“萬千百行動”讓干群的心貼得更緊

“萬千百行動”持續(xù)發(fā)酵，不斷醞釀出黨群干群關(guān)系融洽、黨員干部歷練成長的和諧局面。

在眉山市委黨務(wù)公開網(wǎng)站上，有一行醒目的“市級單位、部門主要負(fù)責(zé)人電話號碼”鏈接，點進(jìn)去一看，市中級人民法院、市紀(jì)委（監(jiān)察局）、市委辦公室等市級單位、部門主要負(fù)責(zé)人的電話號碼全部公布。

小小號碼鼓勵群眾直接“找領(lǐng)導(dǎo)”，在干部和群眾間架起了一座“連心橋”。

去年以來，眉山市在全省率先啟動干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾“萬千百行動”，即全市2.2萬名干部直接聯(lián)系7.1萬戶群眾，3000名科級以上干部再聯(lián)系3000個村（居）民小組，300名縣級以上干部再聯(lián)系900個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、企業(yè)等基層單位。在活動中，市委堅持新時期密切聯(lián)系群眾的方法創(chuàng)新，總結(jié)提煉出“開門工作法”、“一線工作法”、“主體工作法”、“情感工作法”等群眾工作方法。一年時間過去了，這場黨員干部下基層、辦實事、解民憂的“萬千百行動”，正在持續(xù)發(fā)酵，不斷醞釀出黨群干群關(guān)系融洽、黨員干部歷練成長的和諧局面。

開門征民情，服務(wù)零距離

2013年大年初一一大早，張樹均便來到村委會辦公室，作為丹棱縣雙橋鎮(zhèn)宿場村的婦女主任，在別人走親串友拜新年的時候，她卻跑來為村民辦理準(zhǔn)生證。對于這種情況，張樹均卻稱“早已習(xí)慣”。

“以前老百姓找我們辦事是不分時間不分地點的。從去年開始，眉山市開始實施干部坐班服務(wù)之后，群眾可以定點定時找到辦公人員，干部和群眾都感覺方便多了?！睆垬渚ρ浴?/p>

“你好，請問這是眉山市市長熱線嗎？”去年10月，仁壽縣寶馬鄉(xiāng)一群眾打去電話，詢問他兒子在眉山一民辦學(xué)校讀書的學(xué)費能否找相關(guān)部門給退回，因為他兒子無心讀書，在學(xué)校待了一個星期便外出打工了。之前找學(xué)校交涉無果，在親友的提醒下才抱著試一試的心態(tài)撥通了“市長熱線”。不料，一個月后，學(xué)費順利退回?！翱磥硎虚L公開電話并不是形同虛設(shè)，真正是在為民辦實事?。　蓖ㄟ^市長公開電話解決了各種困難的眉山群眾都有相同的感受。

根據(jù)要求，眉山各級各部門主要負(fù)責(zé)人電話必須24小時暢通、必須本人接聽、必須及時回復(fù)，保證群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。同時，在全市發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡共29萬張，開通“微眉山”、“微東坡”、“給力眉山”等官方微博41個，黨政機(jī)關(guān)個人微博62個，搭建起黨與群眾溝通無障礙的良好平臺。運用“開門工作法”實施“三公開”，即：領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī)號碼全公開、時時通，實現(xiàn)群眾與各級領(lǐng)導(dǎo)干部溝通無障礙；政務(wù)熱線信箱網(wǎng)絡(luò)全公開、及時復(fù)，實現(xiàn)群眾交流問政多元化；市、區(qū)（縣）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村四級干部坐班服務(wù)全公開、定點辦，實現(xiàn)干部服務(wù)群眾零距離。

專家點評：做好新時期黨的群眾工作，需要各級各部門敞開大門，靈活運用溝通工具，暢通溝通交流渠道，用最及時、最便捷、最有效的溝通交流方式直接傾聽群眾呼聲、了解社情民意。

