網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式探究

○蔡報(bào)純 郭 磊

（九江學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院 江西 九江 332005）

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式探究

○蔡報(bào)純 郭 磊

（九江學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院 江西 九江 332005）

財(cái)務(wù)管理課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，在教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法越來越受到重視。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體教學(xué)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，為案例教學(xué)提供了現(xiàn)代化的教學(xué)手段。為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，提高案例教學(xué)效果，本文構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式，詳細(xì)探討了該教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)、實(shí)施過程和實(shí)現(xiàn)條件。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 財(cái)務(wù)管理 案例教學(xué) 教學(xué)模式

案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)方法，以典型案例為載體，引導(dǎo)學(xué)生閱讀、思考、討論案例，在互動(dòng)討論中幫助學(xué)生掌握和運(yùn)用理論知識(shí)，并培養(yǎng)學(xué)生分析、判斷、表達(dá)以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理問題的能力。傳統(tǒng)的案例教學(xué)采用在課堂中集中討論的教學(xué)形式，由于受課堂教學(xué)時(shí)間和條件的限制，學(xué)生難以在短時(shí)間內(nèi)對(duì)案例展開全面分析。尤其是財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的一些案例，案例內(nèi)容包括公司背景情況、經(jīng)營(yíng)狀況說明以及很多報(bào)表數(shù)據(jù)，學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)把其中的財(cái)務(wù)問題分析清楚，更難以提出有效的對(duì)策建議，大大降低了案例教學(xué)的效果。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，多媒體教學(xué)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，為財(cái)務(wù)管理教學(xué)模式的創(chuàng)新和改革提供了有力的技術(shù)支持。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建設(shè)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)平臺(tái)，給學(xué)生提供自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境，使得教學(xué)活動(dòng)突破時(shí)間和空間的限制，學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)更具彈性的自主學(xué)習(xí)。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，可以提供參考資料、案例答疑以及討論區(qū)，增加學(xué)生與教師間、學(xué)生與學(xué)生間的教學(xué)交流，可以提高學(xué)生的參與度，增強(qiáng)教學(xué)效果。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的理論依據(jù)

建構(gòu)主義理論、情境學(xué)習(xí)理論是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式的重要理論依據(jù)。建構(gòu)主義關(guān)于教學(xué)的基本觀點(diǎn)：學(xué)生是認(rèn)知的主體，是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，教師是意義建構(gòu)的指導(dǎo)者、促進(jìn)者，而不是知識(shí)的灌輸者；情境對(duì)意義建構(gòu)具有重要作用，要盡量創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地建構(gòu)知識(shí)的情景；注重協(xié)作學(xué)習(xí)，通過學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流討論建構(gòu)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)；學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)具有重要意義，要精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生能夠利用各種工具和資源來達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。建構(gòu)主義理論的啟示是：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)社區(qū)”，在教師指導(dǎo)下，學(xué)生對(duì)案例情景展開自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)，最終提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

情境學(xué)習(xí)理論認(rèn)為真正的、完整的知識(shí)是在真實(shí)的學(xué)習(xí)情境中獲得的，學(xué)習(xí)者只有置于真實(shí)的情境中，并盡可能在實(shí)際任務(wù)中獲取經(jīng)驗(yàn)和建構(gòu)知識(shí)，才能真正掌握知識(shí)。因此，在基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學(xué)中，應(yīng)精選案例，通過多種媒體給學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情境，讓學(xué)生應(yīng)用知識(shí)來分析案例，以獲得對(duì)知識(shí)的理解。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的實(shí)施過程

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的開展，可以整合現(xiàn)有的案例教學(xué)資源，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，構(gòu)建同傳統(tǒng)課堂案例教學(xué)相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式。該模式實(shí)施過程包括案例設(shè)計(jì)與發(fā)布、學(xué)生自主探索、網(wǎng)上互動(dòng)交流、撰寫案例分析報(bào)告和總結(jié)評(píng)析五個(gè)環(huán)節(jié)。

