“三本臺賬”將基層千頭萬緒、紛繁復(fù)雜的各項工作條理化、規(guī)范化和簡便化,為基層黨組織和廣大黨員干部開展群眾工作找到了有效抓手。
捅馬蜂窩、安裝路燈、建議成立腰鼓隊、保護環(huán)境衛(wèi)生……隨手翻開中江縣凱江鎮(zhèn)玄武社區(qū)的“民生臺賬”,目錄頁已經(jīng)登記滿了信息。其中一頁上,當(dāng)事人反饋意見欄里寫著“辦事效率高,非常滿意”以及該居民的簽名和手印。
“走進基層知民意,建好臺賬惠民生”。“臺賬工作法”的產(chǎn)生不是偶然,而是中江這個擁有143萬人口的丘陵農(nóng)業(yè)大縣建設(shè)基層服務(wù)型黨組織的積極探索,也是解決農(nóng)村重點、難點問題的必然選擇。中江縣通過“三本臺賬”,徹底改變了過去閑時“一把抓”、忙時“打急抓”的工作被動局面,切實轉(zhuǎn)變了基層干部被動應(yīng)付的工作方式,最大限度地吸納群眾參與,受到了人民群眾的衷心擁護。截至今年4月底,全縣部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))共建立“三本臺賬”2700余本,累計收集“三本臺賬”問題11.9萬余件,處理辦結(jié)11.8萬余件,處理辦結(jié)率達99.37%,群眾關(guān)心的熱點、難點問題得到了及時有效的處理。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),密切干群關(guān)系
富興鎮(zhèn)柳林溝村的“穩(wěn)定臺賬”上登記了這樣一件事:村里已遷出戶口人員劉某申請將妻子的戶口遷回村里,方便照顧80多歲的老母親。接到這一申請,服務(wù)聯(lián)系人村黨支部書記楊運潤想到自己對這方面的政策也不太熟,于是立刻打電話向派出所咨詢,并打開免提功能,讓申請人也一同聽聽專業(yè)人員講解相關(guān)政策。