為探索新形勢下加強和改進企業思想政治工作的新思路、新方法和新途徑,近年來,本人在繼承和發揚金港廣電站優良傳統的基礎上,結合企業深化改革和事業建設工作的實際,堅持做到“五個結合”,即把思想政治工作同企業管理相結合;思想政治工作同提升服務質量相結合;思想政治工作同激勵政策相結合;思想政治工作同解決實際問題相結合;思想政治工作同創新企業文化相結合。從而使思想政治工作不斷煥發出新的活力,保證推動了各項工作的順利進行,取得了兩個文明建設的豐碩成果。
1.注重思想政治工作同企業管理相結合
管理是企業順利進行生產經營活動的必要前提,是提高企業經濟效益和社會效益的重要手段。而在企業管理的過程中,思想政治工作是融入其中的能起到理順情緒、凝聚力量、振奮精神、鼓舞士氣的重要作用。為了提高基層干部的思想素質,夯實管理基礎,開展了“貫徹落實科學發展觀,做好本職工作”學習教育活動,要求全體干部認真查找自己在思想上、工作上、管理上等存在的不足和根源,找出影響和制約管理水平提高的因素,然后制定措施,改進工作方法,提高管理水平。開展了“五心”民主管理法活動,即“誠心、細心、關心、舒心、安心”。通過活動的開展,促使各級管理干部帶著對員工的深厚感情去做工作,為員工辦實事、辦好事。通過開展此活動,密切了干群關系,促進了干部管理水平的提高。
2.注重思想政治工作同提升服務質量相結合
質量是企業的生命,是企業在市場競爭中獲勝的法寶。為了在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地,我們根據市場的變化,努力在廣泛發展用戶,全面提升服務質量上下功夫。緊緊圍繞“貼心服務,滿意100—真情365”優質服務品牌創建活動,確立用戶至上,服務優先的工作原則,在服務質量上,強化服務標準化,服務職業化,做到全員服務,全面服務、全心服務;在服務效率上,做到及時服務,高效服務,便民服務。同時還建立了特殊客戶臺賬,對全鎮1500多戶老弱病殘用戶提供上門收費、上門辦理業務等人性化一條龍服務。堅持做到顧客第一,用戶至上,一切工作以滿足用戶需求為目標。針對一度抬頭的安樂享受、不求進取的思想苗頭,黨支部做好員工的思想政治工作,幫助員工轉變觀念,增強服務意識和市場競爭意識,讓他們以主人翁的姿態把握企業命運,積極投身到市場經濟大潮中去拼搏、去競爭。通過教育,煥發了員工的工作積極性,事業建設得到快速高效發展,全站經濟創收總量連年創新高,并形成了強勁的新的效益增長點。
3.注重思想政治工作同激勵政策相結合
激勵政策是激發員工奮發圖強,努力實現組織既定的目標和任務的有效手段。為了調動員工積極性,我們將各種激勵融合在一起,如對管理人員進行考評,讓廣大員工就基層管理人員的政治素質、工作能力、業務水平、工作作風等方面進行民主評議。通過評議,先后有10余人被提拔到管理崗位上。同時還對員工進行學習培訓,并經常組織技能考試,通過考評調動了員工的積極性,激發了員工努力鉆研業務與技術的良好風氣。我們對先進典型進行表彰,大力宣傳他們的先進事跡,給予他們必要的物質獎勵。凡被市級以上單位表彰的先進個人,站內同時給予獎勵,大大激發了員工的工作熱情。
4.注重思想政治工作同解決實際問題相結合
員工的思想問題往往是與他們遇到的實際困難聯系在一起的。因此,既要向員工講清道理,又要為員工辦實事,傾聽員工的呼聲,關心員工疾苦,做到理解人、尊重人、關心人、幫助人。一是我們把員工關注的熱點作為思想工作的重點。我們工作中把員工滿意不滿意作為搞好站務公開的標準,把解決員工關注的熱點問題作為搞好站務公開的要求。對員工關心的熱點、難點問題和重大問題決策,事前向職工代表征求意見,事中及時通報進度和有關情況,事后跟蹤監督、落實結果,并將結果向員工公開,事事給員工一個明白。二是我們長期堅持做到“六必談”、“六必訪”,即有“思想偏差、問題跡象、崗位調動、提拔任用、工作缺陷、新進員工”,必談。六訪:即對“因公愛傷、生病住院、家庭困難、矛盾激化、愛心捐助、培養對象”,必訪。使思想政治工作到家入戶。近兩年共走訪談心100余次。對關系到員工衣食住行、生老病死等諸方面切身利益的問題,站領導極為關心,盡力妥善解決。三是從體貼關心員工的生活入手,增強思想政治工作的針對性。關心特困員工,開展“送溫暖”活動,每年春節前夕,黨政領導親自帶隊,對生活貧困員工進行慰問并給予困難補助,對員工傾注愛心。近兩年,對因各種原因造成生活困難的員工進行救濟2萬余元,使員工感受到大家庭的溫暖。同時,站領導還從關心員工的具體情況抓起,千方百計為員工解決實際問題,解除了部分員工的后顧之憂,此舉深受員工的普遍歡迎。
5.注重思想政治工作同創新企業文化相結合
建設企業文化和加強思想政治工作都是企業兩個文明建設的重要工作,二者互相滲透、互相作用。加強企業文化建設,為把思想政治工作任務落到實處,找到了一條新的有效途經。我們圍繞中心工作,一是抓主題活動,提高員工素質。把思想政治工作與企業文化相結合。黨支部在全站組織實施開展企業文化建設,積極培育優秀的企業文化,提升廣電核心競爭力。二是弘揚企業精神,塑造員工形象。企業精神是企業靈魂,在弘揚企業精神中,塑造愛崗敬業、無私奉獻、開拓創新的十佳員工先進典型,并將他們的先進事跡作為企業精神的具體內容進行宣傳、推廣,在站內形成了比學趕幫超的良好氛圍。三是尋找最佳活動載體,培育高素質的員工群體。先后進行微機、數字電視知識、應知應會知識和操作技術等業務培訓,使員工受教育面達到了100%。我們還重視滿足員工精神需求,寓教于樂,通過舉辦各種文體活動,活躍了員工的業余文化生活,增強了企業的凝聚力和向心力。