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人力資源在企業(yè)管理中作用的探究

2012-12-31 00:00:00劉洪文
中國外資·下半月 2012年9期

摘要:隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,現(xiàn)代化的企業(yè)管理方法逐步取代了過去傳統(tǒng)、落后的管理方法。當前,大部分企業(yè)的管理者已經(jīng)認識到人力資源在企業(yè)管理中的重要做。現(xiàn)代企業(yè)管理的本質,從本質上來說就是對人力資源的配置與管理,由此可以看出人力資源的重要作用與地位。

關鍵詞:人力資源 戰(zhàn)略作用 企業(yè)管理

作為企業(yè)生產(chǎn)中最為活躍的因素,人力資源是所有資源中對企業(yè)發(fā)展最具影響力的資源。人力資源憑借其在企業(yè)管理中的重要地位,而被經(jīng)濟學家成為第一資源。人力資源管理是企業(yè)管理的一個重要分支,即通過科學的管理方法實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

一、人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略作用

1、人力資源戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的核心

當今,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再單純的指物力與財力的競爭,而是人才的競爭,人才已經(jīng)成為企業(yè)的核心資源。企業(yè)是否能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地取決于其制定的發(fā)展戰(zhàn)略,而發(fā)展戰(zhàn)略的制定是以企業(yè)的發(fā)展目標和行動方案為基礎的。但不管是發(fā)展目標的制定還方案的制定,其中發(fā)揮著決定性作用的高素質人才的擁有量。企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間存在著相輔相成的關系,科學的人力資源管理有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略又能促進人力資源管理更加合理。

合理利用企業(yè)的人力資源,在最大程度上激發(fā)他們的積極性、創(chuàng)新性,從而促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的騰飛。

2、人力資源管理可以提高經(jīng)營績效

工作績效是效益競爭力的基本保障。人力資源作為動態(tài)管理因素,而對企業(yè)的經(jīng)營績效有著極為深遠的影響。人力資源管理中最重要的因素必然是人才,所以為了提高員工的工作效率,應加強對員工的培訓、績效考核、有效激勵,以形成團結凝聚的團隊。這樣對于企業(yè)在科技創(chuàng)新、增強核心競爭力、企業(yè)的發(fā)展等方面都有很大的幫助,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益而提供可靠的保障。人力資源管理對企業(yè)績效的促進作用還可以通過企業(yè)的財政狀況加以體現(xiàn)。在傳統(tǒng)的人力資源管理中,以活動為宗旨,以做什么為根本目標,卻忽視了其與企業(yè)利潤之間的關系。而在當代,人力資源的管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略的貢獻者,必須將各種活動所產(chǎn)生的效果作為企業(yè)運行的成果,特別是對于人力資源所作出的投資來說,可作為回報。高績效工作實現(xiàn)人力資源管理與企業(yè)的財政狀況是否良好有著密切的聯(lián)系,即人力資源管理的各項培訓必然會幫助員工實現(xiàn)個人能力和素質的提高,而員工綜合能力的提高又能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。從公司的發(fā)展戰(zhàn)略角度來說,人力資源在企業(yè)管理中具有杠桿作用,將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略相結合,推進組織的調整和優(yōu)化,在企業(yè)的戰(zhàn)略實施方面起到巨大的推動作用。

3、人力資源管理增強了企業(yè)組織的競爭優(yōu)勢

(1)科學的人力資源管理在促進企業(yè)形成競爭優(yōu)勢方面有著巨大促進作用,特別是低成本的競爭優(yōu)勢。人力資源管理能夠幫助企業(yè)控制成本,并優(yōu)化產(chǎn)品質量從而獲得競爭優(yōu)勢的理論已經(jīng)被廣泛認可,而且有越來越多的企業(yè)意識到人力資源管理的重要性。

在信息化的時代背景下,已經(jīng)由過去通過生產(chǎn)設備等物質因素實現(xiàn)經(jīng)濟目標轉變?yōu)槿肆Y源管理促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,所以,在新時期,只有擁有成本最低,效率最高的人力資源的企業(yè),才能在競爭的浪潮中立于不敗。

