燃煤電廠轉(zhuǎn)型期員工培訓(xùn)策略研究

摘要：根據(jù)北京市“十二五”規(guī)劃，2015年前將陸續(xù)關(guān)停燃煤機(jī)組，新建東、南、西、北四大燃?xì)鉄犭娭行?。確保搬遷轉(zhuǎn)型期企業(yè)的安全生產(chǎn)是即將關(guān)停的燃煤電廠面臨的首要問題。文章將從員工培訓(xùn)角度進(jìn)行分析，根據(jù)轉(zhuǎn)型期可能出現(xiàn)的一些問題，提出培訓(xùn)方法，最后得出在燃煤電廠轉(zhuǎn)型期加強(qiáng)對員工培訓(xùn)的重要意義。

關(guān)鍵詞：燃煤電廠；轉(zhuǎn)型期；員工培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2012）26-0064-02

1 燃煤電廠轉(zhuǎn)型的背景

北京市政府發(fā)布的“十二五”能源發(fā)展建設(shè)規(guī)劃顯示，“十二五”末北京要將煤炭消費(fèi)總量控制在2 000萬t以下，實(shí)現(xiàn)五環(huán)內(nèi)無煤化目標(biāo)。在北京建立四大燃?xì)鉄犭娭行?，包括位于豐臺(tái)區(qū)草橋的西南熱電中心、石景山區(qū)高井的西北熱電中心和朝陽區(qū)高安屯的東北熱電中心。四大熱電中心全部建成后，北京市現(xiàn)有國華、石熱、高井、科利源4座大型燃煤熱電廠，將從2014年開始，分階段關(guān)停。屆時(shí)北京市每年可減少燃煤總量約640萬t，相應(yīng)減少二氧化碳排放1 100萬 t/a、二氧化硫排放7 500 t/年、氮氧化物排放1 2000 噸 t/a，對北京市環(huán)保做出重要貢獻(xiàn)，北京已進(jìn)入能源結(jié)構(gòu)向清潔、低碳加速轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。

順應(yīng)“十二五規(guī)劃”的發(fā)展要求，在即將關(guān)停期間，如何統(tǒng)籌企業(yè)與員工的利益，現(xiàn)有員工如何分流，如何安置，如何確保企業(yè)正常的安全生產(chǎn)，是擺在燃煤電廠面前的重要問題。

2 燃煤電廠轉(zhuǎn)型期員工可能存在的問題分析

作為燃煤電廠，面臨即將關(guān)停的現(xiàn)狀，企業(yè)今后的發(fā)展一方面是在北京周邊城市投產(chǎn)建立新的燃煤機(jī)組，另一方面則分流部分員工在北京的燃?xì)鈾C(jī)組?；蜃呋蛄?，對員工而言，在此期間，其思想勢必非常活躍，可能會(huì)出現(xiàn)以下問題：

①擔(dān)心企業(yè)搬遷轉(zhuǎn)型后丟了現(xiàn)有的崗位。

②擔(dān)心個(gè)人收入會(huì)降低。

③部分技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工想離職。

④員工中年齡較大、適應(yīng)能力較差的人不想離開。

⑤年輕的員工擔(dān)心自身職業(yè)生涯發(fā)展受到限制，產(chǎn)生浮躁不安心理。

3 轉(zhuǎn)型期員工培訓(xùn)方法研究

作為電力生產(chǎn)企業(yè)，“安全生產(chǎn)”是一切的核心，但是在轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的上述問題，嚴(yán)重影響了員工的工作穩(wěn)定性，在員工中出現(xiàn)浮躁心理，這些都會(huì)對安全生產(chǎn)存在隱患。

員工培訓(xùn)，作為企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)效益提高的重要途徑。通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，也是提升員工技術(shù)、技能水準(zhǔn)的有效途徑。

鑒于以上可能出現(xiàn)的問題，為避免員工因企業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的浮躁情緒導(dǎo)致安全隱患發(fā)生，將從培訓(xùn)的角度提出以下解決方法。

3.1 心理疏導(dǎo)式培訓(xùn)

