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企業(yè)跨國并購中的人力資源整合

2012-12-31 00:00:00何靈
企業(yè)導報 2012年14期

【摘 要】通過跨國并購,企業(yè)可以拓展國際市場,尋求戰(zhàn)略性資產,以及實現在技術上的提升。目前,中國企業(yè)跨國并購中人力資源整合還存在很多問題,諸如整合難度高,忽視文化整合的重要性,被并購企業(yè)人才流失現象嚴重等。本文通過分析我國企業(yè)跨國并購中人力資源整合的現狀,提出了整合策略。

【關鍵詞】跨國并購;人力資源整合

湯森路透的統(tǒng)計數據顯示,去年,中國海外并購交易額躍升37%,至554億美元。今年第一季度,中國企業(yè)對外收購的交易金額達177億美元。而10年前,中國企業(yè)每年在海外并購額僅為15億美元。但是中國企業(yè)海外并購的道路并不輕松,據德勒2010中國海外并購報告統(tǒng)計,超過50%的中國企業(yè)在海外并購交易未取得成功,而其中一個很重要的因素就是人力資源整合。所以,必須做好人力資源整合,以促使跨國并購的成功。

一、企業(yè)跨國并購中人力資源整合面臨的挑戰(zhàn)

打造一個優(yōu)秀的管理團隊,是企業(yè)經歷跨國并購洗禮后的首要工作。因為它涉及到個體心理、價值觀念、文化風俗以及法律法規(guī)等多方面的無形因素。(1)員工無安全感,人才流失現象突出。當一個新生事物出現的時候,它往往被人們認為是洪水猛獸,不敢面對它,亦不會接受它。并購后,被并購企業(yè)員工的擔憂經常是中國式的管理模式的介入,害怕以后同事間的工作方式、上下級的溝通方式、報告形式等都會發(fā)生變化。這種對未來環(huán)境變化的不確定性可能導致員工迷失方向和無安全感。并購后人才流失比率是正常流失率的12倍。(2)文化整合最困難。“一里不同俗,十里改規(guī)矩。”文化的差異到處存在。若并購企業(yè)與被并購企業(yè)在企業(yè)文化上存在很多的差異,企業(yè)并購后,將極大可能引起被并購企業(yè)的員工不適應并購企業(yè)的管理作風,企業(yè)難以管理,影響企業(yè)效益。跨國并購的跨國性使得文化整合變得復雜化。(3)缺乏有效的溝通。通常,被并購企業(yè)的員工都會情緒低落,對管理模式的變化等有著不安全感。并購企業(yè)應及時宣傳企業(yè)的政策,確保基本的薪酬和福利待遇,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展方向,使其對企業(yè)的未來充滿信心,消除不安定因素,提高工作效率。(4)法律環(huán)境的日益復雜化。基本上,一個企業(yè)只對本國的法律熟爛詳知,而對他國的法律了解甚微,若對被并購企業(yè)所在國的工資、福利等法律不熟悉,很容易造成用工制度等方面的混亂。

二、跨國并購中人力資源整合的策略分析

(1)并購前要了解人事政策與法律制度。企業(yè)管理人員制定出臺的員工聘用和解雇政策必須符合目標企業(yè)所在國的勞動法律法規(guī),否則會給企業(yè)帶來很多不必要的損失。所以在企業(yè)人力資源進行跨國并購之前,必須要調查被并購企業(yè)所在國的法律制度和勞動人事政策。再有就是工會組織及其作用。在歐美國家,工會勢力非常強大,工人有工會力量的加持和保護,工資、福利和勞動環(huán)境一直迅速而又穩(wěn)定地提升著,工會的作用足以影響企業(yè)的正常運作。(2)了解被并購企業(yè)的文化。文化不是一種個體特征,而是具有相同的教育和生活經驗的群體所共有的心理程序。不同國家、不同企業(yè)的文化之間都存在差異。比如,美國的企業(yè)文化以個人主義為核心,強調個人的獨立性、能動性、個性和個人成就,鼓勵職工個人奮斗,實行個人負責、個人決策。歐洲各國受基督教影響,認為上帝是仁慈的,上帝要求人與人之間應該互愛,因此,歐洲各國的企業(yè)文化崇尚個人的價值觀,強調個人高層次的需求。進行跨國并購后,必須要考慮企業(yè)雙方的文化背景差異,找出可融合點和相抗點,以解決相抗點為前提,以可融合點為方向,重新形成共同的價值觀,指引并購企業(yè)的發(fā)展。(3)及時溝通.在整個并購的過程中,管理者的重要任務之一就是溝通和分享他們對整個企業(yè)的理解和看法。這是一個連續(xù)的過程,必須利用一切正規(guī)和非正規(guī)的溝通渠道,包括行動和語言。只有有效地傳達他們的思想,管理者才能得到對自己的管理是支持或接受的反饋。因此,溝通對于并購的成功實施至關重要。為了確保有效的溝通,管理者需要提供涉及兩個關鍵方面的信息:一是當前的狀況,包括當前的工作、存在的問題;二是將要發(fā)生的變化,包括變化的層面、變化的力度等。(4)建立激勵制度。處于不同國家、不同文化背景下的員工,往往有著不同的需求。人力資源的整合必須在尊重員工需求的基礎上,采取不同的激勵措施。一線員工比較注重工作環(huán)境和薪酬,可采取現金獎勵,提高工作效率。中層管理人員則更注重職業(yè)的發(fā)展空間,應給予中層管理人員更多的培訓學習機會,讓其感受到企業(yè)對他們的重視程度。高級管理人員的薪酬和職業(yè)發(fā)展都已達到相當高的境地,其更多的關注理想的實現和權力的范圍,可對其采取期權獎勵機制,高級管理人員成為公司的股東之一,他們將更加努力地工作,為自己創(chuàng)造更多的價值。針對員工的不同需求,采取不同激勵措施,留住人才,提高工作效率。

參 考 文 獻

[1]王雪梅.跨國并購的“魅力攻勢”[J].IT經理世界.2011(12):90~91

[2]馮鵬程,孫允,張玉成.跨國并購中的人力資源整合問題與對策[J].科技與經濟.2010(4):69~72

[3]李英禹,蘇晉,李英.企業(yè)跨國并購中的人力資源整合研究[J].商業(yè)研究.2008(374):50~53

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