居住小區外環境使用狀況評價研究

李 文 劉麗微

(東北林業大學園林學院，黑龍江哈爾濱 150040)

1 概述

1.1 研究背景

近年來，在經濟全球化和快速城市化的影響下，我國居住小區住戶的文化背景、風俗習慣、宗教信仰呈多元化的發展態勢，這使得以往過于依賴經驗的設計決策和傳統的設計模式已很難滿足未來不同類型的住戶對景觀環境多元化的價值需求，過去單憑專業知識對物質環境的技術改造已難以跟上時代的發展。如何在易于變化的社會發展中，把握未來的居住者對景觀環境多元化的使用需求，單憑簡單的項目總結，借鑒心理學和行為學理論是遠不夠的，則需要更為科學的系統的調查研究方法作支撐。建成環境使用后評價(Post-Occupancy Evaluation，以下簡稱POE)起源于20世紀60年代的西方國家，是一種與設計過程相結合的，基于使用者的角度，對建成并投入使用后的建筑及環境的使用狀況進行綜合評價的程序和方法。其核心思想是將“人—建筑—環境”作為一個完整的系統，以人與環境的價值關系為研究對象，通過現場調查、信息收集和分析，既能掌握使用者對目標環境的使用評價，又能發現使用者潛在使用需求，從而得出反饋意見和改進建議，為以后同類項目設計提供科學的參考。

POE作為一門應用性技術，歷經50余年的發展，已成為西方國家建設程序不可或缺的重要環節，其核心思想和理論方法對我國居住小區景觀環境建設有重要的影響，其實踐應用研究價值對研究設計出與新時代人們的心理特點、審美情趣、行為方式和活動模式相匹配的景觀環境具有現實的意義。

1.2 目前居住小區景觀環境評價研究存在的問題

我國在該領域的研究處于起步階段，國內部分學者對城市公共環境、校園環境、醫院環境和居住環境的評價有過相關的嘗試性應用，但針對居住區環境評價的應用還比較少。從20世紀90年代初起，部分學者借鑒國外理論成果，開始了對使用后評價從方法、內容、分析等多方面的研究，如90年代初，由吳碩賢教授主持的“城市居住區環境質量綜合評價”研究項目，將使用后評價的基本方法(問卷調查法)運用于住宅區研究中，并采用模糊集理論的科學分析方法，使主觀評價結果的不確定性得以量化，更加趨于客觀和理性。1990年～1993年，中日兩國合作項目“中國城市小康住宅研究”對全國九個大城市進行了長時間、大規模的居住實態調查研究，采用了包括問卷調查法、專業人員現場記錄法、攝像法等方法取得了有價值的第一手評價資料，為發展小康住宅的新模式提供了參考。華東師范大學心理系俞國良、王青蘭、楊治良等學者在吸收國外有關理論的基礎上，利用層次分析法建立居住區環境綜合質量模型，利用社會心理學方法對上海和深圳的541戶居民進行抽樣調查，在此基礎上提出居住區環境質量評價模型。同濟大學徐磊青在《場所評價理論和實踐》(1995)一文中，集中介紹了國外基于環境心理學的評價理論、使用后評價的理論和方法，通過案例建立了上海居住環境評價模型。該模型綜合了弗朗西斯卡托(G.FranceSCat，1979)、坎特和里斯(D.Canter＆K.ReeS，1983)、吉福德(R.Gifford，1987)的環境滿意度模型，其特征是強調體驗到的環境變量(包括社會、空間、設施三方面)。徐先生還以該評價方法研究了高層居住心理的評價問題。

目前，POE理論和方法在我國居住小區景觀環境中的應用仍處于探索階段，居住小區景觀環境涉及內容較多，景觀要素分布較廣，如何精準的調查收集使用者對眾多景觀要素的主觀評價，初步建立適用于房地產企業使用的評價操作模式是本次研究的重點。

2 相關理論概述

2.1 居住小區景觀環境概述

居住小區景觀環境是指小區內所有建筑外部空間的集合體，是一切服務于居民并為居民所利用，把居民行為活動作為載體的各種物質設施的總和。居住小區景觀環境包括物質要素和精神要素兩個層面的內容，其中，物質環境又包括自然元素和人工元素。吳良鏞教授的《廣義建筑學》認為“人類的居住包括必不可少的兩個組成部分，一是其人工的構成部分，二是其自然的構成部分，兩者綜合起來，便構成了‘居住環境’”。精神要素則包括居住者的心理需求和感受兩個部分。

2.2 居住小區景觀環境的構成

居住小區景觀環境包括自然環境、人工環境和社會環境三個層面的內容:

