營銷創新：中小企業的生存之道

摘要：在國內融資成本的不斷上升中，我國的中小企業正經歷著出口和內需的雙降，怎樣才能緩解中小企業困境，實現銷售和利潤的增長。最重要的突破口在于營銷的創新，通過創新型營銷搶占市場，獲得可持續發展。

關鍵詞：營銷創新 策略創新 市場理念創新 營銷價值創新

在我國經濟快速發展的過程中，中小企業扮演愈來愈重要的角色，新型的市場營銷理模式已經過不斷的實踐總結及發展演變，受到廣泛的認可和重視，即在營銷戰略上利用有限的資源，創造無盡的價值。我國的中小企業應該圍繞發揮企業自身優勢，牢固樹立市場營銷決定一切的經營理念，通過營銷創新以改變目前的弱勢格局。由此中小企業可以通過以下幾個方面進行嘗試：

一、市場理念創新：從滿足顧客需要到創造顧客需要

在新經濟條件下，新型的營銷理念即是“創造需求”。消費者在紛繁浩瀚的知識和技術的海洋里，漸漸失去了主宰市場的優勢，中小企業能否充分利用知識資源、智力資源迅速掌握市場主導權，成為企業競爭中勝敗的關鍵。就如同IBM公司率先開發出個人電腦，其創造了個人電腦的需求，不僅使得其搶占了個人電腦市場的大部分份額，甚至改變全世界人們的消費習慣。

二、市場占有觀念的創新：從注重市場份額轉向尋求提高企業主導市場的能力

長期以來，企業產品在市場上占有的份額，即產品市場占有率是企業追求的一個重要目標。因為在市場發展相對平穩的時代，市場份額能真切地反映出企業在市場上所處的地位和所擁有的競爭優勢。在主導市場能力方面，美國的企業表現尤為突出，通過“不斷淘汰自己產品”以促進企業不斷超越自己，站在行業的科技創新前沿，主導著市場的發展。如微軟和柯達公司，至今依然引領著整個行業的發展。

三、營銷資源觀念創新：從內部資源創造營銷效益轉向利用內部外部資源共同創造營銷效益

在競爭日趨激烈的時代，某個單獨的企業已經難以在某個行業或產品中獲取經營的超額利潤，市場已經進入一個高創新化和商品為例的時期。各種知識和信息資源已經成為企業發展的核心要素，無論知識和信息資源來自企業內部還是外部，只要能為企業所用，能為企業創造價值，就能產生效益。

同時我國的中小企業可以利用戰略聯盟等形式建立“虛擬企業”，以充分享用其他企業的資源。在產品的分銷上，企業可充分利用中間商的知識資源和品牌資源，拓展市場空間，換取長期的市場與效益。如我國的家電行業，各家電廠商與蘇寧、國美等中間商聯合，利用中間商的品牌效應拓展市場銷售，以實現資源的有效利用。

四、營銷價值的創新

著名的市場營銷學權威菲利普.科勒認為顧客價值最大化者，企業應該為顧客提供最大、最多、最好的價值。企業在價值營銷方面不僅要在產品質量、產品功能上下功夫，還要在產品的附加價值上下功夫，為客戶提供更豐富的附加價值，以提升產品的競爭能力。如走在前沿的文化營銷，再利用文化力來進行營銷，賦予品牌豐富內涵的價值，客戶消費的不僅僅是產品，更是消費品牌，即對品牌所蘊含的文化附加價值的消費。

五、營銷策略的創新：綠色營銷實現可持續發展

“綠色營銷”是指，企業在制定市場營銷組合策略是對產品定位、價格調整、包裝設計、銷售渠道和宣傳賣點等策略制定中，以可持續發展觀為指導，注重生態環境、經濟社會和諧發展。目前我國的消費者對食品、家電產品、家居用品等生活必須品的綠色需求極大的提升，但是還是遠不及發達國家的綠色消費需求。以綠色食品為例英國、德國綠色食品的需求完全不能自給，英國每年需進口該食品消費的80%，德國則高達98%。這說明綠色產品的市場潛力是非常巨大的，而市場的需求也在不斷的增加，未來的前景非常廣闊。

創造和留住顧客是營銷的核心靈魂，企業的營銷創新也是圍繞這個核心展開的。對于我國中小企業目前所處的困境，為獲得突破就必須充分發揮企業的營銷想象力，通過各種營銷創新創造和留住顧客，無論是綠色營銷、產品附加價值營銷還是資源的整合營銷都必須切合到企業實際的狀況中才能發揮出最大的效應，理論與實際相結合才能實現真正使我國中小企業實現可持續發展。

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