寶馬眼中的校企合作

張韋韋

自2005年第一家合作院校在南京建立，截至目前，寶馬中國培訓學院已經與國內15所職業院校簽署了合作協議。作為中國職業教育校企合作的積極參與者和重要推動力量，寶馬如何看待企業與職業教育的關系？合作院校的遴選條件有哪些？在對職業院校的走訪中看到了什么？在與職業院校的合作中又經歷了什么？未來合作前景如何？寶馬中國培訓學院總監肖奕圍繞校企合作中的重點和熱點問題接受了本刊記者的獨家專訪。

《教育與職業》：作為國際著名的高端汽車品牌，寶馬在國際上擁有良好的品牌信譽度。請您簡要介紹一下寶馬中國培訓學院的情況。

肖奕：從職能和戰略來講，寶馬中國培訓學院作為寶馬公司在華的重要職能部門之一，主要肩負著各個市場的經銷商、零售網絡的所有人員的培訓任務。從宏觀上來說，我們要在中國高端汽車領域幫助我們的經銷商，實現最具有客戶關懷、最具有競爭力的人員的發展和培訓。總體來講，寶馬培訓學院是由四大支柱、三大基石組成——對經銷商網絡的人員認證和咨詢服務，經銷商內訓師體系的培養和發展，面向未來的人才儲備以及全國范圍內的技能大賽是寶馬中國培訓學院用以支撐長遠人才戰略的四大支柱；而同區域和業務部門的密切溝通及聯絡，對培訓師的系統的發展和認證體系以及培訓設施和學習系統則并列為培訓學院的三大基石。事實上，培訓永遠是一個發動機的角色，長期在幕后，我們最終目的是幫助我們的銷售團隊實現銷售，幫助售后團隊提高客戶滿意度。

《教育與職業》：在職業教育界，與企業合作，共同培養技能人才已經成為一種共識，但這條合作之路卻步履維艱。企業作為社會經濟活動的個體，營利性是本質特征，加之得不到國家任何優惠政策，反而增加了負擔，所以對于職業院校的一腔熱情往往表現出冷漠和不配合。您怎么看這種現象？

肖奕：企業生存與發展離不開職業教育，企業的發展又促進了職業教育的發展，只有相互支撐，才能共同發展。

寶馬中國培訓學院從2005年開始進行校企合作，為寶馬經銷商培養后備人才，發揮了在人力資源需求信息方面的導向作用，制定職業教育規劃，以崗位所需職業能力的培養為核心，明確人才培養目標定位，保證讓課程設置、教學內容做到與經銷商崗位同步、與市場吻合，滿足寶馬經銷商發展對一線技能型人才的需求，保證職業能力培養目標的順利實現，使職業教育更貼近市場、貼近社會需求并滿足受教育者需要，推動學校辦學模式和教學模式改革，開創了校企合作的新局面。總之，職業教育應與企業發展相互支撐，以企業發展促進專業建設，形成產教相互促進的良性循環。

作為全球豪華汽車領導品牌，企業的社會責任更是寶馬肩負的使命之一。歷年來，寶馬通過文化促進、教育支持、環境保護、企業文化建設等方面全力支持中國社會的和諧發展。其中，在教育支持方面，寶馬以其特有的熱情與期盼，迎接了各方面的挑戰。隨著中國政府對于職業教育的持續關注，也隨著中國汽車市場的穩步發展，中國職業教育校企合作項目的道路必然會越來越寬廣。

《教育與職業》：作為國際化企業，我們在后備人才培養上有何理念、特點？我們以何種行動實現這一理念？以此為例，您能否從人才培養的角度給職業院校一些建議？

肖奕：十年樹木，百年樹人。寶馬對于人才的培養不遺余力。對于優秀的學生，寶馬與合作院校愿意為其提供高端的培訓環境、先進的汽車技術、資深的師資力量以及完善的課程體系。

寶馬的培訓非常有自己的特色。我們在培養理念上引入了德國雙元制職業教育的模式和寶馬先進的培訓理念，同時我們針對中國職業教育的現狀開發了針對中國市場的全新課程體系。學生培養主要包含在校培訓及企業實習兩部分，我們提倡“以任務為導向”的培訓理念，讓學生“做中學”，讓學生在培訓中自我學習和相互學習，從而獲得必要的知識和技能。

