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芻議企業文化與企業管理的關系

2012-12-31 00:00:00吳梅
中國外資·下半月 2012年9期

摘要:當今社會,企業之間競爭的實質是文化理念的競爭,企業管理的最高境界是依靠文化進行管理。優秀的企業文化和人才是企業快速發展和提升效益的有力保證。以下就二者的含義和相互關系進行簡單的介紹。

關鍵詞:企業文化 企業管理 關系

企業文化與企業管理相互影響、密不可分。在企業管理中重視整合企業文化,可以促使企業在一個統一的理念的指導下開展各項工作,在一個統一的價值標準的指導下判斷各項事務,從而促使企業管理效率的提高,積極適應市場變化,在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業管理建立在企業文化的基礎之上,具有剛性,在企業文化的推動和潤滑下運轉。企業管理若起硬性約束作用,那么企業文化則起軟性約束作用。優秀的企業文化可以促進企業精神、員工風貌、競爭力、經濟效益等的有效提升,從而促進優秀企業的形成和發展。企業文化可以說是一種高級的管理手段。沒有企業文化,企業的發展強大無從談起。

一、企業文化與企業管理概述

(一)企業文化

企業文化建立在“人本管理”的理念之上,核心是企業精神和企業的管理哲學。企業員工的積極性和創造性體現在企業文化上。企業文化作為一種文化價值體系,是企業在長期的生產經營活動中不斷積累而形成的,先進和個性的行為規范和價值觀是企業文化最集中的表現,企業所有員工共同遵守。良好的企業文化,能夠促進企業逐步完善其規章制度,增強企業競爭力。因此,可以說,企業文化是企業的一種寶貴資源,對企業經濟效益和社會效益的提高具有巨大的推動作用。

(二)企業管理

人力資源管理在企業管理中起著核心的作用。人力資源管理主要有兩個方面的表現,一是招聘員工、培訓員工、考核員工的工作表現和工作能力,二是建立企業文化,包括企業領導的風格、員工的行為特點和員工的激勵機制。

二、企業文化與企業管理的關系

(一)企業文化對企業管理起指導作用

企業文化指導著企業管理,促使企業在市場競爭中健康持續發展。

1、企業文化提升企業的組織結構

企業的價值觀集中體現在企業的組織結構上,優秀的價值觀對企業組織結構的改善具有巨大的推動作用,例如,如果一個企業的基本理念是創新,那么企業就可能突破普通的企業管理模式,由企業的董事會直接領導企業的設計部門,促進企業建立企業品牌和創新制度。

2、企業文化指導企業的人力資源管理

員工的招聘和培訓是人力資源管理的第一個層面,員工招聘質量的高低與企業文化的成熟程度有著密切的關系。企業人力資源管理人員在招聘過程中,既要認真評估面試者的學歷和工作經驗,又要詳細考核面試者對某些事物的認知。比如,與客戶成為朋友是絕大部分房地產中介公司的企業理念,所以在企業的招聘過程中,企業人力資源管理人員就會向求職者問這樣一個問題:“在營銷過程中,你認為什么是最重要的?”企業文化在招聘過程中得到初步的體現。在新員工的培訓過程中,向員工灌輸企業文化,可以促使員工群體意識的形成。

(二)企業管理對企業文化其倡導作用

企業在管理過程中形成了企業文化并繼續加強著企業文化,企業在管理過程中的集中點及企業對員工的管理方式都是企業文化形成的重要背景,企業在不斷的執行中加強其獨特的企業文化。

1、企業管理促進企業文化的形成

企業管理對獨特的企業文化的形成具有重要的促進作用。群體意識形成的基礎是通過習慣養成的行為方式。企業的人力資源管理部門制定企業的規章制度,員工按章做事,在長期的實踐中形成習慣后,在群體中達成共識,從而促使群體習慣的形成。比如,外貿公司要求員工有相當程度的英語水平,于是決定在每周五下午進行統一的員工英語培訓,在培訓的過程中每個員工在討論問題和交流中

都必須使用英語。在最初階段,員工會擔心由于自己的英語水平有限會在培訓工程中表現欠佳,于是就會在業余時間加緊學習英語。這些有利于濃郁的英語學習氛圍在公司內部形成,成為使好學這種良好的企業文化在公司建立。又如,企業在日常的管理中大力鼓勵和支持員工的創新,那么經過長期的堅持,企業內部就會形成起良好的創新氛圍,從而促使創新文化在企業建立。

2、企業管理強化企業文化

企業文化形成后,企業要加強企業文化管理制度的持續健康發展,從而在企業文化管理制度的執行中加強企業文化,使企業文化深入到每一個員工的工作和生活中。比如,如果外貿公司在好學的企業文化剛剛形成后就放棄了每周五的英語培訓,那么這種良好的企業文化就必然無法維持。企業只有堅持這種英語培訓,才能使這種好學的企業文化在企業維系并加強,從而最終形成穩定的員工習慣、群體思維方式和穩固的企業文化。

3、企業管理提升企業文化

企業可以有意識地改變企業的組織結構和管理方式,在企業管理模式和管理理念落后時及時更新企業管理,在此過程中也會相應的提升企業文化。比如,某房地產中介公司員工工資的評定是以業績為最主要的依據的,員工之間強烈的競爭意識促使企業員工之間合作意識的缺乏,如果企業及時意識到這一點,并在之后的企業管理中引進更為先進的管理模式,那么這種行為就有利于形成員工合作共贏的意識和互利互惠的企業文化,從而促進整個公司的和諧健康發展。

綜上所述,企業文化是企業物質文明和精神文明的總和,將文化和經濟有機結合了起來,是一種全新的無形管理方式,是當代企業管理理論的重大發展。建立良好的企業文化,有利于提升企業管理水平,使企業在科學有效的管理中健康發展,創造更大的社會效益和經濟效益。

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