在四川流傳著“買現代,到明嘉”的口號。究竟是怎樣的一家企業,讓消費者如此信賴?
售后質、量穩步提高
截至2012年10月,明嘉現代累計銷售車輛超過34000臺,客戶保有量超過30000名,會員客戶超過14000名。
在銷售取得良好成績的同時,明嘉現代推出了四全服務,即“全心服務,全程跟蹤,全時等候,全意滿足”,體現了全新的服務理念。2012年截至9月維修臺次29800臺,維修產值3410萬,預計全年將實現售后產值46000萬的目標。
打造售后服務新標準
2011年,明嘉現代總投資近800萬元,對5大項目進行了改善,確立了6大領先優勢。
明嘉現代車間配件滿足率達到98%以上,保養時間從82分鐘減少到58分鐘,延遲交車率降低到1.23%,顛覆了傳統作業時間。
做負責任的經銷商
展望2013年,明嘉人長久以來踐行的就是做負責任的經銷商,做受人尊敬的經銷商。對于消費者,這意味著明嘉現代,以前、現在、將來,都是最值得信賴的托付。(記者 郭盼盼)