(2)有助于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢

隨著信息傳播途徑的多元化和傳播速度的快速化,企業(yè)需要面對的一個嚴峻事實是現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢不可能載長久保持。由于競爭愈加激烈,企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后,在很短的時間內就有可能被競爭對手所模仿,導致優(yōu)勢不在。而如果一個企業(yè)能夠具備優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢,則會在無形中增加模仿成本,從而給同行的模仿造成很大難度。因此,科學的人力資源管理對于企業(yè)擁有長時間的競爭優(yōu)勢有著重要的戰(zhàn)略意義。

如果對人力資源加以合理的利用,企業(yè)就能擁有獨特的競爭優(yōu)勢。信息化的時代背景下,只有具備了先進的技術與知識,才能使企業(yè)長盛不衰。而先進的技術與知識,必然是人所掌握并不斷更新的,這也是人力資源在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位的一個因素。充分發(fā)揮人力資源管理的戰(zhàn)略角色,才能促進企業(yè)良好的發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析

由于人力資源管理對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展有著決定性的作用,而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心與發(fā)展方向,但目前企業(yè)人力資源管理方面仍存在著一些問題。

1、觀念陳舊,不能與時俱進

陳舊、落后的管理理念阻礙了企業(yè)人力資源潛能的發(fā)揮。毋庸置疑,企業(yè)的一切管理思想都來源于一定的社會文化,而具有中國特色的社會文化背景早就了我國的企業(yè)的一個現(xiàn)實情況,即管理者與被管理者之間的地位存在較大的落差。而且,固有的“領導者即智者,被領導者即愚者”也對管理者的決策和思維產(chǎn)生了不好的影響,導致各項管理工作停滯不前。在管理工作中忽視以人為本的重要性,而形成高度集權,。

2、人才開發(fā)有待提高

對于人才的開發(fā)所投入的力度還有很大欠缺,而導致工作效率難以提高。當前,相較于發(fā)達國家,我國的人力資源整體素質還普遍偏低。雖然我國的勞動力資源非常廣泛,但整體素質卻不高,具有很大的開發(fā)潛力。高效的管理來源于人才潛能的開發(fā),但是我國的大部分企業(yè)不能認識到人力資源的重要性,而是盲目的向管理要效益,導致工作效率不高,影響企業(yè)的發(fā)展。

3、對人力資源管理認識不足

由于受傳統(tǒng)觀念的限制,許多企業(yè)在招聘時往往只關注應聘者的學歷,而忽視了與崗位需求相匹配的工作經(jīng)驗,以及人力的素質與實際能力。事實上存在有許多在多年的工作中已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗,具有很強的工作能力的人才,但由于各種原因導致學歷不高,而不能得以提拔和重用。有些企業(yè)選拔時嚴格限制學歷,要求必須是碩士或博士,最終導致碩博成群,而得到的實際效果卻與預期目標相差很遠。也有一部分企業(yè)之關注技術與能力,而不重視人才道德的培養(yǎng),是的一些重要崗位被一些心術不正的人所掌握,給企業(yè)的發(fā)展埋下巨大的風險。

4、管理機制不健全,沒有利用好利益杠桿

在管理中,由于缺乏科學的考核機制作為保障,再加上對人的利益與需要的忽視,而導致員工的工作情緒不高,難以發(fā)揮工作熱情,尤其是創(chuàng)新能力的發(fā)揮,而造成人才資源的浪費。企業(yè)在用人方面缺乏科學的績效評價機制,而采用管理者的印象來對人才的工作效率進行評定。而管理者的閱歷、評價方法各異,在具體的評價工作中,寬嚴不一,導致最終結果缺乏客觀性和公平性,極易埋沒真正的人才。