1)自然環境。自然環境就是指人類生存和發展所依賴的各種自然條件的總和，如氣候、季節更替、太陽輻射、空氣、水分、土壤、地下水、地下礦物、自然生物等。這些是人類賴以生存的物質基礎。

2)人工環境。廣義的人工環境是指為了滿足人類的需要，在自然物質的基礎上，通過人類長期有意識的社會勞動，加工和改造自然物質，創造物質生產體系，積累物質文化等所形成的環境體系。狹義的人工環境，是指由人為設置邊界面圍合成的空間環境。居住小區人工景觀環境是指經過人類創造和改造的景觀物質要素，包括地形、山石、水體、植物、景觀建筑與小品、園路與場地、景觀照明與給排水等。

3)社會環境。包括社會制度、專業法規、生活方式、習俗、文化、經濟環境、法律、社團、單位等。社會環境因素對研究對象的影響是無形的，但在潛移默化中其作用是巨大的。對于社會要素又可以分為兩類，即環境心理層次方面的因素(如私密性、領域性、公共性、擁擠感等)和社會文化方面的因素(如管理、習俗、文化、法律等)。

2.3 使用后評價理論概述

建成環境使用后評價的英文全稱是:Post-Occupancy Evaluation。關于POE的定義有很多，Friedman在其POE著作中是這樣定義的:“POE是一個度的評價:建成后環境如何支持和滿足人們明確表達或暗含的需求。”1988年，美國Preiser等人在其著作《使用后評價》中定義:POE是在建筑建造和使用一段時間后，對建筑進行系統的嚴格評價過程，POE主要關注建筑使用者的需求、建筑的設計成敗和建成后建筑的性能。所有這些都會為將來的建筑設計提供依據和基礎。

目前，POE的理論研究和實踐應用領域相當廣泛，幾乎涵蓋了場地規劃和建筑設計的全部內容，其中包括區域規劃、城市規劃、建筑設計、室內裝飾設計以及室外景觀設計等方面。

2.4 使用后評價的核心思想

使用后評價(POE)的核心思想是將“人—建筑—環境”作為一個完整的系統，以人與環境的價值關系的研究方向，從客觀和主觀的角度綜合評估建筑環境的綜合績效，即在建筑環境建成投入使用一段時間后，以一種規范化和系統化的程式，收集使用者對建筑環境的評價信息，經過科學的分析，得出相關的數據，借此來反映他們對目標環境的評判。由建筑師和心理學家運用多種方法和途徑，對環境的使用者進行連續的和動態的驗證，全面地評估建筑環境的設計在多大程度上滿足了使用者的需要，通過大量可靠信息的匯總和分析，得出相關的結論，并與原始設計意圖和目標進行比較，發現設計中的不足，并分析原因和總結經驗，為以后同類型建筑環境設計提供科學的參考，以提高設計的質量和建筑的綜合效益。

3 實例的選擇與研究

3.1 實例項目的選擇

本論文研究選取哈爾濱哈西辰能溪樹庭院基于以下幾點考慮:

1)項目的投入使用時間:該項目自2010年已經開始投入使用。一期已交付，二期尚未推出。

2)使用群體的數量:小區設計住宅總數為3 000戶，規劃總居住人數約12 000人，據物業統計數據顯示，目前已入住戶數2 999，入住率99.01%。

3)該小區居民國籍和籍貫多樣:據統計數據顯示，小區內本地戶籍居民占64%，外地戶籍居民占35%，外籍居民占約1%。

4)景觀環境豐富多樣:該項目綠化面積17萬 m2，綠化率48.91%。小區內景觀環境內容豐富，空間多樣，功能較齊全。

5)應用推廣:該項目地處哈爾濱西站開發區，其結果對同處哈西開發區的大部分新型居住小區開發帶的項目而言，具有較高的參考價值。

3.2 實例項目概況

辰能溪樹庭院建筑風格:采用新古典“摩爾”建筑風格，充分表現工業文化與現代文明之間的融合，通過深紅、磚紅以及淺黃色三段式設計，既使立面風格現代中不失高雅，又為復古的外立面植入了現代的明快與生動。

辰能溪樹庭院園林布局:根據原有地形地貌，保留大量多年原生樹木，形成的建筑規劃格局，以“溪水貫穿樹木的庭院”為主題，打造5重園林綠化，5 000 m2水系，引進90余種珍稀植物，建設2萬余平方米的帶狀廣場及6 200 m2的溪樹庭院廣場。

