與殘缺共融

在中央美術學院設計學院教授設計理論的海軍，長期研究“特殊人群設計”這一課題。他說，為特殊人群做設計最重要的是立場。

海軍，現任教于中央美術學院設計學院，設計管理碩士班負責人。《設計管理》雜志主編。從事視覺文化、設計政策、設計管理、設計商業研究與教學。長期撰著設計性研究書籍，包括《長物志圖說》、《視覺的詩學：平面設計的符號學向度》、《中國時尚60年：1979-2009》、《設計交鋒：無處不在的設計與設計方式》等。譯著有《為社會的設計》、《源于發明的設計》、《設計方法》等。曾策劃組織“在中國設計”展、“設計關懷”等大型展覽和論壇。

“Design For Everyone”是比利時西弗蘭德省大學（University College of West-Flanders）工業設計中心 （Industrial Design Center，Howest） 的一個長期項目。其中每件作品都是為某個特定的人設計，他們有的截癱、殘臂，或弱視……參與設計的學生們會與這些人一起度過一段時光，了解其困難，還有夢想。所以，他們設計了能幫助癱瘓者脫衣服的器械，又或是為一位想吃冰棍的麻痹癥患者創作了一只握柄器。這些物件大多沒有精湛的技術，卻在某個地方，改變了某個人的生活。

05-06. “Weegschaal 1.5”。這把便攜式“搖椅”最初為一位因交通意外造成后背嚴重損傷的人設計。那是位熱愛運動的家伙，由于后背受損，使他只能坐在輪椅上摸摸籃球。而這把搖椅方便隨身攜帶，同時底部的托盤在滿足搖晃的同時，也保持了穩定。Desmet Arne，Seynaeve Bram和Odette Moreno Lopez Pedraza設計。

07. “Nagelknipper 1.7”。顯而易見，這是件讓雙手不便的人也能自己剪指甲的利器。可以將額頭壓在按鈕上，施加壓力按動指甲鉗。Evy Allemeersch和Louis-Philippe Vancraeynest設計。

08. “Saunarolstoel 1.6”。普通輪椅被改制成一張更舒適大方的“移動座椅”。因為它的“客戶”說希望能有一輛合適的輪椅去蒸桑拿。Huyghe Xavier和Raeves Bart設計。

09. “Ijsjeshulp 1.12”。這件小小的指環狀握柄是為一位右手食指與中指完全麻痹的人設計的。兩個指環連著一個卡槽，可以插入冰棍的握柄部分。卡槽被設計成上窄下寬的形式，確保冰棒不易滑落。

10. “Loopship 1.3”。它可愛的模樣便讓人聯想到使用者是位孩子。最初的設計對象是一位患有先天性脊椎側彎的男孩。將他的上身與中心座椅部分綁定，他便能隨著這把小滑椅四處滑動。前方的托盤可以放置各種小玩意兒。Verbrugge Steven、Elena Martinez和Filip Gerits設計。

S=surface H=海軍

S：你認為為殘疾人進行設計，最重要的出發點是什么？

H：最重要的是立場，我們首先要清楚如何去理解殘疾人。“disabled”——更直接的理解是不能干某件事，或者說對某件事缺乏了生理上的行動能力。但在許多英語作為母語的研究學者中，已很少使用這一單詞。他們以一種新的評價模型來形容一個人：從健康狀態到不健康狀態的變化。從“健康”到“不健康”，我們至少可以分成兩方面：硬性條件——生理；以及軟性方面，包括心理、情感，以及價值觀等等。單從生理上，一個人也存在著由健康到不健康狀態的變化過程。在這其中最絕對的是完全生理缺陷，比如先天性或后天事故導致的長期功能缺失，但其他絕大多數人不是一個“絕對”的狀態，而是處在變化中。比如某些人到了夜晚就會弱視。從這個角度你發現，可以將人按照幾個特別簡單的關鍵詞進行判斷，就是根據五感：視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺。在這個層面上，每個人每天在這五個基礎點的感覺都在發生變化。再回頭理解殘疾人，“殘疾”是與廣泛的外部條件有關聯的。其實我不愿意用“殘疾人”這種說法，在我看來這個詞帶有很強的蔑視性，不如說是為 “有缺陷的人”設計，“有缺陷”在這里便是指暫時性或長期性的缺陷。