1、案例設(shè)計(jì)與發(fā)布

在案例教學(xué)過程中，選擇好案例是進(jìn)行案例教學(xué)的首要條件。案例教學(xué)效果如何，首先取決于教師能否選擇恰當(dāng)?shù)陌咐x擇和編排案例的應(yīng)遵循以下原則：一是針對(duì)性。教學(xué)案例要針對(duì)教學(xué)目標(biāo)的需要，涵蓋教學(xué)目標(biāo)所要求掌握的財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)和技術(shù)方法，難度與深度不應(yīng)過于超出學(xué)生目前知識(shí)與能力的接受程度。二是典型性。作為財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例，應(yīng)具有代表性和較大影響力，要選擇與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的密切相關(guān)的正面與反面的典型案例進(jìn)行研討，以有利于深化對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，達(dá)到舉一反三的教學(xué)效果。三是啟發(fā)力。財(cái)務(wù)管理案例必須有針對(duì)性地設(shè)置一些問題，這些問題可以是外露的，即明確提出問題讓學(xué)生思考，也可以是隱含的，即把問題隱藏在案例中留待學(xué)生挖掘處理。案例設(shè)計(jì)中的問題不在于多，關(guān)鍵在于能啟發(fā)學(xué)生思考，通過討論、互相啟發(fā)得到答案。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要充分利用信息技術(shù)手段，通過文字、圖形、動(dòng)畫、視頻等多種媒體形式呈現(xiàn)案例，改變傳統(tǒng)案例純粹文本信息的展示方式，真實(shí)生動(dòng)地呈現(xiàn)案例情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師要事先把案例資料公布在精品課網(wǎng)站或教學(xué)平臺(tái)上，讓學(xué)生提前閱讀思考。

2、學(xué)生自主探索

教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析、研究，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，為學(xué)生提供多種類型的案例分析相關(guān)材料，并在網(wǎng)上設(shè)立課程資料區(qū)以及留言板、答疑室、公共討論區(qū)、小組專用討論區(qū)等不同形式的交互區(qū)，以便學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自助式和協(xié)助式的學(xué)習(xí)。學(xué)生按照老師的指導(dǎo)，認(rèn)真閱讀案例，以掌握案例中蘊(yùn)藏的問題和關(guān)鍵事實(shí)，同時(shí)結(jié)合相關(guān)參考資料和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，充分理解案例及問題，探索問題的解決方案。通過閱讀案例、自主探究，學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)分析案例，對(duì)案例形成自己見解，更重要的是在此過程中可充分領(lǐng)悟和內(nèi)化所學(xué)知識(shí)，提高自己的分析問題解決問題的能力。

3、網(wǎng)上互動(dòng)交流

學(xué)生可利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分別進(jìn)行師生交流、小組交流和總結(jié)交流，實(shí)現(xiàn)答疑解惑、信息交流和分組討論的目的。學(xué)生經(jīng)過自主探索，對(duì)案例會(huì)形成自己的認(rèn)識(shí)，也可能會(huì)有一些疑問，學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接向教師提出疑問，也可以在討論區(qū)上發(fā)言，以獲得教師和其他學(xué)生的幫助，開拓自己的分析思路。教師除了解答學(xué)生所提的疑難問題，重心應(yīng)放在組織、引導(dǎo)學(xué)生討論上，以學(xué)生的自主討論和思考為主，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生的自主分析，并通過留言板、教師公告等多種形式提示問題以引導(dǎo)案例討論的方向，使學(xué)生緊緊圍繞著案例的主題。當(dāng)小組成員都準(zhǔn)備充分之后，可以進(jìn)行小組討論，在討論時(shí)每個(gè)小組成員可以各抒己見，說出自己所作的分析以及對(duì)問題的看法。通過師生交流、學(xué)生之間的討論交流，使案例分析更深刻、更全面，不但有助于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，也有助于提高學(xué)生的表達(dá)能力、人際溝通能力和綜合決策能力。

4、撰寫案例分析報(bào)告

撰寫案例分析報(bào)告是案例教學(xué)過程中的重要一環(huán)。學(xué)生通過網(wǎng)上案例的討論，在吸收借鑒教師和其他學(xué)生觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確自己的觀點(diǎn)，完善案例問題的解決方案，通過撰寫案例分析報(bào)告，能夠理順學(xué)生分析問題的思路，培養(yǎng)學(xué)生文字表述能力和分析問題、解決問題的能力，加深他們對(duì)知識(shí)的掌握。案例分析的內(nèi)容包括案例背景分析、問題診斷與分析、備選方案的分析、對(duì)策與建議、結(jié)論等。

