
美宜佳作為便利店往往規模較小,但是通過總部在技術和信息方面的支持,每一個門店其實都是一個大超市。
今年以來,國內經濟持續低迷,傳統服務行業也受到了嚴峻挑戰。經濟的冬天已經到來,對于企業來說,這是必須面對的現實。企業一方面需要承受鋪租、人工、原材料等成本費用上漲的壓力,另一方面,網絡時代也導致了消費行為發生改變,所有這些都影響著傳統企業未來的發展命運。
盡管經濟環境不樂觀,美宜佳卻仍然保持了一個快速穩健的發展態勢。現在美宜佳創業已經成為“小微”投資者的首選。這主要是因為我們把握住了一個大方向,即始終關注消費者的需求,讓每一個門店都成為社區便利生活中心。此外,這樣的成績還與我們這些年不斷夯實門店基礎,創新發展特許加盟盈利模式等方面的努力分不開。
現在,美宜佳的店鋪網絡正向縱深發展,已經有4500家加盟店分布在廣東省的14個城市。我們1~8月份門店增加了912個,門店銷售增長了27%,尤其是4月份新開門店151個,創造了美宜佳15年來單月開店之最。
下面我愿意把美宜佳運營方面的兩點體會和大家分享。
用現代服務夯實門店基礎
上世紀90年代中期時,國內零售業發展呈現“一大一小”(大賣場和便利店)兩極化的發展趨勢。受到大賣場夾擊的美佳超市開始嘗試發展統一品牌的小型便利店,同年6月21日第一家掛著“美宜佳”標志的便利店以直營店的形式在莞城新鮮亮相,由此揭開了東莞連鎖便利店的發展序幕。……