S：照你的說法，現在絕大多數為“有缺陷的人”所做的設計還是集中于有 “絕對缺陷” 人群上，同時更多是在彌補他們的缺陷。

H：這還是一個立場問題，通常我們會預先性地以第三者的立場去面對殘疾人，“我”來關注“他”，這種立場讓你的聚焦于他的缺陷上，因此往往是如你所說的“去彌補他的缺陷”。但是現在專業設計研究者們幾乎不以這樣一種“為殘疾人設計”為思考點，而是提倡 “共融設計（Inclusive Design）”。讓不同人群都能融入一種設計實踐或是產品經驗中，因此“共融”這種說法更能夠表達我們對這些人群關注的態度。像我前面說的，缺陷分為暫時性和長期性，迄今為止大部分“殘疾人設計”面對的人群多是絕對殘缺性人群，所以更多是去補足缺陷。可是絕大多數老年人，他們是“生理有些缺陷”的人，我們應該把思考的大網也覆蓋至這些更廣泛的人群上。老年人產品設計前進緩慢的原因之一，就是大家沒有找到癥結所在，往往是想著“他們行動遲緩”、“聽力沒有那么好”、“反應不那么靈敏了”，總是為他們提供不了有效的產品。但是會很清晰地知道，“那個人沒胳膊了”，那就為他制作一只假肢——補足胳膊使用功能的產品。我覺得核心問題不在于設計是否能解決某個問題，而是你對對象的理解。

S：所以在為絕對缺陷人群所做的設計中，專注于彌補他們的缺陷并不是一種完整的立場？

H：為絕對性缺陷的特殊人群設計，重點肯定還是彌補缺點，這當然很重要。因為作為人，你的視覺、聽覺等是不可能被替代的。不能說，你雙眼有問題了，就去刺激發展你的聽覺，你就能夠很好地生活了。從生物性的本能來說，人體的每種功能都是相互依存著運作的。我們除了要強調激發因某處缺陷而受到強化的另一處，同時我們還是要去為已經缺失的功能找到別的方式替代。但要解決這個問題很麻煩，基本上找不到一種很好的方法。比方說，聾啞人。他們不會說話，你確實無法通過產品——讓他說話。這是醫學的問題。所以你會發現，絕大多數人想來彌補這個缺點，實際上彌補不了。所以最后做的還是輔助性工作。換個角度，他們也不是在絕對地彌補缺陷，除了某些譬如聽力下降的人，可以通過助聽器去彌補——這是現在絕大多數的設計。

S：那么在大多數為特殊人群進行的設計中，你眼中的現狀如何？

H：其實很多產品設計公司都在為特殊人群做設計，或是受委托做老年人產品的設計。我覺得這就不錯了。我從來不認為國外設計就比國內強，我們面對的問題是一樣的，只是出來的結果更多是因為我們整個配套系統沒有那么完整。包括也有很多學生在做。但是把它們放到整個大范圍內，整個國家人群里去看，還是不夠。如果這些人們只在家里不動，有些產品可以支持他。當進入到整個公共系統里，去郵局、去銀行等等，一位聾啞人或語言障礙的人如何順利辦事？曾有篇報道說成都這座城市有30萬殘疾人，可是你在街上基本看不到，這到底是屬于誰的城市？它的意思就是說城市不僅應該屬于每一個所謂“健康”的人，而是屬于每個人。如果你去香港或歐洲一些發達城市，大街上有許多自己單獨坐在輪椅上前進的人，沒人推，自己出門逛街。“平等使用城市設計的權利”，這種拓展就是廣義的 “共融設計” 的體系。

S：但也許設計師能在這其中起到領頭羊的作用？

H：我認為率先提出這些概念的人應該是社會工作者才對，首先是社會問題，然后細化下來在某些環節上才是設計師問題。在很多人看來它沒有一個利益空間，這一點是不可回避的。整個現代設計進入到上世紀60年代以后，幾乎全部和商業系統結合起來了。只有極少量的政府或公益支持，或是出自人道立場的設計。上世紀50年代以后，西方國家包括美國英國的一些設計師提出要為不發達國家做設計，他們跑到非洲亞洲去為當地人設計一些生活生產中的常用品。但仍然是特別小的推動。商業能不能關注到這部分人，也還是以利益為導向的。不過商業無可厚非，可是設計還是應該有自己最基本的人道立場。所以很多時候說設計沒有關注這個問題，因為在整個社會大系統里，設計的關注往往是無法激起大浪的。

