ERP系統設計與實現

【摘 要】隨著全球經濟的不斷發展，人類正在邁向知識經濟的新時代。改革開放以來，中國經濟正在進行著突飛猛進的發展。與此同時，我們也面臨著前所未有的競爭和挑戰。二十世紀以來，大量外資企業進入到我國的市場，這給我國自主的國有、私有企業帶來了很大的挑戰，企業之間的競爭也越來越激烈。ERP始終是以生產、制造以及銷售作為企業管理過程中（供應鏈）為中心的。而企業資源的根本是人力資源，人力資源一直都以單獨的系統孤立在企業核心管理系統之外。ERP加入到人力資源系統以后，人力資源管理也從單一的工資核算、人事管理，發展成為能夠給企業提供合理的解決方案。這些領域包括：組織機構管理、勞動力安排、職位管理、人力資源計劃、績效考評、人事管理、勞動合同管理、招聘管理、員工薪資核算、培訓計劃、考勤管理等。

【關鍵詞】人力資源；企業資源計劃（ERP）；方案

1.ERP的定義

Enterprise Resource Planning（簡稱ERP）即為企業資源計劃。它是針對人力資源管理、物資資源管理、信息資源管理、財務資源管理集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶/服務架構（C/S架構），它是從物料需求計劃發展而來的新一代管理系統，其核心思想是供應鏈管理。尤其是，ERP所應用的基本技術會為用戶提供軟件和硬件的獨立性能。ERP的關鍵在于它具有天然的易用性，可以讓用戶對其進行任意裁剪。

2.ERP發展過程

六十年代的時段式和七十年代的閉環式。它有三個基礎，分別是相關需求原則，最少投入和關鍵路徑。MRP的基本任務：①從最終產品的生產計劃計算出相關物料的需求時間以及需求數量；②通過物料的生產周期和需求時間來確定其開始生產的時間。MRP中包括兩種需求：①獨立需求是指需求量和需求時間由企業外部的需求來決定。②相關需求，指根據物料（原材料、零部件等）之間的組成結構關系。MRP的基本內容，制定物料的生產計劃和采購計劃：①主生產計劃（Master Production Schedule，簡稱MPS）；②產品結構與物料清單（BillofMaterial，BOM）；③庫存信息。

八十年代又出現了MRPII：manufacturing resource planning制造資源計劃（物料+生產能力+資金的計劃）。此后，各種企業計劃與控制原理方法、軟件飛速發展：JIT、CIMS、精益生產LP等。九十年代初，美國的Gartner公司（GartnerInc.）開發了ERP：enterprise resource planning（企業資源計劃），除采購、財務、銷售功能外，增加分銷管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質量管理、設備管理、決策支持等功能，支持集團化、跨地區、跨國界運行。它強調供需鏈的管理。核心仍是MRP。它有兩個特點：計劃控制范圍從制造延伸到整個企業；資源計劃的原理和方法應用到非制造業。ERP的應用是企業先進管理思想的一種，是對企業的一次管理革命。但它也要與國情、地區相適應，與能源、交通、市場機制相結合。而且也是一種高風險高投入，不是任何企業都是能降低庫存20%～35%，生產效率提高25%～40%等，要針對企業具體選擇。幾乎所有的ERP系統都采用多層次的客戶機/服務器結構，具有網絡運行能力。一般常用在Unix與Windows NT等操作系統上，其中Unix保持在高端市場的領先地位，它支持高可伸縮的數據庫服務器，而NT更多用于低端的服務器。ERP可以實現分布式管理與數據庫備份/檢索等等。

3.ERP的總體結構

當今企業所使用的ERP系統種類很多，各ERP系統所包括的功能范圍、乃至各功能模塊的劃分及名稱也有所不同。但一般都涵蓋了計劃、銷售、供應、生產、財務、人事等企業的職能。

4.ERP系統中的人力資源管理

4.1職位管理模塊

其功能包括兩個主要部分：①分析員工職位：主要負責各個職位的詳細介紹、任職資格的分析和管理；②控制各個職位的任職、超編及空缺等情況，并且根據需要及職位控制情況為各個部門提供超編職位表和空缺職位表等。

