布袋網絡：優質的資源比燒錢更重要

伴隨著智能手機的普及，互聯網的重心從PC端迅速向移動端傾斜，與此同時，各大行業也正在醞釀著巨變。如今，這樣的變化在鄭州美發行業悄然發生。

2012年，鄭州布袋網絡技術有限公司（以下簡稱布袋網絡）董事長羅凱結識了原798造型運營總監熊高興，聊天之余，已經從事互聯網行業多年的羅凱敏銳察覺到美業中的商機。2015年初，兩人經過多次探討，一個美業與互聯網相結合的商業模式漸漸清晰起來。

“現在經濟形勢不同了，產能過剩，過多的美發店把客戶瓜分完了，所以現在誰能把客戶引進來，誰才能賺錢，所以我們主要是利用互聯網幫助實體企業引客聚客?！绷_凱在介紹自己的項目“陌咖”時說道。

陌咖作為布袋網絡強力打造的一個移動O2O平臺。讓美業擺脫了傳統單一的線下模式，羅凱認為，這是未來發展的一個方向，“用戶更在意的是服務口碑和產品品質，陌咖就是把用戶在意的這些東西最大限度地呈現出來?！?/p>

在羅凱的構想中，陌咖相當于給消費者和美發師提供了一個直接對接的平臺，美發師通過陌咖成為入駐服務人員，當消費者需要服務時，只需要通過陌咖平臺選擇心儀的美發師，約定好時間地點便可下單。

2015年陌咖項目正式上線，目前在鄭州市已經有4家直營店和20余家加盟店，且每個店面都會有空余的臺位供外來理發師進行使用，羅凱表示這相當于陌咖在線下為美發師提供了一個公共的辦公場所和美業場地。

在傳統美業中，幾乎每個美發師都有自己的固定店面，他們是否愿意接受線上預約這一模式呢？羅凱表示并不擔心，“很多優秀的發型師是不愿意駐店的，他更喜歡被人預約，而消費者也可以根據網上評價、關注度等輕易找到他們。我們的平臺更容易成就發型師?！?/p>

更重要的是，傳統的駐店發型師只能拿到30%的提成，但是陌咖則是把60%的提成給了發型師，30%給了店面，10%屬于平臺。羅凱表示很多發型師在陌咖的平臺上看到商機，此外，陌咖平臺會在得到下一輪融資時，對于發型師進行保底，這樣會有更多發型師愿意出來。

相較于很多互聯網項目大舉燒錢來吸引消費者的做法，陌咖在推廣上則展現出了靈巧的一面，羅凱說：“我們現在跟友途合作，友途車主卡在河南有130萬用戶，之前友途曾從中挑選出來5萬優質客戶參與陌咖測試，所以我們通過資源共享的方式來獲取消費者信任。你給用戶錢，他未必信任你，但是當你借助一個他已經信任的平臺去推廣時，就很容易獲得對方信任，優質的資源比燒錢更重要?！?/p>

經過半年多的運營，陌咖平臺也逐漸得到了消費者的青睞，“每次開推介會的時候，很多女性都感到很新鮮，也都很愿意去體驗，現在每個直營店月盈利都會達3萬元以上。為了吸引消費者，陌咖店裝修得像咖啡廳一樣，讓人進到里面會感到很舒服”。

羅凱坦言，陌咖項目總體推進比較順利，但因為運營還在試錯階段，比如在對于加盟店的管理上，因為可控性較差而產生了一些矛盾，所以在2016年，陌咖將會在直營店的建設上加大力度。