人才的培養，尤其是技術人才的培養，離不開學校與企業的合作。只有深入校企合作，才能在這個日新月異的社會中，保持學校教學與企業實際工作的一致，真正讓學生做到學以致用，使學生在校期間即做好步入職場的準備。

《教育與職業》：在與職業院校合作、推動職業教育發展方面，寶馬為企業樹立了榜樣，“BMW售后英才教育項目”更是擁有了廣泛知名度。您能否介紹一下該項目？

肖奕：寶馬售后英才教育項目（BMW Education of Service Technology），即BEST項目，是由寶馬中國培訓學院聯手中國職業院校合作并運營的培訓項目。該項目旨在為中國職業院校最優秀的學生提供最高端的培訓，教授最尖端的技術，并為他們創造最佳的就業機會。

BEST項目在培養優秀學生的同時，也為合作院校培養了大批擁有專業培訓師能力的教師。通過BEST項目的合作，學校的教師得以接觸一線的培訓理念和方式，掌握最先進的汽車技術。通過寶馬中國培訓學院階梯型的培養與認證，提高了整個師資團隊的教學水平，使學校的汽車教育與汽車市場實現了真正意義上的無縫鏈接。

BEST項目啟動于2006年，以人才培養為立項宗旨，始終堅持小班化、雙元制教學，以寶馬經銷商員工能力指標為標準，結合寶馬最新的技術和培訓理念，通過系統培訓，已為寶馬經銷商培養了大批合格的企業員工。目前，已經開設的BEST項目有機電類、鈑金類、噴漆類、服務類、零件類等。隨著合作的深入，在不久的將來，寶馬中國培訓學院也將按市場發展及需求情況，開發其他類型的BEST項目，以滿足經銷商對于不同種類人才的需求。

《教育與職業》：對寶馬而言，可以選擇的院校眾多，為什么會將目光投向職業院校？

肖奕：合作基于BEST項目。這個項目為寶馬經銷商售后服務崗位培養、輸送、儲備了大量優秀的具備初級基礎的技術人才，BEST項目的學生畢業后大多從事一線的維修、服務等相關工作。結合中國學生自身職業定位及專業能力，經過多年的實踐，職業院校的學生從理論知識、動手能力、工作意愿以及職業發展來看，更符合寶馬經銷商的用人需求。因此，寶馬選擇與中國職業院校聯手開展BEST項目。

《教育與職業》：如果職業院校想與企業合作，尤其像寶馬這樣的國際化企業合作，需要具備哪些條件？項目合作流程是怎樣的？

肖奕：學生的培養質量一直是BEST項目關注的核心。職業院校的綜合實力，決定了未來BEST項目的教學質量。

寶馬中國培訓學院選擇合作院校的標準和流程是非常嚴格和嚴謹的，一直本著公平公正的原則，通過四階段的評估，挑選從育人理念、硬件環境、師資力量、生源素質等方面最符合BEST項目的學校，成為寶馬的合作院校。

《教育與職業》：基于這樣的要求，我們與哪些職業院校進行合作？建立了多少家培訓基地？

肖奕：寶馬是最早開展校企合作的豪華汽車品牌。自2005年第一家合作院校在南京建立以來，經過多年的發展，寶馬中國培訓學院已與15家中國職業院校簽署了合作協議。它們是：南京金陵中等專業學校、遼寧省交通高等專科學校、四川交通職業技術學院、廣東交通職業技術學院、湖北交通職業技術學院、杭州技師學院、無錫汽車工程學校、福建工業學校、廣州市交通技師學院、山東交通職業學院、黑龍江農業工程職業學院、山西交通職業技術學院、河南交通職業技術學院、云南交通技師學院、株洲職業技術學院。

《教育與職業》：在與職業院校合作的過程中，遇到最多或最大的問題是什么？如果想要增強職業教育對企業的吸引力，還有哪些政策亟須調整或完善？

肖奕：與學校的多年合作，總體來說是非常成功的，在合作過程中寶馬與學校一起面對并解決了很多問題。遇到最多的問題主要有兩類：一是教學理念問題。在挑選寶馬合作院校期間，寶馬走訪了中國多個省市的學校，不同區域的學校在教學理念、設施設備、師資力量和與行業接軌方面差異較大。有些學校對于職業教育的理解深刻，充分了解校企合作對于培養學生的實踐能力，明確學生的職業定位與幫助學生就業方面所起的積極作用，因此申請合作的意愿強烈。不過也有些學校，尚未充分認識到校企合作的意義，主要教學培養仍然依賴于課堂大班的理論教學，校企合作方面的意愿欠缺。

