提防財務(wù)干部隊伍的“心理飽和”現(xiàn)象

摘 要：主要從“心理飽和”這種現(xiàn)象入手，闡述了當(dāng)前財務(wù)干部隊伍中存在這種現(xiàn)象的危害，認為預(yù)防當(dāng)前財務(wù)干部隊伍存在“心理飽和”現(xiàn)象的關(guān)鍵是激勵，提出了采用知識激勵法、信任激勵法、目標(biāo)激勵法、行為激勵法及情感激勵法把各種不安定因素扼殺于萌芽狀態(tài)，為財務(wù)干部隊伍注入生機和活力，促進財務(wù)工作有創(chuàng)造性的順利開展。

關(guān)鍵詞：財務(wù)干部隊伍；激勵方法；“心理飽和”

中圖分類號：F230 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）10-0108-02

“飽和”一詞系化學(xué)術(shù)語，是指在一定溫度和壓強下，溶液中所含溶質(zhì)達到最高限度，不能再溶解。比喻事物達到最大限度。“心理飽和”則是指心理的承受力到了不能再承受的程度?？吹揭粍t小故事：有個美國商人去印第安人居住地旅游，他見那里的編織草帽很漂亮，于是問道：“買一頂多少錢？”對方回答：“10元?！薄叭绻屹I100頂同樣的草帽呢？”“每頂20元?！薄盀槭裁次屹I批發(fā)反而更貴？”“做一頂我們感到很新鮮，做10頂我們要耐著性子，而要做100頂相同的草帽，我們將要怎樣強忍著性子！”心理飽和導(dǎo)致這筆生意流產(chǎn)。心理飽和是一種“不安定因素”，對人有害無益。這不禁使筆者聯(lián)想到財務(wù)工作，財務(wù)的日常工作處理具有明顯的重復(fù)性，很可能導(dǎo)致財務(wù)干部隊伍的心理飽和，而財務(wù)工作的特殊性和嚴(yán)謹(jǐn)性又決定了如果在財務(wù)干部隊伍中出現(xiàn)心理飽和，人們就會逆向選擇，比如工作懈怠，缺乏激情，只求過得去，不求過得硬；看問題思路受限，工作囿于慣性思維，只求平穩(wěn)，不求創(chuàng)新；更易受人情世故左右，靈活性大于原則性，工作動歪心思，“超常”發(fā)揮，進而轉(zhuǎn)向更有“挑戰(zhàn)性”的工作，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，甚至走向犯罪的深淵。

那么如何預(yù)防在財務(wù)干部隊伍中出現(xiàn)這種心理飽和現(xiàn)象呢？筆者認為最關(guān)鍵的就是激勵，采取各種辦法不斷的給財務(wù)干部隊伍注入新鮮的養(yǎng)分，把各種不安定因素扼殺于萌芽狀態(tài)，促進財務(wù)工作有創(chuàng)造性的順利開展。

1.采用知識激勵法，強化自主學(xué)習(xí)的緊迫感

現(xiàn)代軍隊知識密集、科技密集、人才密集，對知識和人才的依存度很大，如果不能在學(xué)習(xí)上置身前沿，掌握主動，容易觀念陳舊、思想落伍、知識老化、能力弱化，并逐漸被時代淘汰。在知識的“保鮮期”日益縮短、知識結(jié)構(gòu)日益寬廣的大形勢下，干部隊伍中存在知識老化現(xiàn)象也越來越突出。這就需要財務(wù)干部時刻保持“本領(lǐng)恐慌”的危機感，增強自主學(xué)習(xí)的意識。不斷自覺更新知識結(jié)構(gòu)，克服裝潢門面的應(yīng)景式學(xué)習(xí)、現(xiàn)炒現(xiàn)賣的應(yīng)急式學(xué)習(xí)和為完成工作的被動式學(xué)習(xí)，真正把學(xué)習(xí)變?yōu)椤半S時隨地”的習(xí)慣；另外，應(yīng)提高組織自學(xué)和加強培訓(xùn)的效率和力度。目前，大多數(shù)單位都已經(jīng)意識到了學(xué)習(xí)的重要性，但是組織學(xué)習(xí)的收效不大。主要原因在于缺乏督促措施。如果干部自主性學(xué)習(xí)不夠，單位應(yīng)協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，每周統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)，時間固定，內(nèi)容不限，但應(yīng)有學(xué)習(xí)體會，用以檢驗學(xué)習(xí)效果。如果單位組織的短期培訓(xùn)效果不好，可以在加大考核力度的同時，多多創(chuàng)造脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、參觀考察、進高等院校深造等機會，在“?！焙汀安鄙舷鹿し?，不斷提高干部隊伍的思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、社會審美素質(zhì)和身心素質(zhì)，使其保持不斷挖掘自身潛力的動力，保持知識血液的新鮮流通。

