云計算重塑銀行產業鏈

在不久的將來能通過統一的界面查詢到所有銀行及其他金融機構發布的所有金融產品，并可以用任何一張銀行卡購買所需的任何金融產品；通過一個界面管理名下所有銀行、基金、保險的賬戶實時信息，包括整合的資產、交易明細#8943;#8943;

這不是空想。事實上，在云計算的環境下，這種“金融超市”的概念能夠變成現實，而在這背后，是云計算促進銀行業產業轉型的結果。近日，IBM與中國工商銀行聯合發布了《從云計算到基于云的業務模式——國內銀行未來創新機會》白皮書，白皮書指出，云計算作為一種全新的生產力將幫助國內銀行打造新的業務模式，帶動產業轉型并重塑產業鏈。

IBM全球企業咨詢服務部、大中華區金融行業負責人Rohitha Perera認為，未來4~5年，中國銀行業的規模將達到現在的兩倍，而在10年之內，有望達到2.5倍，這種高速增長的趨勢在國外看來是不可思議的。在這樣的背景下，建立全新的業務模式和運營模式將是國內銀行業面臨的挑戰。

白皮書還從產業模式創新、企業模式創新和收入模式創新三個層面分析了云計算即將帶來的全新轉型。產業模式無疑是資源聚合力度最大、協同最高的領域。白皮書指出，產業模式創新首先體現在銀行可以利用云，圍繞產品、渠道等銀行業務資源，成為行業資源整合者；其次，銀行可以作為資源聚合與分享的參與者，與第三方緊密協作，進行金融服務模式創新。本文開頭提到銷售及賬戶信息管理就是產業模式創新的案例，它不僅對銀行間的信息共享提出了要求，更將引入第三方機構聚合資源。

在企業模式創新方面，銀行可以多方協同業務合作伙伴、客戶，建立實時、高效的流程協作，提高銀行業務處理效率，這也意味著能為客戶提供新的增值服務與全方位解決方案。比如后臺業務處理，對于不同銀行之間相似性較高的業務處理流程，銀行可以使用云提供的標準化流程處理服務，而無需自己再投資建設。

而在收入模式創新上，白皮書建議，銀行應該改進產品或服務對客戶的價值主張，對突出的產品按需獲取，實現服務渠道多樣化，以此提升產品或服務的差異化。面對同質化嚴重的國內銀行卡競爭，銀行迫切需要為銀行卡客戶與特約商戶提供差異化服務。比如，在預付卡管理上，特約商戶可以從銀行獲得基于云的標準化商業預付卡支付清算業務處理支持，而無需自己搭建預付卡管理體系。