4.2組織機構管理模塊

該模塊主要負責企業下屬公司和各級部門的管理工作，包括新建子公司或部門、子公司或部門間的合并或者某個子公司或部門的撤銷等事務。并且根據組織機構的管理情況對公司、部門的相關數據進行統計分析，并且維護這些數據信息，能夠按照要求繪制并輸出組織結構圖。

4.3人力資源規劃模塊

其主要功能包括：①人力資源規劃：提供人力資源規劃表；②管理機構編制：提供管理機構編制表。

4.4勞動合同管理模塊

主要負責員工勞動合同的管理工作，包括貫穿從勞動合同的簽訂、變更至接觸的整個過程。

4.5績效考評模塊

對公司中不同類別的職位設計相應的考評標準，對員工及管理人員的能力、取得業績及服務態度等按照月、季和年進行相應的考評。此外，該模塊應該能夠統計考核數據，為財務部門提供計算薪酬、獎金的依據。

4.6招聘管理模塊

對公司招聘工作進行全面管理，公司招聘的全過程包括以下幾個步驟：①制定招聘計劃；②發布招聘信息；③采集應聘信息；④招聘甄選；⑤通知面試；⑥聘用。

4.7培訓管理模塊

維護及管理培訓過程中的需求、計劃、培訓信息及檔案數據等，并且對培訓結果進行評估。此外，為了使培訓信息和人力資源信息能夠進行有機聯系，該模塊還應該能夠對培訓情況進行查詢、統計和分析。

4.8考勤管理模塊

該模塊支持兩種考勤方式，即手工和考勤機，是對員工出勤情況進行管理的有效手段。系統能夠處理員工的出勤、加班及休假情況，并據此生成考勤報告，而且能夠與薪資管理掛鉤，為薪資計算提供依據。

4.9薪酬管理模塊

該模塊主要負責以下管理工作：①制定員工薪酬標準；②申請和審批工資的調整情況；③核算及按時發放在職員工的工資；④自動計算五險一金等代扣代繳項目。

4.10人事管理模塊

該模塊的管理工作分為兩部分：①人事信息管理：完善員工的基本信息，統計、分析和維護員工檔案數據，包括獎懲、組織變動及任職情況等；②人事變動管理：處理員工的晉升、降職、辭職、辭退及退休等人事變動情況。

4.11福利管理模塊

該模塊主要負責管理和提取員工的各種福利，包括：①設置基金類型；②基金的日常管理：定期提取、補繳及轉入轉出等；③設置基金的提取條件；④提供統計分析數據。

5.PL/SQL塊結構

PL/SQL是一種塊結構的語言，一個PL/SQL程序包含了一個或多個邏輯塊，每個邏輯塊都由三個部分組成。必須在使用前對變量進行聲明，PL/SQL就為用戶提供了專門用于處理異常的部分。以下對PL/SQL不同部分進行必要的描述；①聲明部分：主要包括：變量和常量的初始值以及其數據類型。這部分由DECLARE關鍵字開始。若不需要聲明常量或變量，可以忽略聲明部分；②執行部分：這一部分是PL/SQL塊中的指令部分，由關鍵字BEGIN開始。這一部分放置了所有可執行語句。其它PL/SQL塊也可以放進這一部分；③異常處理部分：這一部分用來處理異常或錯誤。PL/SQL塊中的每一條語句都必須以分號結束。一行中如果出現多條SQL語句，可以用分號隔開它們。每個PL/SQL都是以DECLARE或BEGIN作為開始，由END作為結束；函數：被命名并且存儲在數據庫中的PL/SQL程序塊。函數可以有0個或者多個輸入參數，而只有一個返回值。在創建函數時定義返回值的數據類型。

6.結語

ERP始終是以生產、制造以及銷售作為企業管理過程中（供應鏈）為中心的。而企業資源的根本是人力資源，人力資源一直都以單獨的系統孤立在企業核心管理系統之外。ERP加入到人力資源系統以后，人力資源管理也從單一的工資核算、人事管理，發展成為能夠給企業提供合理的解決方案。

【參考文獻】

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