淺談基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的效率管理

王訓(xùn)梅

淄博職業(yè)學(xué)院，山東 淄博 255314

1 概述

這些年，隨著各高校學(xué)生數(shù)量的劇增，許多高校紛紛建立了新校區(qū)，成立了先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)中心。護(hù)理人才是21世紀(jì)緊缺人才，按照衛(wèi)生部要求，我國(guó)醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士的比例是1:2，重要科室醫(yī)生和護(hù)士的比例應(yīng)是1:4。而目前全國(guó)的醫(yī)護(hù)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到衛(wèi)生部的要求，護(hù)理專業(yè)作為技能緊缺型人才培養(yǎng)工程,一直是熱門專業(yè)，護(hù)理專業(yè)的學(xué)生數(shù)量這些年也增長(zhǎng)迅速。以我們學(xué)院護(hù)理專業(yè)為例，基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室包括兩部分：護(hù)理實(shí)訓(xùn)室和護(hù)理模擬病房。連續(xù)幾年，使用基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的班級(jí)和人數(shù)不斷增長(zhǎng)，但實(shí)驗(yàn)室的個(gè)數(shù)卻并未相應(yīng)增加，如何合理有效地使用實(shí)驗(yàn)室被提上了議程。效率管理作為一種管理方法，它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一人們的思想，指導(dǎo)人們的行動(dòng)，把效率作為管理活動(dòng)的宗旨，放在工作的中心和突出位置，這種思想是效率管理的精髓所在。效率管理的核心在于提高效率。充分利用有限的實(shí)驗(yàn)室，充分利用有限的實(shí)驗(yàn)設(shè)備和物資，充分提高護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的利用率，使實(shí)驗(yàn)課程高效順利地進(jìn)行。

2 在護(hù)理實(shí)驗(yàn)室實(shí)施效率管理的方法

2.1 提高實(shí)驗(yàn)室及設(shè)備利用率

基礎(chǔ)護(hù)理課程操作性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)課課時(shí)占到了總課時(shí)的三分之二，而實(shí)訓(xùn)課一般在實(shí)驗(yàn)室完成，實(shí)驗(yàn)室是首先需要解決的問(wèn)題。怎樣充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室和已有實(shí)驗(yàn)物品成為當(dāng)務(wù)之急。

模擬病房模仿醫(yī)院病房模式而建，包括護(hù)士站、治療室、搶救室、病房等，每個(gè)病房放置4～5張病床，每張病床有一個(gè)模擬示教人。充分利用現(xiàn)有場(chǎng)所，部分實(shí)訓(xùn)課在模擬病房完成，不改變模擬病房?jī)?nèi)原有設(shè)備和模擬人，鼻飼、導(dǎo)尿、吸氧等需用模擬人的護(hù)理操作練習(xí)在模擬病房進(jìn)行。基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室每個(gè)房間有5張病床，一排操作臺(tái)，鋪床、各種注射法等不用模擬人的護(hù)理操作在基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。這樣將基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是否用模擬人分為兩部分，不用模擬人的實(shí)訓(xùn)課在基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室完成；用模擬人的實(shí)訓(xùn)課在模擬病房完成，這樣，既解決了實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所不足的問(wèn)題，又使護(hù)理模擬病房得到充分高效利用。

我們將基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)課程分為兩部分：第一部分是實(shí)訓(xùn)操作需要用護(hù)理模擬人的課程，第二部分是實(shí)訓(xùn)操作不需要用護(hù)理模擬人的課程。同時(shí)將所有班級(jí)分為兩組，第一組的學(xué)生從第一部分開(kāi)始授課，第二組的學(xué)生從第二部分開(kāi)始授課。授課過(guò)程中及期末對(duì)兩組學(xué)生分別進(jìn)行筆試及操作考試，考試結(jié)果均無(wú)明顯差異。

2.2 實(shí)驗(yàn)室管理人員效率化

如果說(shuō)先進(jìn)的設(shè)施和充足的場(chǎng)地是實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的必備條件，那么既懂管理又懂教學(xué)的實(shí)驗(yàn)室管理人員隊(duì)伍則是實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)工作取得實(shí)效的根本保證。因此在加強(qiáng)護(hù)理實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的同時(shí)必須建立一支專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬且相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)室管理人員隊(duì)伍。

