〔摘 要〕隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件已成為需要政府研究應(yīng)對(duì)的重要課題。在此類事件中,利用公開平臺(tái),及時(shí)有效發(fā)布信息,成了應(yīng)急管理工作中的重要環(huán)節(jié),直接影響到事件發(fā)展和解決。本文厘清了網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的概念;分析了事件中政府信息發(fā)布的困境以及信息發(fā)布有效性的影響因素;并結(jié)合部分案例,從多個(gè)方面提出了提高信息發(fā)布有效性的具體方法和建議。
〔關(guān)鍵詞〕網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件;信息發(fā)布;有效性;影響因素