中國移動最近處境不妙。
根據百度移動云計算事業部發布的2011年第四季度《移動互聯網發展趨勢報告》,在電信運營商網絡接入方面,中國移動雖仍以較大優勢位居運營商首席,但下滑態勢凸顯,且在 Android和iOS用戶中份額流失較多。這實際上反映了在移動互聯網背景下,三大電信運營商的生存狀態和未來趨勢——中國電信和中國聯通逐漸占據了3G及終端優勢,步步蠶食中國移動用戶,逐漸掌握了話語權。
如今,手機上網體驗是運營商的取勝法寶。中國聯通擁有全球最快的WCDMA網絡,每月新增用戶300萬。再加上率先引入了蘋果iPhone和Android手機,聯通更是在移動互聯網方面獨領風騷。相比之下,此前一直受困于終端的中國電信,如今也引入了蘋果,成功地搭建國產智能手機產業鏈,并在最全面3G網絡覆蓋的前提下,一步一步地吞噬著中國移動的農村市場。
而另一方面,目前,中國移動2G用戶超過6億,自2011年以來,全球通轉網中國聯通和中國電信非常普遍,中國移動盡管下調資費,但是收效甚微,苦不堪言。在4G牌照發放之前,隨著手機網民的大幅度增加,用戶轉網現象將一直持續。而最近,工業和信息化部部長苗圩接受記者采訪時表示,目前中國4G網絡規模試驗已取得進展,但發放牌照或許還需要2~3年。中國移動有可能因此錯過最好的翻身機會。
此外,目前蘋果iPhone、iPad銷量已過億,占據著絕對優勢,而Android以開放性的姿態遍地開花。兩大陣營統治著終端江湖,中國雖出現了Ophone、沃phone等自主創新系統,但由于生態鏈的因素,未來3年仍然難以有所突破。對于中國移動來說,一旦與蘋果合作不成功,4G牌照難產,其產業鏈將再次萎靡。
不過,中國移動并不是全無翻身的可能。
首先,瘦死的駱駝比馬大,中國移動擁有近7億移動用戶,日進3億元,在2G市場有著完善的運營體系,掌握著農村市場。而在高端用戶方面,盡管中國移動沒有和蘋果簽約,但仍然發展1500萬iPhone用戶,如果能夠抓住精英人才優勢和TD-LTE的王牌,和蘋果達成協議也不是沒有可能。
其次,暫時占具優勢的中國電信和中國聯通并沒有實現全面超越。中國聯通在運營3G之后,服務大有改觀,但虧損嚴重,資費競爭空間有限。更可怕的是,隨著用戶急劇增加,部分城市出現信號不穩定,在3G網絡覆蓋方面,仍然存在諸如地鐵、高鐵等盲區。而中國電信缺乏移動用戶運營經驗,雖然3G信號覆蓋最廣、寬帶資源最完善,但在終端方面卻缺乏后勁,一旦4G牌照發放,可能面臨政策性風險。
最后,運營商在Wi-Fi熱點上差距仍然較大。中國移動計劃在2013年前部署100萬個Wi-Fi熱點;中國電信計劃在2012年底將天翼Wi-Fi熱點從目前的30萬個增加到100萬個;而中國聯通2011年Wi-Fi目標僅僅是覆蓋4萬棟樓宇。中國移動在“Wi-Fi+TD”戰略中,明修棧道,暗度陳倉,一旦4G牌照發放,可能重新回到一家獨大的局面。