學(xué)院成立實(shí)訓(xùn)中心，實(shí)驗(yàn)室管理人員由實(shí)訓(xùn)中心統(tǒng)一調(diào)度，選擇由精通護(hù)理學(xué)技術(shù)的人員管理護(hù)理實(shí)驗(yàn)室。這樣，可以帶教部分護(hù)理實(shí)訓(xùn)課程，既可以減輕授課教師的壓力，使他們能夠把更多的精力投入到理論授課當(dāng)中去，又能帶動(dòng)實(shí)驗(yàn)室管理人員的積極性，提高實(shí)驗(yàn)室管理人員的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也防止了人力資源的浪費(fèi)。

2.3 實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)管理效率化

高校實(shí)驗(yàn)室具有資產(chǎn)種類多、資產(chǎn)價(jià)值高、設(shè)備利用率高、設(shè)備更新速度快等特點(diǎn)。資產(chǎn)的管理難度相對(duì)較大。高校資產(chǎn)管理的主要工作內(nèi)容為: 資產(chǎn)的登記入庫(kù)、資產(chǎn)的清查、資產(chǎn)維修、資產(chǎn)報(bào)廢等。RFID 技術(shù)可以應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)管理全過(guò)程中，給資產(chǎn)管理帶來(lái)創(chuàng)新性的變革[1]。 運(yùn)用RFID( Radio Frequency Identification)技術(shù)可以進(jìn)行護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的資產(chǎn)清查、資產(chǎn)文檔管理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析等工作，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備帶離實(shí)驗(yàn)室時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出報(bào)警，有效地減少設(shè)備的丟失；RFID 技術(shù)將資產(chǎn)管理人員從繁瑣的工作中解脫出來(lái)；可以準(zhǔn)確、快速、簡(jiǎn)便地統(tǒng)計(jì)與分析被管理資產(chǎn)的全部信息，為使用、采購(gòu)、維修提供有效的指導(dǎo)，從而提高實(shí)驗(yàn)室管理人員的管理效率。

2.4 對(duì)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行信息化管理

為確保實(shí)訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平，要進(jìn)一步建章立制，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，按照學(xué)校“一卡通”管理要求設(shè)計(jì)出學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的軟件管理系統(tǒng)，使實(shí)訓(xùn)中心管理逐步達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、統(tǒng)一、高效的要求，逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化及管理手段的現(xiàn)代化[2]。實(shí)驗(yàn)室信息化管理體系主要包括: 實(shí)驗(yàn)室門禁考勤系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室監(jiān)控呼叫系統(tǒng)兩大部分，相互補(bǔ)充實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室高效管理，實(shí)驗(yàn)室監(jiān)控呼叫系統(tǒng)是實(shí)驗(yàn)室門禁考勤系統(tǒng)的“眼睛”，是門禁考勤系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能的保證，可充分利用現(xiàn)今高校流行的“校園卡”系統(tǒng)為身份識(shí)別媒介[3]。利用我院的信息化平臺(tái)，分模塊建設(shè)實(shí)驗(yàn)室信息化管理平臺(tái)，充分利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。護(hù)理實(shí)驗(yàn)室信息化管理，能有效提高實(shí)驗(yàn)室資源的利用率，緩解各種矛盾和壓力，使護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的效率管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。

2.5 護(hù)理實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放的效率化管理

實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放在各高校都有不同程度的進(jìn)行，基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)是一門操作性很強(qiáng)的課程，絕大多數(shù)操作需要反復(fù)練習(xí)才能達(dá)到熟練的程度，通過(guò)課余時(shí)間開(kāi)放實(shí)訓(xùn)室，可以鍛煉學(xué)生的操作技能，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放既包含常用的各項(xiàng)基本技能操作, 又涉及臨床各科難度較大的專科護(hù)理知識(shí)及技能的掌握, 還有一些是護(hù)理新技術(shù)和新進(jìn)展; 甚至在開(kāi)放實(shí)驗(yàn)過(guò)程中護(hù)生會(huì)提出有關(guān)護(hù)理倫理、禮儀、法律、職業(yè)道德、實(shí)習(xí)、就業(yè)等多方面的問(wèn)題[4]。