三、優(yōu)化人力資源管理,提高作用效率

1、建立健全激勵制度

當前,企業(yè)之間的競爭核心已經(jīng)轉變?yōu)槿瞬诺母偁帲虼似髽I(yè)人力資源管理工作中最重要的任務就是通過有效的激勵機制,不斷吸引人才、留住人才,并激發(fā)已經(jīng)在職員工的工作積極性。人力資源激勵的主要內容包括豐厚的工作和良好的福利待遇,這樣才能解決員工的后顧之憂,從而對工作投入更多的精力。工作分配方面,要正式人力資源的價值,打破平均分配的傳統(tǒng)模式,實行按崗定酬、按業(yè)績定酬,可采取固定工資與績效工資相結合的辦法。其中需要重視的是,人力資源的激勵不僅在于物質激勵,同時還必須重視激勵層面的鼓勵。通過合理用人制度的建立,了解員工的優(yōu)勢,保證員工能力與崗位職責相一致,從而在本職工作中最大限度的發(fā)揮才能。從管理者的角度來說,應多關心、關注核心人才,對其給予充分的信任,敢于讓其承擔工作責任,從而為他們的成長和業(yè)務成就創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2、提高人力資源整體素質,做好員工培訓

隨著知識經(jīng)濟的到來,只有技術沒有豐富知識的員工將難以適應企業(yè)的發(fā)展需求。所有要求員工既要有技術,還必須具有高融合度的豐富知識,掌握多種技能。在未來的較長一段時間內,中國企業(yè)能否從容的參與國際競爭,將更多的依賴于人才素質的提高。產(chǎn)品競爭的背后,是人才素質的較量,面對國際大環(huán)境,我國企業(yè)發(fā)展的當務之急就是培養(yǎng)一批外向型人才,不斷提高我國人力資源的整體素質,并做好培訓工作。科學的培訓機制必須以合理的培訓規(guī)劃和完善的控制制度為依托,即培訓必須滿足企業(yè)的發(fā)展需求,有計劃、有周期的開展,既要注重培訓的內容,還必須注重培訓的層次。同時企業(yè)還應及時根據(jù)不同階段的發(fā)展要求,開展業(yè)內培訓,以培養(yǎng)更多與崗位需求相適應的員工,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

3、保證溝通渠道暢通,減小人力資源管理壓力

保障企業(yè)人力資源溝通渠道的暢通,無異于在管理者與員工之間構建起一座橋梁,為實現(xiàn)人力資源管理的實際意義奠定基礎。企業(yè)領導者的主要任務包括計劃、組織、決策等,而員工則以工作群體為單位進行分工操作,同時再根據(jù)不同的職責而就職于不同的崗位。領導層與員工之間的溝通相當于瓶頸部分,只有有效的處理好這一問題,才可以實現(xiàn)在正確的決策和努力的工作的前提下實現(xiàn)管理體系的暢通,而作為企業(yè)領導,也可以通過保持溝通渠道的暢通來實現(xiàn)個人職能與價值。

4、塑造企業(yè)文化,營造工作氛圍

對于生產(chǎn)規(guī)模較大,而且已經(jīng)進入成熟的發(fā)展階段的民營企業(yè),應加快建設企業(yè)文化工作的腳步。我國的企業(yè)應主動借鑒國外優(yōu)秀的企業(yè)文化,并結合我國國情和企業(yè)自身的發(fā)展經(jīng)歷而建立一套有特色的企業(yè)文化,同時注意要防止競爭對手的模仿,從而為企業(yè)的健康發(fā)展注入持久的文化推動力。通過塑造良好的企業(yè)文化,將企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構、員工價值等進行有機的結合,同時注意針對企業(yè)的不同發(fā)展階段而實時的對企業(yè)文化進行微調與修正,保證其能夠與時俱進,不斷適應企業(yè)的發(fā)展需求、新的經(jīng)濟發(fā)展速度以及社會發(fā)展環(huán)境。

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作者簡介:劉洪文 1973.11.20,男,漢族,天津人,研究方向:經(jīng)濟學。

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