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變通的智慧

2012-12-31 00:00:00陳漫
新?tīng)I(yíng)銷 2012年8期

英國(guó)哲學(xué)家阿爾弗雷德·諾思·懷特黑德曾這樣寫道:未來(lái)是豐富的,充滿各種可能性。有可能是成就,也有可能是悲劇。是歡慶成就,還是遭遇悲劇,就在于你如何應(yīng)對(duì)這些可能性了。

俗話說(shuō),凡事要懂得隨機(jī)應(yīng)變。作為商人,最頭痛的事莫過(guò)于自己的商品沒(méi)人買,沒(méi)有銷路。而此時(shí)你需要一本能為你答疑解惑的書(shū),《沒(méi)人買時(shí)如何賣》帶你走進(jìn)一個(gè)不一樣的銷售世界。本書(shū)作者湯姆·霍普金斯被譽(yù)為“世界第一”銷售大師,美國(guó)媒體稱他為銷售界的傳奇人物。閱讀《沒(méi)人買時(shí)如何賣》,仿佛就在和大師對(duì)話,他會(huì)給你切實(shí)可用的銷售啟示,發(fā)掘先前被你忽略的銷售機(jī)會(huì),停止無(wú)意義的銷售行為,通過(guò)新穎的銷售方法,讓你的銷售“高績(jī)效”。

對(duì)不少人來(lái)說(shuō),改變是個(gè)可怕的詞。在那些已經(jīng)學(xué)會(huì)欣然接受改變的人看來(lái),這個(gè)詞并不意味著毀滅,而在那些希望世事永遠(yuǎn)不變的人看來(lái),改變會(huì)讓他們不知所措。蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“明智的人使自己適應(yīng)世界,而不明智的人堅(jiān)持要世界適應(yīng)自己?!睂?duì)于銷售來(lái)說(shuō),市場(chǎng)更多時(shí)候指的是“人”,而每個(gè)人的個(gè)性、思維習(xí)慣都不同,一種銷售方法不可能應(yīng)對(duì)所有人,這時(shí)需要的便是變通。變通是天地間的大智慧,是才能中的才能。人生處世面對(duì)層出不窮的矛盾和變化,最有效的辦法就是學(xué)會(huì)變通。

按照通常的思維,商品賣不出去,是可以通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)銷售的。如今走在街上,隨處可見(jiàn)的季末清倉(cāng)、節(jié)假日打折、一元商店……無(wú)不是商家采取的價(jià)格促銷手段。而你有沒(méi)有想過(guò)工資降低、城市衰敗、環(huán)境破壞、貧富分化其實(shí)都和“便宜貨”有關(guān)?《誰(shuí)也逃不過(guò)的廉價(jià)陷阱》為你解釋這一切是如何發(fā)生與運(yùn)作的。本書(shū)作者戈登·萊爾德從多角度考察,以犀利的文筆,為你展示了一幅購(gòu)物路線上的“地雷圖”一讓你看得膽戰(zhàn)心驚。購(gòu)物路上滿是誘惑和陷阱,打折商品背后精妙算計(jì)的復(fù)雜棋局,你不可不知。本書(shū)作者是全球知名的財(cái)經(jīng)觀察家、獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)的新聞?dòng)浾摺_@一次,他帶你走進(jìn)一個(gè)“地下錢場(chǎng)”,為你揭秘廉價(jià)產(chǎn)品的真正成本。

當(dāng)談及打折、促銷,人們會(huì)理所當(dāng)然地將它們與女人聯(lián)系在一起。當(dāng)然,這之間確實(shí)存在著聯(lián)系。在現(xiàn)實(shí)生活中,女人總是對(duì)促銷、打折特別熱衷,而且逛街時(shí)一般是漫無(wú)目的的。而男人則不同,他們買東西帶有明確的目的性,買到便不再逗留。因此,現(xiàn)在的廣告開(kāi)始根據(jù)性別設(shè)計(jì)不同的表達(dá)方式了。

如若要深入了解性別對(duì)于營(yíng)銷的影響,格洛麗亞·摩斯的《性別、設(shè)計(jì)與營(yíng)銷:如何根據(jù)性別差異進(jìn)行設(shè)計(jì)和營(yíng)銷》不失為一個(gè)好的選擇。此書(shū)對(duì)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷進(jìn)行了全面的性別研究。作者引用大量的心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、廣告、品牌和信息交流方面的研究成果,介紹設(shè)計(jì)、視覺(jué)美學(xué)、語(yǔ)言和信息交流的相關(guān)知識(shí),提出了一個(gè)充滿說(shuō)服力的觀點(diǎn):性別差異是生物學(xué)和社會(huì)學(xué)共同作用的結(jié)果。同時(shí),格洛麗亞為企業(yè)提供了兩條頗具價(jià)值的經(jīng)驗(yàn):一是男性和女性如何感知企業(yè)的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷;二是在何種情況下,員工結(jié)構(gòu)可能會(huì)限制企業(yè)滿足消費(fèi)者偏好多樣性的能力。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)在路上行走多年,它會(huì)慢慢地形成一種企業(yè)文化。不管用什么銷售方式,~個(gè)企業(yè)最終會(huì)在消費(fèi)者心中留下一個(gè)形象。這便是企業(yè)的品牌形象。如何讓你的品牌活躍在消費(fèi)者心里,《品牌領(lǐng)導(dǎo)》為你講述阿迪達(dá)斯、通用電器、IBH、麥當(dāng)勞、美即等著名品牌的建立與發(fā)展?!镀放祁I(lǐng)導(dǎo)》作為戴維·阿克的“品牌三部曲”之三,通過(guò)對(duì)品牌識(shí)別、品牌構(gòu)架、如何超越廣告進(jìn)而成功打造品牌、全球化背景下組織所面臨的品牌管理挑戰(zhàn)等四大主題進(jìn)行探討,將品牌管理提升到了領(lǐng)導(dǎo)力層面。

說(shuō)到品牌,不得不提的是品牌背后的故事。每個(gè)品牌的建立都有它獨(dú)一無(wú)二的故事,或感人,或勵(lì)志。閱讀《賣故事2:如何挖掘并打造最值錢的故事》,仿佛置身于一個(gè)故事王國(guó)。本書(shū)告訴你什么樣的故事是值錢的好故事,什么樣的故事是一定要避免的壞故事,更為重要的是,它還告訴人們?nèi)绾螢樽约夯虍a(chǎn)品成功打造出最值錢的好故事。無(wú)論是景、物、事、人,還是品牌,都是有了故事才有了情感聯(lián)結(jié),有了記憶,有了生命。好的故事?lián)碛袩o(wú)與倫比的打動(dòng)人心的本領(lǐng)。

林語(yǔ)堂曾說(shuō):“明智的放棄勝過(guò)盲目的執(zhí)著?!比绻髽I(yè)在前進(jìn)的道路上碰到了“此路不通”的提示,就該換一個(gè)方向走。誠(chéng)然,鍥而不舍是一種可貴的精神,而當(dāng)遇到走不通的路時(shí),依然一味地堅(jiān)持,就走向了鍥而不舍的反面。

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