訪歐隨感：發(fā)揮駐外機構(gòu)優(yōu)勢搭建中外對接橋梁

■ 張 洋

（天津產(chǎn)權(quán)交易中心，天津300202）

訪歐隨感：發(fā)揮駐外機構(gòu)優(yōu)勢搭建中外對接橋梁

■ 張 洋

（天津產(chǎn)權(quán)交易中心，天津300202）

為學習國外企業(yè)和資本市場發(fā)展的先進經(jīng)驗，幫助中國企業(yè)開拓國際市場和新的商業(yè)發(fā)展空間，搭建中國企業(yè)與海外資本市場對接的橋梁，促進產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)與國外交易所之間的交流與合作，2012年10月28日—11月8日，在天津產(chǎn)權(quán)交易中心駐德辦事處的安排下，產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)協(xié)會代表團對歐洲的投資環(huán)境和資本市場情況進行了為期12天的考察，先后考察了英國倫敦、荷蘭阿姆斯特丹、德國法蘭克福和黑森州的投資環(huán)境，實地參觀了倫敦金融城、荷蘭國際合作銀行、德交所、黑森州政府并參加了英國倫敦交易所、德國交易所上市實務操作培訓，企業(yè)并購與境外公司設立實務操作培訓，荷蘭、德國農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與農(nóng)業(yè)行業(yè)優(yōu)勢培訓，中外跨境文化交流培訓等活動。考察期間，代表團受到了國外合作伙伴的熱烈歡迎和周到的接待，并進行了十分友好的交流，團員們深切感到祖國的強大使世界對中國企業(yè)和中國投資伙伴關注程度的提高，同時也深刻地感受到發(fā)達國家資本市場和投資環(huán)境各方面制度建設的完備和先進，收獲頗豐。

1 考察的主要收獲

1.1 宣傳了代表團各成員單位，加強了對外合作。代表團積極開展商務交流活動，宣傳、展示考察團各成員單位的優(yōu)勢、政策和發(fā)展成果，使國外合作伙伴對我們有了較全面的了解和認識，產(chǎn)生了合作意愿。同時，通過會后情況交流、問題咨詢、互換聯(lián)絡方式等，達到了推介、擴大考察團各成員單位知名度的目的。

1.2 加強了交流，初步建立了為企業(yè)服務的平臺。通過考察，一方面加強了與國外同行之間的交流，吸收他們先進的管理經(jīng)驗和管理制度，另一方面也吸收了國外先進的資本運作理念和經(jīng)營管理思路。一家出訪企業(yè)表示，這次考察使企業(yè)進一步了解了歐洲、熟悉了歐洲投資環(huán)境，對赴海外資本市場上市產(chǎn)生了濃厚的興趣，通過國外上市募集資金是目的之一，更重要是可以通過進入國際資本市場開拓海外市場，擴大品牌知名度，從而得到海外戰(zhàn)略合作伙伴的支持并進一步鞏固和拓寬業(yè)務渠道。大家表示，本次考察為探索合作新途徑奠定了基礎，為幫助企業(yè)走出去，引進來，邁向國際資本市場打開了思路，拓展了眼界和渠道。

1.3 增長了知識、提高了實踐能力。此次考察，考察團一路邊看邊議，感到歐洲的城鄉(xiāng)環(huán)境、商業(yè)建設、商業(yè)布局等方面有許多值得學習借鑒的地方。特別是參加歐洲式的商務會議和洽談活動感受頗深。歐洲人的守時給我們留下了深刻的印象，每一位講課老師嚴格計算自己的講課時間，安排好講課內(nèi)容，盡量做到不占用別人的時間，稍微拖延就會不斷致歉。講課間隙都安排了茶歇和討論，一方面讓學員休息片刻放松精神，另一方面提供了溝通交流和討論的機會，進一步深化了學習內(nèi)容。

