淺談新競爭優勢

一、企業的競爭優勢的轉變

企業除了制造優勢、營銷優勢、戰略優勢外，還需要什幺優勢呢？一個企業能夠發展壯大，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，都有其競爭優勢，但隨著我國市場經濟體制的日益完善和信息化時代的到來，企業的競爭優勢逐步向深層次轉移。

首先，是競爭思想的轉變。企業管理的立足點將由規劃戰略轉向塑造文化，即由重視“戰略-組織”作用模式，趨向重視“文化-人。”作用模式，實施文化和思想的領導將成為領導人首要的職責和企業成長的根本道路。

其次，是競爭對象的轉變。企業的能量蘊藏在員工的心靈之中，企業的發展壯大將由立足于相對于對手的競爭優勢，轉變為立足于謀求自身的成長，用文化造就人，進而由杰出的人造就杰出的企業。

再次，企業文化正被看作是企業基于文化的核心競爭力。然而，實質上，塑造文化并非要完全取代其他競爭優勢，而是要產生與以往不同的真正廣泛而徹底的企業戰略——一種人人都是戰略單元，人人都能夠緊緊圍繞企業的使命和目標，激發戰略主動性的最偉大的戰略，以此讓激情和創造力充盈在整個組織之中，形成宏大的氛圍和力量。

二、怎樣塑造企業文化

成功的企業都在努力創造著自身獨特的企業文化，以此形成企業的競爭優勢。例如浪莎公司在創業之初就制定了企業文化發展戰略，即建立開放性的企業文化，塑造“學習型企業”，始終堅持“以人為本”的管理思想，以此推動企業的快速發展，使之成為制襪業的霸主。那么，怎樣塑造企業文化呢？

企業文化是企業存在并延續發展的價值觀念、行為模式及思維活動本質特征的總和。由于企業文化內涵的復雜性，首先要理解企業文化。在最抽象的知識層面上，理解企業文化需要一定的哲學思想。洞悉企業文化的奧妙，需要對人類本質追求的深刻理解。企業文化的本質是領導行為。因此，理解企業文化需要對領導學具有一定的認識。企業文化存在于管理的每一個環節。因此，要理解企業文化形成發展，企業文化與企業制度，企業文化與企業戰略等多種復雜關系。

企業文化塑造的核心是提出和統一價值觀，規劃企業的愿景，并經歷必要的過程以塑造出優良的企業文化。企業愿景規劃必須做到宏偉、振奮、清晰、可實現，這樣才能叩擊心弦，激起向往，鼓勵斗志，掀起熱情。企業文化建立過程，核心包括價值觀的塑造和愿景的共享，這總體上是一個領導的過程。

1.確立企業的價值觀。領導的過程首先是從價值觀開始的，進行思想和文化的領導是領導者的首要責任。為此，領導者要明確地提出企業的價值理念。而且這種價值理念必須得到企業員工地理解和認同。

2.將價值觀演化為政策和制度系統。企業的價值和愿景僅僅提供了企業實踐的一般性原則和努力方向，這些原則還必須演變為具體的政策和制度系統，才能直接指導具體的實踐。政策和制度系統主要包括人力資源政策、管理控制政策、價值分配政策。

3.用紀律和訓練錘煉一致性，將擁有不同觀念的人改造成為具有共同文化特質的人。

4.塑造企業英雄人物、故事，將抽象的價值概念具體化，使員工對價值的理解深植于內心。

5.文化傳播也是必要的，必須通過各種渠道傳播企業文化．影響員工的思想。

6.建立共同的信念。信念的建立是員工對價值觀和愿景的信奉。共同信念是企業文化的集中反映。

一個企業，只有塑造出優良的企業文化，才能夠提高企業的凝聚力和戰斗力，從而應對日益激烈的市場競爭，不斷做強做大。