摘要:加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息時代下現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視監(jiān)測與管理的探究,有利于我們更好地了解其發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,推動衛(wèi)星數(shù)字電視與網(wǎng)絡(luò)信息時代的掛鉤,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步,造福現(xiàn)代居民生活,促進(jìn)社會發(fā)展與進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)信息;現(xiàn)代;衛(wèi)星數(shù)字電視;監(jiān)測;管理
1、現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視接收監(jiān)測現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來,各種信息技術(shù)不斷普及的基礎(chǔ)上,我國現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視事業(yè)也逐漸發(fā)展壯大,不但在普及范圍上逐漸擴(kuò)大,而且科技創(chuàng)新在衛(wèi)星數(shù)字電視的管理上更加突出,逐步覆蓋了城鎮(zhèn)以及鄉(xiāng)村的各個角落,建立了一個龐大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),并且取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,伴隨著各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的增值和網(wǎng)絡(luò)信息化的全面管理,各種網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、有線系統(tǒng)管理開發(fā)等功能逐步展開,一方面滿足了廣大現(xiàn)代居民對于信息視野的要求,擴(kuò)大了現(xiàn)代居民對于信息的需求,加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)信息的聯(lián)系緊密程度,另—方面提高了網(wǎng)絡(luò)信息的普及程度和范圍,降低了城鄉(xiāng)衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營成本,取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。以此同時,隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來,各種互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷興起、各種智能網(wǎng)絡(luò)電視設(shè)備的誕生,有線數(shù)字電視的發(fā)展也出現(xiàn)了各宗種困難和考驗(yàn),傳統(tǒng)的衛(wèi)星數(shù)字電視管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展要求,在面臨新科技的不斷挑戰(zhàn)下,現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的管理也要隨著科技創(chuàng)新也發(fā)展,來適應(yīng)新形勢下的管理模式需要,建立一個完善的發(fā)展性的衛(wèi)星數(shù)字電視管理系統(tǒng),發(fā)展不同條件下對于衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的管理手段,創(chuàng)新管理模式,是網(wǎng)絡(luò)信息時代現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視科學(xué)管理的必然趨勢和時代要求。
2、衛(wèi)星數(shù)字電視接收系統(tǒng)監(jiān)測技術(shù)分析
衛(wèi)星數(shù)字電視接收系統(tǒng)的技術(shù)監(jiān)測要按照具體的指標(biāo)來進(jìn)行,充分考慮到監(jiān)測指標(biāo)的可實(shí)施性和便捷性,監(jiān)測系統(tǒng)硬件儀器的有效運(yùn)行,具體可從以下兩個指標(biāo)來進(jìn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測與分析。
(1)射頻指標(biāo):節(jié)目參數(shù)、接收信號頻譜、電平、載噪比以及裕度和BER等指標(biāo)的監(jiān)測。
(2)圖像層面指標(biāo),具體包含:TS流、接收的電視圖像質(zhì)量,具體有:誤碼率、PRC、幀同步、TRl0290等監(jiān)測指標(biāo)。
根據(jù)衛(wèi)星數(shù)字電視接收的監(jiān)測指標(biāo)參數(shù)來分析,不但可以快速地判斷衛(wèi)星傳輸系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,及時發(fā)現(xiàn)問題,以便于快速解決,最大限度地避免衛(wèi)星數(shù)字電視傳輸系統(tǒng)的風(fēng)險性,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星數(shù)字電視接收的最佳效果。
3、現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視的管理對策
3.1 完善管理制度,規(guī)范服務(wù)程序,提高信息水平
在現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視逐漸普及的發(fā)展現(xiàn)狀下,制定關(guān)于現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視管理的制度是必要的,正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,建立和完善網(wǎng)絡(luò)信息時代下現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視的管理制度是做好信息服務(wù)和管理的前提,實(shí)現(xiàn)制度化的規(guī)范程序進(jìn)行穩(wěn)健地操作,貫徹現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視的網(wǎng)絡(luò)管理執(zhí)行制度,及時地對問題進(jìn)行檢討與修正。規(guī)范信息管理制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提高信息網(wǎng)絡(luò)水平,樹立員工的責(zé)任與服務(wù)意識。