二是師資培養問題。BEST項目的目標是培養高素質、高技能的汽車人才，老師是人才培養的關鍵。由于學校的老師大部分都是從院校畢業后直接走上工作崗位，缺乏維修實戰經驗。而寶馬汽車擁有引領汽車行業最高端的技術，老師們要在短時間內掌握非常困難。此外培訓理念的轉變對于老師也是一個挑戰。

在政策支持方面，校企合作在提高職業教育質量的同時也增加了企業及學校對于職業教育的投入，希望政府能夠在校企合作方面有更大的政策性支持，激勵企業和學校進行深入合作將對于整個校企合作項目產生深遠影響。

《教育與職業》：在與職業院校的合作中，你們進行了哪些嘗試與探索？合作之后，你們有了哪些改變、發展？

肖奕：自2006年開展BEST項目以來，為了適應中國市場的需要，結合中國學生的教育背景，BEST項目的教學思路與培養模式一直不斷進行改進。

2006年，第一屆BEST項目開班，在培養過程中，從德國引進的小班化、雙元制的培養模式，由于保證了學生理論與實踐的結合，確保了每個學生實踐的機會，受到了學生和經銷商的極大好評。但項目開展以后，從德國引入的培訓內容也受到了一些挑戰。例如有些內容，對于德國的學生而言已經駕輕就熟，但中國學生是第一次接觸；有些內容，中國學生已經了然于胸，然而德國的培訓卻使用了過多的培訓天數。

為了更有效地傳遞最新的汽車技術，寶馬中國培訓學院每年都會對內容進行開發調整。在教程調整時，寶馬會邀請合作院校的資深老師一起參與，分析學生學習背景與學習特點，以寶馬經銷商員工能力標準為目標，深入分析現有教程的問題，并進行相應修改或開發。舉例來說，新BEST教程中含有的“職業生存”和“職業發展”兩門課，就是為中國學生量身訂制的。

寶馬會始終堅持改進與創新，不斷完善課程體系，努力為中國的BEST學生提供高質量的培訓，為他們未來的職業發展助力。

《教育與職業》：隨著寶馬對職業教育的了解日漸深入、與職業院校的合作日益增多，是否有意愿參與全國職業院校技能大賽？

肖奕：寶馬售后英才教育項目一直非常重視“全國職業院校技能大賽”，很多寶馬項目的老師也是全國大賽的教練，每年我們的合作院校都會選派很多BEST項目學生參加全國技能大賽，并且獲得了優異的成績。2012年6月在天津舉辦的“全國職業院校技能大賽”上，來自南京培訓基地的首屆寶馬鈑金BEST項目的學生獲得了鈑金組一等獎。

《教育與職業》：您如何評價與職業院校的合作前景？

肖奕：寶馬的校企合作項目，不僅能為學生提供高端的培訓、培養學生的實踐能力，更能支持學校職業教育的發展、提高學校師資團隊水平，也為企業提供了一個招募合格員工的平臺。

隨著項目不斷深化與合作院校的增加，寶馬BEST項目將會覆蓋中國更多的省市，為更多的學生提供更多的崗位選擇。

寶馬的校企合作項目，始終以學生為中心，始終關注學生的成長，全方位培養學生的綜合能力，不僅以培養未來的優秀技術人才和合格員工為己任，更為了履行寶馬的企業社會責任，深入支持中國的教育事業，為中國學生更好的明天而努力。

編后記：校企合作是經濟發展對教育，特別是職業教育提出的客觀要求，也是職業院校生存發展的內在需要。但在探索校企合作的過程中卻陷入了“學校熱、企業冷”的尷尬局面，如何調動企業的積極性由此成為業界難題。

作為馳名世界的汽車企業，寶馬積極參與校企合作的舉動引人思考。企業與職業教育的關系到底是什么？是一方熱情如火，另一方冷若冰霜嗎？企業發展是更看重眼前利益，還是放眼未來？身為寶馬中國培訓學院總監，肖奕在與職業院校的合作中深刻體會到：企業生存與發展離不開職業教育，企業的發展又促進了職業教育的發展，只有相互支撐，才能共同發展。

注重人才培養是企業長遠發展的基礎，寶馬以實際行動積極參與職業教育校企合作既是企業可持續發展的戰略需求，也是企業履行社會責任的最好證明！