中國移動最近處境不妙。
根據(jù)百度移動云計(jì)算事業(yè)部發(fā)布的2011年第四季度《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報(bào)告》,在電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接入方面,中國移動雖仍以較大優(yōu)勢位居運(yùn)營商首席,但下滑態(tài)勢凸顯,且在 Android和iOS用戶中份額流失較多。這實(shí)際上反映了在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,三大電信運(yùn)營商的生存狀態(tài)和未來趨勢——中國電信和中國聯(lián)通逐漸占據(jù)了3G及終端優(yōu)勢,步步蠶食中國移動用戶,逐漸掌握了話語權(quán)。
如今,手機(jī)上網(wǎng)體驗(yàn)是運(yùn)營商的取勝法寶。中國聯(lián)通擁有全球最快的WCDMA網(wǎng)絡(luò),每月新增用戶300萬。再加上率先引入了蘋果iPhone和Android手機(jī),聯(lián)通更是在移動互聯(lián)網(wǎng)方面獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。相比之下,此前一直受困于終端的中國電信,如今也引入了蘋果,成功地搭建國產(chǎn)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,并在最全面3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的前提下,一步一步地吞噬著中國移動的農(nóng)村市場。
而另一方面,目前,中國移動2G用戶超過6億,自2011年以來,全球通轉(zhuǎn)網(wǎng)中國聯(lián)通和中國電信非常普遍,中國移動盡管下調(diào)資費(fèi),但是收效甚微,苦不堪言。在4G牌照發(fā)放之前,隨著手機(jī)網(wǎng)民的大幅度增加,用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)現(xiàn)象將一直持續(xù)。而最近,工業(yè)和信息化部部長苗圩接受記者采訪時(shí)表示,目前中國4G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模試驗(yàn)已取得進(jìn)展,但發(fā)放牌照或許還需要2~3年。中國移動有可能因此錯過最好的翻身機(jī)會。
此外,目前蘋果iPhone、iPad銷量已過億,占據(jù)著絕對優(yōu)勢,而Android以開放性的姿態(tài)遍地開花。兩大陣營統(tǒng)治著終端江湖,中國雖出現(xiàn)了Ophone、沃phone等自主創(chuàng)新系統(tǒng),但由于生態(tài)鏈的因素,未來3年仍然難以有所突破。對于中國移動來說,一旦與蘋果合作不成功,4G牌照難產(chǎn),其產(chǎn)業(yè)鏈將再次萎靡。
不過,中國移動并不是全無翻身的可能。
首先,瘦死的駱駝比馬大,中國移動擁有近7億移動用戶,日進(jìn)3億元,在2G市場有著完善的運(yùn)營體系,掌握著農(nóng)村市場。而在高端用戶方面,盡管中國移動沒有和蘋果簽約,但仍然發(fā)展1500萬iPhone用戶,如果能夠抓住精英人才優(yōu)勢和TD-LTE的王牌,和蘋果達(dá)成協(xié)議也不是沒有可能。
其次,暫時(shí)占具優(yōu)勢的中國電信和中國聯(lián)通并沒有實(shí)現(xiàn)全面超越。中國聯(lián)通在運(yùn)營3G之后,服務(wù)大有改觀,但虧損嚴(yán)重,資費(fèi)競爭空間有限。更可怕的是,隨著用戶急劇增加,部分城市出現(xiàn)信號不穩(wěn)定,在3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面,仍然存在諸如地鐵、高鐵等盲區(qū)。而中國電信缺乏移動用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),雖然3G信號覆蓋最廣、寬帶資源最完善,但在終端方面卻缺乏后勁,一旦4G牌照發(fā)放,可能面臨政策性風(fēng)險(xiǎn)。
最后,運(yùn)營商在Wi-Fi熱點(diǎn)上差距仍然較大。中國移動計(jì)劃在2013年前部署100萬個Wi-Fi熱點(diǎn);中國電信計(jì)劃在2012年底將天翼Wi-Fi熱點(diǎn)從目前的30萬個增加到100萬個;而中國聯(lián)通2011年Wi-Fi目標(biāo)僅僅是覆蓋4萬棟樓宇。中國移動在“Wi-Fi+TD”戰(zhàn)略中,明修棧道,暗度陳倉,一旦4G牌照發(fā)放,可能重新回到一家獨(dú)大的局面。