2.采用信任激勵法，增強人心向隊的凝聚力

一個組織的存在必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然，組織就無法正常有序地運行。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑，自信比努力更為重要。信任激勵是一種基本激勵方式。上下級之間、同事之間的相互理解和信任是一種強大的精神力量，它有助于單位人與人之間的和諧共振，有助于單位團隊精神和凝聚力的形成。領(lǐng)導(dǎo)干部對部屬的信任體現(xiàn)在平等待人、尊重下屬的勞動、職權(quán)和意見上，體現(xiàn)在“用人不疑，疑人不用”上，而且還表現(xiàn)在充分放手使用上。劉備“三顧茅廬”力請諸葛亮顯出一個“誠”字，魏征從諫如流，得益于唐太宗的一個“信”字。領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于給有一定發(fā)展前途的年輕財務(wù)干部交任務(wù)、壓擔(dān)子，放手讓他們在實踐中摔打、鍛煉。對于工作中出現(xiàn)的錯誤和過失應(yīng)及時教育和引導(dǎo)，不能一錯定乾坤，要把年輕干部扶上馬送一程。只有在信任基礎(chǔ)之上的放手使用干部，才能最大限度的發(fā)揮人才的主觀能動性和創(chuàng)造性，才能不斷增強組織的向心力，團隊的凝聚力，保持財務(wù)干部隊伍的充沛活力。

3.采用目標(biāo)激勵法，增強獎優(yōu)懲劣的自勵自警意識

目標(biāo)是組織對個體的一種心理引力。所謂目標(biāo)激勵，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動機和行為，達到調(diào)動人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求，才能啟發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力。應(yīng)合理制定短期目標(biāo)與長遠目標(biāo)，個體目標(biāo)與組織目標(biāo)。在目標(biāo)考核和評價上，從德、能、勤、績等方面對干部隊伍進行全面綜合考察，定性、定量、定級，在獎勵標(biāo)準(zhǔn)上，要細化、量化，有章可循，做到“剛性”規(guī)范，獎罰分明。對于考核優(yōu)秀的干部，給予提前調(diào)職的職務(wù)激勵，增加其立功受獎的機會，由單位最高領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)優(yōu)秀證書和勛章，并利用干部所得榮譽布置工作環(huán)境文化，時刻激發(fā)干部隊伍的榮譽感，增強自勵意識；對于考核不合格，甚至出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為的干部，應(yīng)給予不同程度的懲罰。如果個人綜合素質(zhì)考核不達標(biāo)者，可以采取限時培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)后考核仍不達標(biāo)者，采取調(diào)離原崗位，推遲職務(wù)晉升，并取消其所在部門及部門領(lǐng)導(dǎo)年度選評先進的資格；對于違法違紀(jì)者應(yīng)視情節(jié)輕重考慮推遲晉職晉銜，甚至降職降銜、調(diào)離崗位等，達到自警的威懾力。通過這樣的獎懲方式可以明白地告訴每一個人：在一個緊密聯(lián)系的團隊里工作，每個人與團隊的關(guān)系是一榮俱榮、一損俱損。這樣可以加強干部的集體榮譽感和責(zé)任感，使干部自覺嚴(yán)格自身要求，不斷加強自身綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

4.采用行為激勵法，培養(yǎng)積極向上的自省意識

孔子曰：見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也。這句話指的就是行為引導(dǎo)，即某對象的行為會潛移默化的影響到他人的行為，也就是我們常講的榜樣的力量是無窮的，典型人物的行為，能夠激發(fā)人們的情感，引發(fā)人們的“內(nèi)省”與共鳴，從而起到強烈的示范作用，就像一面旗幟，引導(dǎo)人們的行動。首先，單位的領(lǐng)導(dǎo)者要樹立良好的標(biāo)桿，俗話說“人不可以使自己位高，但可以使自己崇高”，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有力壓群雄的實力與氣勢，徹底讓下屬折服，并自覺引以為榜樣，提高對自身的要求，向領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)靠攏。其次，應(yīng)在本系統(tǒng)、本單位以復(fù)合型的財務(wù)人才立標(biāo)桿，樹典型，組織經(jīng)驗宣講，充分發(fā)揮先進典型的示范、引導(dǎo)作用。讓現(xiàn)職財務(wù)人員自覺以其為鏡，影射自身存在不足，按照復(fù)合型財務(wù)人才的標(biāo)準(zhǔn)不斷改進自己，形成積極上進的工作和學(xué)習(xí)氛圍，盡量克服心理飽和。

5.采用情感激勵法，增強單位為家的歸屬意識

情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有各種情感的需求。這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)干部在工作上、生活上要多關(guān)心下屬，敢于勇于說真話、動真情辦實事。對于下屬產(chǎn)生的事業(yè)上的挫折、感情上波折、家庭上裂痕等各種“疑難病癥”，給予及時疏導(dǎo)，以營造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團結(jié)融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍；通過組織對下屬進行節(jié)日慰問、組織各種文娛活動、實施新干部配對幫助等貌似平凡的小事，培養(yǎng)下屬與單位間的感情聯(lián)系，培養(yǎng)他們的生活能力和合作精神，增強對本單位的歸屬感，從而提高士氣，摒棄不良情愫的影響，鏟除滋生心理飽和現(xiàn)象的土壤。