3.3 評價工作整體思路

評價工作整體思路見圖1。

圖1 評價工作總體思路

3.4 觀察表設計

1)設計目標:通過對使用者行為方式、活動類型的觀察和記錄，掌握景觀環境被使用的情況，了解使用者的景觀偏好。

2)設計觀察、記錄內容。a.觀察時間。b.來園形式。c.來園人數。d.性別。e.年齡段。f.活動類型。g.備注。

3)觀察時間。a.每個景觀空間觀察周期為一周。b.每天分為:清晨(6:00～9:00)、上午(9:00～12:00)、中午(12:00～14:00)、下午(14:00～17:00)、傍晚(17:00～19:00)、晚上(19:00～21:00)等6個時間段。

4)記錄方式:表格手寫記錄。

5)被觀察者年齡分段參照我國人口年齡劃分標準。a.兒童:0歲～6歲。b.少年:7歲～17歲。c.青年:18歲～40歲。d.中年:41歲～65歲。e.老年:65歲以后。

4 結論與展望

4.1 辰能溪樹庭院使用后評價結論

觀察和記錄，了解了居民在景觀環境中的行為方式和活動類型，初步掌握了使用者與景觀環境的互動情況;通過現場訪談，逐步摸清了使用者的一些潛在使用需求，具體結論歸納如下:

1)小區內周邊的植物群落具有較高的觀賞價值，但道路交通的處理過于單調，制約了使用性，具體為:缺少集中的活動空間，小區環境過于私密，阻礙了鄰里交流。

2)缺少戶外運動廣場，以戶外健身運動為主體的活動空間，使居民在小區內得不到適當的鍛煉，引起不便。

3)兒童樂園內的游戲器材和沙坑深受孩子的喜愛，缺少休息座椅，也給陪護的大人造成一定的不便。

4)各景觀空間的景觀小品都不同程度上與使用需求尚有較大距離。如休憩性、游憩健身性、服務性小品數量不足;裝飾性小品形式不夠新穎簡潔，細節粗糙;展示性小品內容簡單，指示模糊;夜景燈光的照明亮度較暗，照明的形式和色彩單調。

5)使用者的潛在需求已突破了各景觀空間賦予的常規功能，信息化高速發展的今天，一部分的室內活動已具備在室外開展的可能，網絡和媒體視頻在戶外景觀環境中的應用研究將成為未來新的設計內容。

6)隨著人們物質和文化的提高，使用者不僅對綠化美化作用有了更高的要求，而且對植物作用的潛在需求已上升到追求具有保健功能性的植物對體質改善的功效。

4.2 建成項目整改意見

1)根據使用需要，增加健身設施、休憩設施和衛生設施，為居民戶外活動創造便利條件。2)視各景觀空間情況，適當增加植物群落，加強空間圍合感，降低外界干擾。3)增加夜間燈光照度，延長照明時間，方便居民夜間游園活動。4)視情況適當增加小區道路標識標牌數量，提高景觀道路的引導性。

4.3 后續項目設計建議

1)重視地形的營造設計，強化地形的功能和作用。2)景觀建筑與小品設計緊扣項目設計主題，不僅符合實用、美觀、經濟原則，在風格、用材、色彩、體量上還需與周邊環境相融。3)景觀照明在充分滿足夜間照明和裝飾的基礎上，再考慮節能設計。4)景觀空間色彩應在統一的色調基礎上，進行明度和彩度的變化，有利于景觀空間氣氛的統一和協調。5)提高花卉的數量比例，既可豐富景觀空間色彩，也對居民生活品質的提高和情操陶冶有著積極的作用。6)優選具有保健功效的植物，提升綠化植物的功能性。7)可對無線網絡和媒體視頻在景觀環境中應用的可行性進行研究和論證。

5 展望

由于時間、條件限制以及筆者學識和精力等多方面的原因，本次研究尚有許多實際的問題未能進一步深入研究，如不同類型、不同地域的居住小區，其評價體系和選用的評價方法研究將是長期的課題和任務，這給作者在以后的工作中探索和深入研究提供了廣闊的空間。

［1］ 傅 哲.基于“使用后評價”方法的居住區戶外環境研究——以北京五個居住區為例［D］.北京:北京林業大學碩士學位論文，2007.

［2］ 吳良鏞.廣義建筑學［M］.北京:清華大學出版社，1989.

［3］ 王中鋒.居住區建成環境使用后評估的理論研究及應用［D］.太原:太原理工大學碩士學位論文，2007.

［4］ 林玉蓮，胡正凡.環境心理學［M］.北京:中國建筑工業出版社，2001.

［5］ 徐磊青，楊公俠.環境心理學［M］.上海:同濟大學出版社，2002.