上門幫扶，破難題解難事

“用生態(tài)農(nóng)業(yè)來添彩美麗中國”，這是眉山市農(nóng)業(yè)局在對口聯(lián)系幫扶村——丹棱縣丹棱鎮(zhèn)龍灘村樹立的目標(biāo)。多年來，龍灘村都以柑橘、葡萄等水果種植為主，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)模式并未使當(dāng)?shù)匕傩兆呱现赂宦?。為幫助村民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，今年，市農(nóng)業(yè)局投入近30萬元，在龍灘村試點實施果園綠色防控工程250畝。

“通過試點，讓老百姓明白綠色防控不但能極大減少藥物及人工成本，最主要的是生產(chǎn)出的水果是綠色生態(tài)環(huán)保的?！笔修r(nóng)業(yè)局植保站站長余文海如是說。除了提供技術(shù)，市農(nóng)業(yè)局還在農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水果品改、農(nóng)產(chǎn)品初加工等項目上給予支持，著實做了許多實事。龍灘村老百姓都看在眼中，感激在心。

在青神縣瑞峰鎮(zhèn)天池村，山頂平地上100畝櫻花、金合歡、紫薇等經(jīng)濟(jì)苗木正茁壯成長。這是去年市紀(jì)委對口聯(lián)系該村后，與縣發(fā)改局一同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)調(diào)整項目之一。天池村作為省級貧困村，2010年全村人均收入僅2700元，交通不便及基礎(chǔ)設(shè)施落后讓對口幫扶部門甚是頭疼。通過調(diào)研走訪，去年，各對口聯(lián)系部門爭取項目資金120余萬元用于改善道路、水利、校舍安全及產(chǎn)業(yè)調(diào)整。如今，一天一個樣的天池村，讓村民看到幸福生活離他們越來越近。

活動開展至今，眉山各級各部門幫助聯(lián)系村新建、改建村級公路532公里、便民小道310公里、橋梁66座，整治山坪塘592口、蓄水池1427口，新發(fā)展優(yōu)質(zhì)糧油、蔬果73萬畝。全市干部資助困難群眾6000余萬元，幫助擔(dān)保小額創(chuàng)業(yè)就業(yè)貸款3.1億元，幫助1.3萬戶困難群眾新發(fā)展種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。

專家點評：運用“一線工作法”，要求干部迎難而上，將直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作與新村建設(shè)、扶貧解難、社會管理“三結(jié)合”，努力實現(xiàn)情況在一線了解、難題在一線破解。

串門認(rèn)親，用真情暖民心

在眉山市委組織部副部長楊志華的通訊記錄里，常出現(xiàn)他的聯(lián)系戶謝元霞的名字，時常打去電話主動幫扶是楊志華不敢忘記的一項“工作”。謝元霞的兒子小王是一名自閉癥患者，自去年認(rèn)親結(jié)對幫扶后，楊志華便帶他到成都華西醫(yī)院檢查，聯(lián)系多了，看望頻繁了，小王看到楊志華就像見到親人一般。

去年春節(jié)，謝元霞提著一只雞來到眉山市看望她的“親人”。實在無法拒絕謝元霞的一番心意，楊志華的愛人便收下了。“過年了，孩子也該換身新裝。”楊志華隨后便讓愛人陪同謝元霞去商場為孩子買了新衣服。

平時過節(jié)干部給聯(lián)系對象送油送米，遇到突發(fā)情況，比如蘆山地震，各聯(lián)系干部便在第一時間打電話詢問情況，之后還上門查看了解。通過聯(lián)絡(luò)幫扶，干部與群眾同歡樂共患難，不是親人勝似親人。

眉山市廣大干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)下基層、轉(zhuǎn)變身份做群眾、轉(zhuǎn)變觀念當(dāng)知己，與群眾面對面交流，同勞動同生活，真正達(dá)到了心與心的交流，情與情的融合?！皩υS多干部來講，聯(lián)系群眾是一次靈魂的洗禮，受益的不僅是群眾，更多的是自己?！泵忌绞懈骷壐刹扛型硎?。

專家點評：干部群眾最大的距離是心與心之間的距離，運用“情感工作法”，突出聯(lián)系感情、聯(lián)系生活、聯(lián)系生產(chǎn)，要求干部在“情”上著力，加大感情投入，用感情去拉近距離、打動群眾。