S：現在很多人認為設計師的職能之一是創造需求，如果越來越多設計師能夠關注，也許前景還是趨于樂觀的。

H：需求還是屬于一個大社會體系層面上的概念。不過從今天來看，設計思維能夠進入廣域的社會領域，能夠就更全局性的問題提出創造性的想法。所以今天確實有人希望并提出設計師能夠更“上層”地、更系統性的考慮問題。把原本屬于社會工作者應該回答的問題，讓設計師去解答。但現實中也不是很明顯。西方有些設計師會進行社區實踐，這些人是設計師或建筑師出身，幫助某個區域里面的人群去共同融入生活，扮演了social worker的角色。

S：在具體為這些特殊人群做設計的過程中，你認為除了正確的立場，還有哪些重要的方面？

H：我覺得其次重要的是方法。通常我們面對這樣的人群，大家不知道怎樣去理解，不知道怎樣去研究分析他們。我們面對一個“正常人”的研究都如此復雜，面對他們就更不簡單。所以現在最簡便的方法就是給他們裝假肢，可是你還需要深入去思考他們如何戴著這只假肢融入社會去生產、生活。生產生活便不只是一只胳膊的問題，健康人很難體會，還包括廣義地進入城市、進入生產生活。所以方法很重要，而我比較推崇共融概念，首先它是放到一個大系統里去理解，第二有平等的概念在里面。第三這種共融性強調的不是對立狀態，強調的是各種功能同時發生、互相彌補的狀態。

11. “Regenkap 1.3”。輪椅上的萬能傘。以滿足出行時，不必因為一邊舉傘一邊又要轉動輪椅而造成不便。Ben Ebben、Tine De Pauw和Jorrit Sevenants設計。

12. “Snijhulp 1.4”。為喪失握力的人設計。兩條皮帶穿過支撐用的木板扣住手臂，木板前端連接著刀片。同時前端卡口也可以插入其他工具進行替換。Bens Eva和Denolf Olivier設計。

13. “Fototoestelhulp 1.3”。這件作品的“客戶”是一位喜愛攝影但因意外而失去右臂的人。設計師們在相機左側加上快門的聯動裝置，隨后加上保護殼。Cezar Vandeveld和Annelies Rollez設計。

14.“Jashulp 1.5”。為一位上身癱瘓的人設計。該裝置的原理并不復雜，用者只需背坐在這一裝置前，將下垂的掛鉤勾住衣領兩端，隨著人慢慢向前行進，操縱桿上升，自動將衣服“脫”去。Niels Lehouck和Birger Stilten設計。

15. “Handsfree Kruk 1.8”。為拐杖找到自己的佇立方式。拐杖下端附加了三腳架。按動主握柄上的按鈕，腳架就會自行打開。當用者坐下把它放到一邊時，它也可以自己立著，同時還能用做一把合適的扶手。Karen De Potter和Micha?l Colson設計。

16. “Rollatorram 1.8”，步行輔助器。同時采用自行車原理，為其配備了剎車。Ruth Cleemput和Jonas Vleeschouwer設計。

17. “Stijgzit 1.5”。這是一臺輔助下肢癱瘓的人站立或坐下的器械。裝有一個馬達，通過扶手上的兩個按鈕控制坐板上升或降落。由Engels Pieter和Lefebvre Mathieu設計。

18. “Handsfree Kruk 2.7”。拐杖下端安置了五根支架，進一步加強了當用者對其施加壓力時的穩定性。Bart Decroos、Adriaan Schelfaut和David Spiessens設計。

19. “Transportrollator 1.6”。多功能步行輔助器。對于行走不便或年老的人而言，不僅便于外出購物，在家中也有利于短距離內多件物品的搬運。前置的平板可以通過一個轉輪調節高度。Thijs Platteau和Bram De Craecker設計。

20. “Grondtiller 1.7”。對于一位下肢癱瘓、長期坐輪椅的人來說，要捧起一只箱子必須使用雙手，但這無疑很困難。這件提物套子能夠實現單手完成。將其鋪在地上，隨后將箱子慢慢挪動到其中心，把平鋪的套子兩邊在箱子上方黏合便能實現提重。Dries Bovijn和Carolina Gamper設計。