作為培訓(xùn)的一種方式，對于員工中可能出現(xiàn)的浮躁心理，除了加強(qiáng)思想方面的溝通外，要盡可能多的與員工進(jìn)行心理方面的溝通，具體方法包括以下幾點(diǎn)：

①利用好每周的“安全學(xué)習(xí)日”，加強(qiáng)員工對“安全生產(chǎn) 重于一切”的警醒。

②利用“民主接待日”，及時(shí)與員工就其存在的問題進(jìn)行溝通，從工作和生活上關(guān)心員工。

③加強(qiáng)管理層與基層員工的聯(lián)系，深入基層，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工所思所想。

④營造健康和諧的班組、辦公室環(huán)境。從環(huán)境上給員工制造心理上的放松。

⑤選擇好的心理咨詢師，走進(jìn)基層為員工提供關(guān)于心理壓力等方面的疏導(dǎo)。針對員工在轉(zhuǎn)型期可能出現(xiàn)的適應(yīng)能力、壓力、人際關(guān)系等進(jìn)行輔導(dǎo)。

⑥對新老員工采取不同的心理疏導(dǎo)方式。

新員工一般具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，個(gè)人綜合素質(zhì)較高，從校園走進(jìn)企業(yè)，都有很高的職業(yè)生涯追求，在企業(yè)轉(zhuǎn)型期，為其制定合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃并及時(shí)進(jìn)行溝通，消除新員工的焦慮感和不安感，使其安心踏實(shí)工作，避免后備人才的流失。而企業(yè)的老員工，大多擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，在轉(zhuǎn)型期，如果對新企業(yè)信心不足，很可能離職。如果產(chǎn)生這種情況，勢必會(huì)對企業(yè)現(xiàn)階段及今后的發(fā)展造成巨大損失。

總之，員工情緒積極，心情愉快，會(huì)對工作有巨大的熱情，促進(jìn)工作效率的提高。反之，會(huì)敷衍了事，對安全生產(chǎn)不利。因此，適當(dāng)?shù)膶T工加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，能從最根本上促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)秩序的進(jìn)行。

3.2 技術(shù)性培訓(xùn)

在企業(yè)內(nèi)部，由生產(chǎn)部門對“工作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書”進(jìn)行及時(shí)修編，對不足的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善，并下發(fā)學(xué)習(xí)。對外，針對新機(jī)組自動(dòng)化水平的提高，邀請?jiān)谌細(xì)?、新燃煤機(jī)組方面的技術(shù)技能專家對相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

3.2.1 加強(qiáng)燃?xì)鈾C(jī)組自動(dòng)化的培訓(xùn)

燃煤電廠和燃?xì)怆姀S在發(fā)電機(jī)部分的原理是相同的，不同之處就是燃煤電廠是通過鍋爐燃燒煤，產(chǎn)生蒸汽來驅(qū)動(dòng)汽輪機(jī)，汽輪機(jī)再拖動(dòng)發(fā)電機(jī)。燃?xì)廨啓C(jī)是燃?xì)庵苯釉跍u輪中燃燒做功，驅(qū)動(dòng)燃?xì)廨啓C(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)，再拖動(dòng)發(fā)電機(jī)。燃機(jī)的輔機(jī)系統(tǒng)較少，一般燃?xì)廨啓C(jī)和發(fā)電機(jī)都是集裝式的。燃煤電站的輔機(jī)系統(tǒng)較大，圍繞鍋爐，汽輪機(jī)，有很多風(fēng)機(jī)水泵，燃料（煤）系統(tǒng)等。

由于燃?xì)鈾C(jī)組自動(dòng)化水平大大提高，需要操作人員具備較高的技術(shù)水平和操作能力，可以根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)人員的年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)不同，對其進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。

3.2.2 加強(qiáng)對燃煤新機(jī)組的培訓(xùn)