一方面,由于現(xiàn)代很多地域分布上不具備城市的集中性,很多接收地域都分散在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村或城市邊緣地區(qū),因此,要求衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有高度的規(guī)范性和服務(wù)性,在分散的地域上靈活的控制著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)的管理與服務(wù),通過建立有效地外線內(nèi)線管理機(jī)制,靈活機(jī)動,服務(wù)到位,互相支援,建立有效的激勵制度和監(jiān)督機(jī)制來規(guī)范管理程序,提高衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,強(qiáng)化預(yù)先維護(hù)工作,提高工作管理效率,真正為現(xiàn)代居民服務(wù)。
另一方面,為了進(jìn)一步確保廣大現(xiàn)代居民對于廣播電視信息等節(jié)目的優(yōu)質(zhì)接受,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)廣大現(xiàn)代居民合法權(quán)益,運(yùn)營機(jī)構(gòu)不但要按照國家特制定的關(guān)于衛(wèi)星數(shù)字電視規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),及時地解決用戶對于有線網(wǎng)絡(luò)電視的需求,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,制定關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障的處理辦法,當(dāng)衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)光纜干線出現(xiàn)故障時,修復(fù)的時限應(yīng)該控制在24到48小時之內(nèi),要保持維修服務(wù)系統(tǒng)與廣大客戶的及時溝通,充分保障現(xiàn)代用戶的權(quán)益,同時,網(wǎng)絡(luò)信息管理機(jī)構(gòu)要積極開拓新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),不斷拓寬衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的生存能力,實(shí)行高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理與服務(wù),滿足廣大現(xiàn)代居民的信息要求。
3.2 優(yōu)化衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)管理成本。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
建立科學(xué)的財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)運(yùn)作程序,讓員工參與管理,樹立員工成本意識,讓每位員工,對于做任何一件事情都能衡量,盡量減少網(wǎng)絡(luò)以外的開支,將有限的資金用到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展上。建立方便快捷,能監(jiān)控的收費(fèi)程序。城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)的,可由市(縣)公司統(tǒng)一用控制用戶收視和收費(fèi)。現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視用戶收費(fèi)要按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,工作人員不能有任何特權(quán),特別是管理人員,不能干涉收費(fèi)工作,隨意更改用戶檔案,用戶臺賬、檔案,財務(wù)報表等統(tǒng)一格式,憑正式收據(jù)入賬。在資產(chǎn)管理方面,建立資產(chǎn)檔案,對財產(chǎn)編號標(biāo)識,明確責(zé)任人,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)材料每月小盤點(diǎn),每年大盤點(diǎn)。
3.3 完善人事制度。培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才
要不斷地完善現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視管理的人才制度,一方面,要健全衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)管理者的管理技術(shù),作為管理者應(yīng)有的管理素質(zhì)和技術(shù),強(qiáng)化管理部門的職責(zé),培養(yǎng)具有精湛的網(wǎng)絡(luò)維修的技術(shù)人才,提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化管理人員的責(zé)任感和服務(wù)交際能力,重點(diǎn)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),打造城鄉(xiāng)綜合性的管理服務(wù)系統(tǒng);另一方面,促進(jìn)現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)管理人員的團(tuán)隊合作,發(fā)展合作交流的精神,建立一個公平、全面、合理的服務(wù)團(tuán)隊,并且逐步完善管理機(jī)構(gòu)的員工激勵制度,設(shè)立工資、獎金等考核制度,實(shí)行績效管理制度,進(jìn)行量化考核的目標(biāo)。此外,應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展性要求,不斷利用科技創(chuàng)新來充實(shí)現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視的信息內(nèi)容,更新管理部門的工作方式,提高工作效率和服務(wù)水平,為在網(wǎng)絡(luò)信息時代的長遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備,開拓智能化的管理模式。
總之,在新科技的不斷發(fā)展與推動下,伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的多元技術(shù)變革,致力于規(guī)范現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視接收的監(jiān)測程序,規(guī)范管理制度,創(chuàng)新管理模式,發(fā)展以數(shù)字電視為主,傳統(tǒng)衛(wèi)星數(shù)字電視和新興網(wǎng)絡(luò)電視為輔的多層次管理格局,提高管理人員的服務(wù)意識,樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀念,逐步建立內(nèi)外雙層管理的網(wǎng)絡(luò)模式,現(xiàn)代衛(wèi)星數(shù)字電視管理人員應(yīng)該有的服務(wù)理念。不斷更新科技,創(chuàng)造便捷服務(wù),讓衛(wèi)星數(shù)字電視真正成為老百姓享受到較低成本與更高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),讓現(xiàn)代居民的業(yè)務(wù)文化生活不斷充實(shí),提高精神生活質(zhì)量。