紛紛投身其中,各種模式層出不窮。歷史似乎跟搜狗又開了一個玩笑,甚至王小川都不禁感慨,“在移動互聯網里,搜狗又一次做了遲到者,再一次面臨后來居上的挑戰。”
互聯網測評公司Nielsen/NetRatings調查顯示:大部分的網民都不會只使用一個搜索引擎,而是依賴2~3個搜索引擎來尋找最佳結果。谷歌的用戶也會經常去拜訪一下其競爭對手的搜索服務。Nielsen/NetRatings的分析師認為,沒有哪家公司擁有更多的絕對忠誠的用戶,在這個高度競爭性的領域內,只有憑借革新才能站穩腳跟。
據記者了解,在全面負責搜狗后,王小川將搜狗旗下輸入法、瀏覽器、搜索三大產品建立了獨具特色的三級火箭發展模式。“輸入法是一級火箭,瀏覽器是二級火箭,而搜索則是三級火箭,最后的發射來自前兩級的推動。”這條迂回包抄的道路使得搜狗在互聯網市場迅猛發展。
根據第三方統計數據顯示,搜狗輸入法占據83.6%的市場份額, 2011年,搜狗瀏覽器的用戶數量突破了1.1億。搜狗輸入法與瀏覽器的成功推動了搜索引擎的發展,2011年搜狗持續超越谷歌中國,成為本土第二大搜索引擎。搜狗的三級火箭發展模式,以不同于百度的方式圈住了互聯網的入口,不僅三者緊密互通形成良好的發展態勢,也為企業提供了極具商業價值的營銷平臺。
無線搜索破局三式
王小川認為,傳統搜索引擎的核心是發起鏈接(URL)、分析頁面內容,而移動終端是以應用(APP)為核心的,但獨立的APP又缺乏連通性。除此之外,用戶輸入和顯示信息的交互成本在增加,隨身化和個性化的搜索需求在增強。在經歷初期探索后,搜狗提出無線搜索第二式,核心是提供一站式的搜索服務,即“語音輸入+智能意圖引擎+定制化瀏覽器”、“深度定制的答案+垂直應用需求的滿足”。例如,搜狗將提供更加便捷的一站式接口,提供語音輸入和更智能的意圖理解引擎以及定制的瀏覽器,解決輸入和顯示交互成本增加等情況。
“無線搜索的第三式是關注商業模式。”王小川表示,由于手機的惟一匹配性,客戶對搜索效果的定義有了更好的方式,由從前的按瀏覽量或點擊付費,變成了“Pay for Call”。對于手機騷擾電話多的問題,搜狗推出了“搜狗號碼通”、“攔截”功能,以解決陌生號碼識別問題,并來電繼續分類和評價,實現了商家和用戶的雙向精準匹配。
面對波濤澎湃的移動互聯網,王小川深信,沒有永遠的紅海和藍海,即使是第一個吃螃蟹的人,他面對的其實也是紅海,因為那是從未開啟的市場,作為后來者雖有壓力,但是卻有章可循。
無疑,一種商業模式的實施需要技術和產品的大力支持,找到無線搜索破局三式的搜狗,在移動互聯網領域,面對谷歌、百度等企業的競爭,將面臨著前所未有的挑戰。
記者觀察
互聯網具有可傳承性
世界管理大師德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品的競爭,而是商業模式的競爭。”
在梳理移動互聯網之時,王小川透露,盡管人人相信移動互聯網是未來,絕大多數的參與者都是在試水,都不確信自己是否有未來。在移動互聯網領域有很多需求,例如新聞瀏覽、視頻、社交、旅游、教育、游戲、購物,現在的市場還沒有提供,傳統的搜索模式有很多不合理性。那么,如何緊跟時代的腳步?
眾多周知,搜索是互聯網誕生以來公認最成熟、最穩定的商業模式。但是,這個行業似乎具有天然壟斷性質,用戶似乎也有著搜索習慣。而且搜狗發力搜索市場之時,谷歌、百度已經分別在中美互聯網耕耘多年。
有意思的是,在傳統互聯網與移動互聯網,搜狗的出擊戰略都是與“三”有關。套用老子道德經里的“道生一,一生二,二生三,三生萬物”來拆解發展戰略 。搜狗以及互聯網巨頭公司正試圖復制PC互聯網的成功經驗,破局互聯網搜索市場。