新時期醫院檔案管理存在的問題及改進措施

摘要：在新的歷史時期，醫療體系不斷改革，逐步完善。在市場經濟體制下，醫院之間的競爭也更為激烈，醫院檔案管理作為醫院管理工作的一個重要組成部分，對它提出了更高的要求。想要做好新時期醫院檔案管理工作，就要了解醫院檔案管理工作的現狀和存在的問題，采取相應的改進措施，才能更好地為醫院的發展做貢獻。

關鍵詞：檔案管理 醫院 措施

在新的歷史時期，醫療體系不斷改革，逐步完善。在市場經濟體制下，醫院之間的競爭也更為激烈，醫院檔案管理作為醫院管理工作的一個重要組成部分，對它提出了更高的要求。醫院檔案是醫院的信息資源，是醫院的寶貴財富，同時也是醫院進行宣傳教育的生動資料。檔案管理要適應新形勢的要求，要緊跟時代步伐，要服務于醫院的發展，在發展中求穩定，在穩定中求創新。想要做好新時期醫院檔案管理工作，就要了解醫院檔案管理工作的現狀和存在的問題，采取相應的改進措施，才能更好地為醫院的發展做貢獻。現談一下自己的觀點。

一、檔案管理工作中存在的問題

1、輕視檔案管理工作

絕大多數醫院從事檔案管理工作的人員是非專業的，許多人對檔案的知識了解不夠，走上檔案管理工作崗位后“邊學邊做”。有些工作人員認為檔案管理就是一種形式，檔案就是一些曾經用過的資料，與現在的工作沒有關系，沒有必要用心管理，有些醫院領導也不夠重視，從不過問醫院檔案管理情況，各種原因導致醫院檔案管理工作處于應付狀態，工作人員責任心不強，導致許多寶貴檔案材料流失。

2、檔案資料不夠完善

各醫院對病歷檔案比較重視，保管也比較完善，能及時收集、整理、歸檔，且有專人負責整理。而對于各種文書檔案、設備檔案、會計檔案、基建檔案、業務檔案、科研檔案等其它檔案的重視，則遠遠不夠完善，不能夠真實準確地反映歷史問題。

3、觀念陳舊，無創新意識

大多數檔案管理工作者缺乏系統培訓，不了解檔案管理工作的任務和性質，更不了解檔案事業的發展具有專業化、系統化、社會化的特點。很多人思想觀念落后，習慣于“坐等代收”的工作方式，對工作中遇到的新問題、新情況束手無策，不善于捕捉信息，很難開展檔案管理工作的新局面，管理水平跟不上時代發展的要求。

4、對現代化檔案管理缺乏相應的專業技術

有些醫院用房緊張，檔案用房比較狹小，檔案管理設備落后，影響了檔案事業的發展。在科學技術飛速發展的今天，計算機及網絡技術在醫院的管理中已經廣泛應用，但是大多數檔案管理著沒有受過專業的培訓，對于計算機病毒防治技術、信息安全保護技術、電子文件整理排序等無力應付，所以一些檔案還停留在手工收集、檢索方面。各種原因嚴重制約著醫院的發展，要想使檔案管理步入科學合理化的軌道、順應現代化的要求，就要加大力度培訓檔案管理者的專業技能。

二、醫院檔案管理的改進措施

1、檔案管理制度合理化

首先，檔案室要建立非常完善的規章制度，要保證檔案管理工作的健康發展，減少檔案管理的隨意性。醫院各級領導還要從思想上認識到檔案管理工作的重要性，認識到將本院運行完畢的資料進行有序的分類歸檔、編號保存，這樣有利于工作的連續性、有利于對既往資料的考證，也能反映自己的政績。其次，要建立獎勵機制，各科兼職檔案員進行年度考核時，將參考其檔案管理工作業績，以激發他們的工作熱情，進一步完善檔案事業。再次，各科專兼職檔案員對日常資料的收集與整理要認真負責，強化檔案管理意識，要把檔案管理工作貫穿于整個醫院管理工作中。

2、增強檔案管理者的責任心，加強職業道德修養

檔案管理者在工作之余要定期參加專業檔案管理機構組織的培訓，充分認識檔案的價值，提高理論修養。檔案管理者在工作中要做到不亂、不散、不丟、不壞。要將檔案保管整齊規范、完好無損、有據可循、有目可查，要增強檔案管理工作者的責任心和道德修養。

3、更新服務觀念，加強創新意識

建立檔案的最終目的是便于利用，檔案管理者在平時要對檔案進行系統加工整理，加強各類檔案的編研工作，形成“檔案超市”。檔案管理者要有敬業精神。敬業精神是做好檔案工作的基礎，只有埋頭苦干、甘于奉獻、求真務實、愛崗敬業才有可能把檔案工作做好。檔案管理者要學習總結一切先進做法和成果，要準確把握所面臨的新形勢，以求實創新的精神服務于檔案事業的發展。

4、健全網絡，完善機構

檔案部門的設置直接關系到醫院檔案管理工作的成效，反映了醫院的管理水平。為了促進資源共享，醫院應設立全院綜合檔案室，配備專職檔案管理員，成立醫院檔案管理領導小組和監督小組，這樣更有利于檔案的綜合利用。醫院應建立較為規范的檔案庫房，對性質特殊的檔案應另設檔案庫房，指定專人管理，如病案、人事檔案和設備檔案等。各科室兼職檔案員負責收集整理本科室的檔案資料，定期向醫院總和檔案室移交。

5、掌握計算機操作技能，實現檔案現代化管理

信息技術迅猛發展，現代化的檔案管理已成為刻不容緩的事實。作為新時期的檔案管理者，必須要熟練掌握計算機的基本應用知識，還要學會建立各類檔案數據庫。將檔案內容分類輸入數據庫，既節省場地，還具有檢索方便、快捷、高效的優點，而且還具有更真實、更直觀的立體效果。同時，借助多媒體電腦技術、監視器、錄放機等手段，可以使檔案信息的處理、傳輸獲得非常理想的效果。現代化的醫院檔案管理手段已經成為醫院管理的有力支柱。

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