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圖書館管理創新之我見

2012-12-31 00:00:00馮玉英
企業導報 2012年20期

一、圖書館管理創新實施的必要性

(1)管理創新是圖書館發展的動力。圖書館要想更好地生存和發展,就要對原有的管理模式進行揚棄和取舍,通過改革創新建立一套適應新時代發展要求的管理運行機制。在管理上創新可以讓圖書館具有敏銳的觀察力,密切關注未來變化的新趨勢、新動向、新問題,從而能以超前的意識果敢決策,適應未來發展的要求。(2)管理創新是知識和信息時代的必然要求。以往圖書館的管理制度和管理模式的設計主要是以規范人的行為為目的,有著過多的管制和約束,這種過細過嚴的規則會窒息某些新生的事物和思想,致使管理模式老化和僵化,不利于圖書館事業的發展,不能與時俱進。知識經濟時代為新事物、新思想、新觀念提供了土壤。社會的發展主要依靠人才和技術,而決定人才和技術優勢的是創新,所以強調創新已成為現代管理的主流趨勢。

二、圖書館管理創新應注意的問題

(1)創新態度要實事求是。圖書館管理要想有新的突破和新的創造,工作中就要尊重客觀事實,從客觀實際出發,既不能只強調創新而不尊重客觀實際或背離客觀事實,也不能認為在實事求是基礎上的創新是為了出風頭,擺花架子,而應該找到一個上級的路線、方針、政策和外單位的好經驗與本館實際相結合的最佳工作結合點,找到工作的突破口,形成適宜本館具體情況的新思路和新方法。(2)管理要貼近群眾。圖書館的管理創新應講科學、順民心、重民意,應本著對人民群眾的根本利益和長遠利益負責的精神來做規劃、謀發展。要充分發揮廣大員工的積極性、創造性、主動性。因為群眾的實踐智慧和經驗,是圖書館領導者創造性開展工作的重要條件。圖書館領導者的創新行為只有為廣大員工所接受,其創新意識和決策只有化為員工的自覺行為,才能成為推動圖書館發展的有效動力。(3)創新決策要民主化。圖書館轉變決策方式,建立一支由本館和外單位優秀人才組成的智囊團,集思廣益地聽取他們的意見,讓他們來代替自己從事大量事務性、技術性的工作,從而提高創新決策的效率,減少由于思考不周而造成的失誤。圖書館領導者應以開放的心態和批判的精神,虛心學習他人的長處,嚴格按照科學決策的程序和方法辦事,實現決策的民主化、科學化,努力達到圖書館管理創新的預期目的。

三、圖書館管理創新的對策

(1)改革管理體制和管理制度。改革傳統的管理體制和管理制度、勇于創新,應該貫徹“宏觀調控,微觀放權,發揮多方積極性”的指導思想,構建整體性的圖書館創新體系,制定適應知識經濟社會的圖書館管理政策,推廣和協調圖書館管理創新的實踐和經驗,使圖書館能夠根據自身的情況引進需要的人才,采取靈活的方法,大膽地探索創新務實的道路,為圖書館的管理創新創造一個有利的環境。(2)關注創新機會。在知識經濟社會,圖書館要生存、適應社會發展,就要有開拓創新精神和創新能力,因此營造一個創新的氛圍是圖書館管理創新的首要對策。營造創新氛圍的最好辦法是大張旗鼓地鼓勵進取,激發創新,改變因循守舊的傳統思維習慣,使每一位工作人員都奮發向上,努力進取;大力宣揚和鼓勵那些勇于探索、積極創新、有所突破的人和事,造成一種人人談創新、時時想創新、無處不創新的組織氛圍。圖書館管理者要善于發現工作中存在的問題,更需要經常思考、研究圖書館可能存在的創新發展機會,抓住機遇,進而在提出解決問題的同時可能出現創新的機會、創新的思路和設想。(3)培養創新人才。要提高圖書館館員的專業知識,可通過培養新的學者型館員來提高文獻信息資料的利用率,使讀者充分的利用圖書館,來滿足讀者的需要。圖書館在進行館員的人力資源建設和專業服務拓展時,要把館員的學習教育與專業培養放在第一位,通過競爭機制引進高級管理人才,改變人才層次失當和知識結構單一現象。發揮人力資源的優勢,通過競聘上崗和繼續教育激發館員的潛在能力,完善激勵機制和鼓勵創新精神。讓圖書館工作人員最大限度地提升專業水平,為讀者提供滿意的知識服務。(4)開展網絡用戶培訓服務。在當前信息社會的風雨變換,形成了新時代的沖擊與震撼。作為社會重要的信息資源基礎和基地,信息基礎設施和信息資源的提供者,在新的形勢下圖書館是社會需求的產物, 圖書館的社會價值是通過服務來體現的。圖書館在信息資源采集、信息服務和管理模式等方面將發生深刻的變革。如何在新時期創新機制以提升圖書館的服務水平是我們需要認真研究的一項新課題。(5)確立館長在圖書館管理創新中的核心地位。圖書館管理的創新很大程度上取決于館長的創新意識,決策能力與感召力,不能因為管理創新具有全員參與性而輕視館長在實現管理創新中的核心地位和領導角色,應保持政策的連續性和配套性,排除政府行政機關非規范性干預等,通過制度建設給管理者以權利保障。(6)組建專業管理顧問或公司。由于圖書館管理創新受外環境因素的制約,僅僅靠圖書館內部創新是遠遠不夠的,而需要借助圖書館外部的資金和資源。具體包括:一是通過貸款和援助等融資方式,加速硬件建設,彌補地方財政對圖書館支持的不足。二是引入智力資源,以彌補圖書館自身的缺陷。三是沿海發達省市的圖書館,先進的高校圖書館與邊遠、落后的圖書館要協調合作,資源互補。

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