每個(gè)實(shí)驗(yàn)室配備一套觸摸式多媒體教學(xué)系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)包括基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)的具體步驟及操作示范視頻等，一般利用課余時(shí)間開(kāi)放護(hù)理實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生遇到問(wèn)題可以隨時(shí)查閱，及時(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室期間，學(xué)生們之間互相觀摩學(xué)習(xí)，做得好的地方大家互相學(xué)習(xí)，做得不對(duì)的地方及時(shí)給予指導(dǎo)糾正。

鼓勵(lì)護(hù)生參與開(kāi)放護(hù)理實(shí)驗(yàn)室管理, 并對(duì)他們進(jìn)行有意識(shí)、有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)。護(hù)生參與實(shí)驗(yàn)室管理，可以充分調(diào)動(dòng)和挖掘他們的管理潛能, 使他們以主人翁的姿態(tài)積極參與實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放管理, 并逐漸形成自覺(jué)愛(ài)護(hù)實(shí)驗(yàn)室的物品, 保持實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的整潔。為了激勵(lì)護(hù)生參與開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室的管理，保證實(shí)驗(yàn)室管理的效果，護(hù)生是否管理實(shí)驗(yàn)室，管理的效果如何等，都要與年終評(píng)優(yōu)掛鉤，給予學(xué)生學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)。由學(xué)生參與開(kāi)放護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的管理，可以節(jié)約人力資源，大大提高開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室的效率。

2.6 積極促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

產(chǎn)學(xué)研，即產(chǎn)學(xué)研合作教育。它是現(xiàn)代社會(huì)的新型教育模式，即充分利用學(xué)校和企業(yè)、科研單位等多種不同教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源以及在人才培養(yǎng)方面的各自優(yōu)勢(shì)，把書本知識(shí)和實(shí)踐能力為主的生產(chǎn)、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、科研實(shí)踐相結(jié)合的教育形式。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式不僅適用于各理工院校的理工科專業(yè)，也同樣適用于醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)療及護(hù)理專業(yè)。為學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)醫(yī)院，定時(shí)安排學(xué)生去實(shí)習(xí)醫(yī)院參觀見(jiàn)習(xí)，可以實(shí)地真實(shí)感受醫(yī)院氛圍，了解住院病人的病情和護(hù)士對(duì)其進(jìn)行的各項(xiàng)護(hù)理操作，加深對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)和了解，深切體會(huì)病人的痛苦，加深對(duì)病人的愛(ài)傷觀念。促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，既可以為學(xué)院建設(shè)節(jié)約資源，又能促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。

3 小結(jié)

通過(guò)充分利用模擬病房，改革基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)的授課及實(shí)訓(xùn)模式，可以大大節(jié)約實(shí)驗(yàn)資源，提高實(shí)驗(yàn)室及設(shè)備的利用率；通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)和學(xué)生等多方面進(jìn)行信息化管理，可以使實(shí)驗(yàn)室管理更加方便和高效；通過(guò)促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，能夠?yàn)閷W(xué)院節(jié)約實(shí)驗(yàn)資源，促進(jìn)護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。效率管理在護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用，可以極大地提高護(hù)理實(shí)驗(yàn)室的使用效率，提高護(hù)生的學(xué)習(xí)效果。

[1]李松濤,金銳. RFID 在實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)管理中的應(yīng)用探討[J]. 實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2011,30(3):182-184.

[2]劉愛(ài)民,高華兵,徐桑等. 現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理模式初探[J]. 中國(guó)成人教育，2009，(8): 121-122.

[3]張宇，莫蓓莘，汪安泰等. 以實(shí)驗(yàn)室信息化管理促教學(xué)模式轉(zhuǎn)變[J]. 實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù)，2011，9（5）：160-162.

[4]沈?qū)W清, 王麗, 肖國(guó)華. 護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放管理模式探討[J].中華全科醫(yī)學(xué),2010,8(12):1627-1629.