北京市現(xiàn)有的燃煤機(jī)組大多是在二十世紀(jì)八九十年代建成投產(chǎn)的，與目前新建燃煤電廠不同，國家發(fā)展改革委、國家環(huán)保總局明確提出，新（擴(kuò)）建燃煤機(jī)組必須按環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)同步建設(shè)脫硫脫硝設(shè)施，因此，在節(jié)能環(huán)保方面有了更高的要求。對此，需要重點(diǎn)增加對新建燃煤機(jī)組環(huán)保方面的自動(dòng)化操作的培訓(xùn)。

對員工進(jìn)行針對性的技術(shù)性培訓(xùn)，不僅是已經(jīng)熟悉了燃煤機(jī)組的員工，在技術(shù)上對自己增加信心，更是讓員工感受到企業(yè)對其今后工作的關(guān)懷與支持。

3.3 崗位輪換方式的培訓(xùn)

基于燃煤電廠轉(zhuǎn)型期這種特殊的環(huán)境，由人力資源部定期與各部門溝通，選定出可以輪換和必須輪換的崗位，在員工自愿以及個(gè)人能力允許條件下，使員工盡可能多的掌握專業(yè)技能。根據(jù)實(shí)際情況，輪換崗位可以分為建議輪換類和個(gè)人意愿輪換類。

要想留住人才，單靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是難以奏效的。因此，在此情況下，對員工進(jìn)行針對性的崗位輪換，對企業(yè)，對員工來說，是“雙贏”的。

第一，對企業(yè)方面，增加了企業(yè)人員的穩(wěn)定性、適應(yīng)能力以及部門之間的協(xié)作。輪崗可以有效儲(chǔ)備人才，企業(yè)變革能否成功的一個(gè)關(guān)鍵要素，是能否找到足夠數(shù)量與質(zhì)量的員工來填充“新”的崗位、執(zhí)行新的策略。這就需要企業(yè)在日常的管理中培育企業(yè)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)力，隨時(shí)做好應(yīng)對變革的準(zhǔn)備。輪崗制度的實(shí)施，可以使員工在能力與心理方面做好充分的準(zhǔn)備，在企業(yè)實(shí)施變革時(shí)實(shí)現(xiàn)“無縫”對接。

第二，對于員工來說，有很高的激勵(lì)作用，最大限度的發(fā)揮員工潛能，提高員工的綜合素質(zhì)和能力，有利于員工的職業(yè)生涯發(fā)展。

4 轉(zhuǎn)型期對員工進(jìn)行培訓(xùn)的重要意義

①提升企業(yè)核心競爭力的需要。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，培訓(xùn)能提高員工的工作能力，進(jìn)而提高工作效率和業(yè)績，減少員工因?yàn)榧夹g(shù)落后出現(xiàn)工作挫折而降低滿意度，導(dǎo)致生產(chǎn)力的下降和安全隱患的發(fā)生。通過培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對企業(yè)的凝聚力，減少管理成本，從而提高管理效率。

②實(shí)現(xiàn)員工自我發(fā)展的需要。無論是燃?xì)鈾C(jī)組還是新建的燃煤機(jī)組，自動(dòng)化水平均大大提高，開展培訓(xùn)才能使員工不斷適應(yīng)新技術(shù)的變化，開發(fā)員工的潛力，提高自身的工作能力，促進(jìn)員工職業(yè)生涯的發(fā)展。

③開發(fā)企業(yè)人力資源的需要。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須不斷地進(jìn)行人力資源的開發(fā)，將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本。員工在企業(yè)中，只有不斷的培訓(xùn)，才能提高其知識(shí)技能水平，從而提高員工的綜合素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

④建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的需要。在企業(yè)的發(fā)展面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)期，與信息化接軌的企業(yè)文化才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。因此，在構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的氛圍下，針對性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃，才能更有效的培訓(xùn)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

在燃煤電廠轉(zhuǎn)型期這個(gè)特殊的環(huán)境下，通過培訓(xùn)，使每個(gè)員工都有適合的崗位。企業(yè)給員工追求的目標(biāo)，給員工提升的機(jī)會(huì)，給員工成才的路。只有這樣才能留住優(yōu)秀人才，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為企業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展儲(chǔ)備人才。

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