1.4 璀璨的文化，深刻的印象。歷史文化是推動發(fā)展的寶貴資源。歐洲各國大多有著悠久璀璨的歷史文化，這些國家對自己歷史文化的尊重和保護給團員留下了十分深刻的印象。這些城市都有著共同的特點，就是注重環(huán)境保護、生態(tài)文明、可持續(xù)發(fā)展，真正做到了人與自然的和諧相處。多種野生動物在草地上隨處可見，德國的森林覆蓋率達到了45%以上。

2 啟示和建議

打造與國外市場對接的平臺是非常必要的。這一平臺的主要作用之一就是解決了國內(nèi)外信息不對稱的問題。國內(nèi)企業(yè)想走出去，不了解國外市場和運行規(guī)則，國外企業(yè)想進入中國，卻沒有渠道，平臺的建設彌補了這兩方面的欠缺。平臺涵蓋的服務內(nèi)容包括為企業(yè)提供國外技術(shù)引進、國外營銷渠道設立、國外公司并購、國外資本市場對接和海外上市服務等，服務的形式可以是直接渠道對接或者提供相關培訓服務。所以，一方面應加強對企業(yè)需求研究，將企業(yè)需求與相匹配的國家和市場進行對接，另一方面提高對外的溝通能力和信息整合能力，將企業(yè)需求及時掌握和傳達，并能夠準確找到海外對接的接口，真正發(fā)揮平臺的作用。

3 其他感想——歐洲印象

3.1 誠信。在國內(nèi)住過很多酒店，有各種級別的，退房時都是先查房再退房。歐洲的酒店不一樣，酒店房間里排滿了數(shù)量眾多的標價商品，但是在你退房結(jié)算時，前臺服務員會認真地問你，房間有沒有消費（酒水、飲料等），你若回答沒有，便可以結(jié)算交房卡離開，不會等查完房再結(jié)賬，因為他們相信你是誠實的。這件小事就體現(xiàn)出歐洲市場的誠信體系是多么的完善。有一次我問外方，萬一我們在歐洲市場上買的東西有假怎么辦？他們很認真地告訴我，歐洲的市場上沒有假貨，你買的任何一樣東西都是真品。相比之下，我國的各類市場在誠信方面需要完善的方面還有很多。

3.2 守時。考察期間安排了多次的培訓，每個人都按規(guī)定的時間安排自己的培訓內(nèi)容，沒有拖延，沒有遲到。這期間若有一人不守時，晚到或拖延，都不可能按時完成一天的工作。然而，每個人都在規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)言。

3.3 敬業(yè)。一路上，住宿地點曾變換過3次，每次都要搬運行李。同行共21人的所有行李，都是駕車的德國先生在出發(fā)前一件件放入車內(nèi)，到達目的地后再一件件搬出來，從無怨言。近10天時間，我只見這位德國司機在車里等我們，卻從未見他何時吃飯。我很好奇，心想如此敬業(yè)應該有高收入，曾就此問過外方，他們說：“這個司機一月才1000塊錢（歐元），但是認真做好每一件小事情已經(jīng)是我們的習慣。“認真做好每一件小事情”就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)。

3.4 禮讓。在公路上，大大小小的車輛各行其道，幾乎沒有車變道，沒有車鳴笛。車輛看到行人，便減速避讓，如果行人停下來，車內(nèi)的司機會做出讓你先過的手勢，讓人感覺很溫馨。我國駕校也教學員文明禮讓，可是一上馬路，隨意變道、搶道、超車、鳴笛的司機并不鮮見。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，私家車越來越多，可是文明禮讓等社會公德卻不見提高，那么我們的道路只會越來越擁堵，交通事故也會越來越多。

3.5 信仰。歐美大大小小的教堂有很多，這些教堂建筑華美，肅穆莊嚴。但一進入教堂，聽到里面?zhèn)鞒龅囊魳罚愕男木蜁芸斓匕卜€(wěn)、安靜下來。很多歐洲國家一到周末所有的商鋪全部停止營業(yè)，一方面可能是保障人權(quán)的一個內(nèi)容——保護勞動者的休息權(quán)；另一方面，更重要的，就像隨行導游講的那樣，他們不會為了追求財富或享受而放棄跟上帝進行交流的時間。這便是信仰吧。■