5、總結(jié)和效果評(píng)析

案例課程的結(jié)束階段，教師對(duì)案例教學(xué)的全過程進(jìn)行總結(jié)評(píng)析。總結(jié)評(píng)析是否恰當(dāng)，直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下案例教學(xué)的后續(xù)效果。實(shí)踐中，有些老師認(rèn)為案例教學(xué)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，省去了這個(gè)階段，這樣會(huì)大大削弱案例教學(xué)效果，可能使得學(xué)生產(chǎn)生應(yīng)付過關(guān)的心理，不愿認(rèn)真思考和分析案例，不認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)，從而達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)。因此，教師要對(duì)整個(gè)案例進(jìn)行歸納總結(jié)，對(duì)學(xué)生參與討論情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；點(diǎn)評(píng)學(xué)生案例討論情況，分析各組討論分析結(jié)論中的優(yōu)缺點(diǎn)；對(duì)案例所涉及的理論知識(shí)進(jìn)行梳理，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握；指出本次案例的思路、重點(diǎn)和主要解決的問題，歸納總結(jié)指導(dǎo)性的結(jié)論或答案，并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例相關(guān)問題進(jìn)行更深入的思考。另一個(gè)重要方面，教師應(yīng)該從教學(xué)效果角度分析案例的成功與不足之處，可以對(duì)以下問題進(jìn)行分析：案例的選擇是否合適、案例的教學(xué)準(zhǔn)備是否充足、案例討論是否充分、氣氛是否活躍、教師的指導(dǎo)是否恰當(dāng)、案例總結(jié)是否有助于解決方案的形成以及學(xué)生知識(shí)的掌握。案例總結(jié)可以鞏固案例教學(xué)的成果，發(fā)現(xiàn)案例教學(xué)中的不足，為案例教學(xué)質(zhì)量的提高提供幫助。學(xué)生在案例討論后也要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，撰寫案例心得體會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)過程總結(jié)反思，總結(jié)分析和處理問題的技巧，加深對(duì)知識(shí)的理解。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件

1、教師素質(zhì)是影響案例教學(xué)效果的關(guān)鍵因素

財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)要求教師不僅要熟悉教學(xué)理論，而且要熟悉實(shí)踐操作。學(xué)校可以引進(jìn)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)雙師型教師，同時(shí)支持教師到企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所從事財(cái)務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，提高教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；此外，還可鼓勵(lì)教師到知名院校進(jìn)修或訪問，提高教師在案例教學(xué)實(shí)施過程中的理論水平和組織能力。在實(shí)施案例教學(xué)過程中，教師要善于啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析、討論，并對(duì)學(xué)生的討論作出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。

2、財(cái)務(wù)管理豐富的實(shí)踐內(nèi)容，為開展案例教學(xué)提供必要的前提

財(cái)務(wù)管理是一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，著重研究企業(yè)的投資管理、籌資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理和利潤(rùn)分配管理等內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐內(nèi)容非常豐富且生動(dòng)，特別是上市公司的各種財(cái)務(wù)活動(dòng)如籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)和股利分配政策，以及公司兼并重組和財(cái)務(wù)危機(jī)等事件無不引發(fā)學(xué)生的關(guān)注，這些財(cái)務(wù)管理活動(dòng)或財(cái)務(wù)狀況蘊(yùn)含了財(cái)務(wù)管理的基本原理和方法。公司各種典型的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)為開展案例教學(xué)提供了生動(dòng)的案例素材，剖析這些具體的公司財(cái)務(wù)管理案例，思考和解決相關(guān)的財(cái)務(wù)問題，有助于學(xué)生加深對(duì)財(cái)務(wù)管理原理和方法的理解、掌握和綜合運(yùn)用，提高財(cái)務(wù)決策、控制和分析的實(shí)際應(yīng)用能力。

3、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用，為案例教學(xué)提供了必要的教學(xué)手段

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展案例教學(xué)需要完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源，需要學(xué)校提供網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室、精品課程網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)設(shè)立課程資料區(qū)提供教學(xué)大綱、多媒體課件、案例、參考文獻(xiàn)，還要設(shè)立留言板、公共討論區(qū)、小組專用討論區(qū)、答疑室等不同形式的交互區(qū)，分別進(jìn)行師生交流、小組交流和總結(jié)交流，以實(shí)現(xiàn)答疑解惑、信息交流和分組討論的目的。學(xué)生可以突破傳統(tǒng)教學(xué)時(shí)間和空間的限制，在網(wǎng)絡(luò)教室或者宿舍，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源靈活機(jī)動(dòng)地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

（注：本文為江西省教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)模式創(chuàng)新研究：理論與證據(jù)》的階段性成果。）

[1]車嬌、劉志敏：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的案例教學(xué)初探[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2005（3）.

[2]楊峰：基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)英語案例教學(xué)設(shè)計(jì)[J].宜春學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（4）.

[3]陳瑛瑛：案例教學(xué)在高校財(cái)務(wù)管理課程中的實(shí)施[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2008（12）.

[4]郭磊、蔡靈芝：財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)的基本模式探究[J].市場(chǎng)論壇，2009（11）.

（責(zé)任編輯：劉冰冰）